西園飯店,工作壓力培訓(xùn)

《西園飯店,工作壓力培訓(xùn)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、做自己的心理調(diào)節(jié)師——如何應(yīng)對(duì)壓力揚(yáng)州五臺(tái)山醫(yī)院心理科周宏輝Contents什么是心理壓力心理壓力是怎么來(lái)的減緩心理壓力的方法如何調(diào)節(jié)生物鐘41234心理壓力測(cè)試圖片，秒速測(cè)試你的心理壓力大小_1心理壓力越大圖片轉(zhuǎn)動(dòng)越快。心理壓力測(cè)試圖片—心理承受能力_2你的心理承受力越強(qiáng)，圖片轉(zhuǎn)動(dòng)越慢。心理壓力測(cè)試圖片心理壓力測(cè)試圖片一、什么是心理壓力心理問(wèn)題是人最深層次的問(wèn)題，心理因素對(duì)于職場(chǎng)人士的影響已經(jīng)越來(lái)越被重視，各種職場(chǎng)心理壓力問(wèn)題不同程度地導(dǎo)致工作效率和生活質(zhì)量的不斷下降。維護(hù)好健康積極的心理狀態(tài)，可以減輕壓力，輕裝上陣，使工作取得事半功倍的效果。什么是壓力

2、從身體結(jié)構(gòu)而言，人在遇到危險(xiǎn)的時(shí)候，為了能從危機(jī)狀態(tài)逃脫出來(lái)，腎上腺會(huì)應(yīng)激瞬間釋放出大量的荷爾蒙；這種荷爾蒙能使肌肉的收縮力加倍增強(qiáng)，心跳加速血壓升高，動(dòng)作變得迅猛。這是我們與生俱來(lái)的本能。但是這種荷爾蒙的另一個(gè)特性就是：只管前方征戰(zhàn)，不管后方防備，當(dāng)外界刺激連續(xù)存在時(shí)，不斷緊張的身體就會(huì)使心臟等部分器官處于奇怪的癲狂狀態(tài)，從而帶來(lái)一系列損害。這種能量就是壓力。一、什么是心理壓力壓力是一種心理的感受，它不是直接地在人身上壓了一些什么東西，更多的是心理在感受，就像我們的手指頭非?？拷p眼時(shí)，盡管手指并沒(méi)有戳到眼睛上，但當(dāng)眼睛看這個(gè)手指的時(shí)候，壓力就會(huì)非常大，

3、這是一種本能的反應(yīng)，如果是把刀子的話，緊張就會(huì)更厲害了，但如果閉上眼睛，那就沒(méi)有壓力了。生活中也是一樣，當(dāng)遇到壓力的時(shí)候，大家第一個(gè)反應(yīng)是“逃避掉壓力”，如同閉上眼睛不看了，壓力就會(huì)減緩，但有的時(shí)候如果壓力沒(méi)有消解掉的話，可能還會(huì)帶來(lái)持續(xù)的壓力。調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前中國(guó)社會(huì)的不同人群所承受的壓力表現(xiàn)：學(xué)生——學(xué)習(xí)壓力最大；下崗工人——生活壓力最大；中年人——家庭壓力最大；婚外戀者——感情壓力最大；網(wǎng)民——健康壓力最大；IT技術(shù)人員——學(xué)習(xí)壓力最大；企業(yè)老板——經(jīng)濟(jì)壓力最大貪官——心理壓力最大；煙民——綜合壓力最大1.工作中的外在壓力——同事間競(jìng)爭(zhēng)及業(yè)務(wù)配合度

4、；——年度升遷考績(jī)及調(diào)薪；——工作調(diào)動(dòng)；新職務(wù)挑戰(zhàn)；——人事調(diào)動(dòng)；新單位適應(yīng)；——單位績(jī)效表現(xiàn)；新領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)。——工作過(guò)度和時(shí)間緊迫——缺少變化，缺少交流，知識(shí)更新太快——與上司、同事的沖突——缺少對(duì)決策的影響力，不明確角色規(guī)定2.工作中的自發(fā)性壓力——擔(dān)心能力不夠、不能勝任、優(yōu)柔寡斷；——個(gè)性不夠開(kāi)朗，人際關(guān)系欠佳；——過(guò)高自我期望，完美主義作祟；——承擔(dān)完全責(zé)任，超負(fù)荷工作大包大攬；——好勝心強(qiáng)烈，處處都要贏過(guò)；——家庭因素及個(gè)人情緒引起煩躁壓力；——身體欠佳，無(wú)法應(yīng)付工作。3.其他誘發(fā)因素工作應(yīng)急引發(fā)因素可能的后果工作條件工作超載、物理危險(xiǎn)、工作多變、

5、技術(shù)應(yīng)急體力和精神疲勞、煩惱和緊張?jiān)黾咏巧珣?yīng)急角色不穩(wěn)定、性別偏見(jiàn)、性騷擾焦慮和緊張?jiān)黾印⒐ぷ鞒煽?jī)低、工作不滿意人際關(guān)系不理想社會(huì)支持體系、競(jìng)爭(zhēng)嫉妒、不關(guān)心員工壓力增加、血壓上升、工作不滿職業(yè)發(fā)展降職、升職、工作安全性、抱負(fù)受挫能力降低、失去自信、焦慮增加、工作不滿組織結(jié)構(gòu)非人性化結(jié)構(gòu)、監(jiān)督培訓(xùn)不足、不能參與決策低動(dòng)力和生產(chǎn)力、工作不滿家庭夫妻缺乏支持、婚姻沖突、雙重工作應(yīng)急心理沖突和疲勞增加、低動(dòng)力、婚姻沖突增加男人常見(jiàn)的壓力：壓力從何而來(lái)?入錯(cuò)行?公司裁員時(shí)孩子出世?婚外情人提出“有情人終成眷屬”?孩子要坐鄰居的寶馬上學(xué)?妻子又多了一個(gè)嫁給大款的女友?

6、老婆讀博士，自己當(dāng)保姆?老婆進(jìn)入更年期女人常見(jiàn)的壓力：壓力從何而來(lái)?被稱(chēng)為女強(qiáng)人?長(zhǎng)得不靚?沒(méi)有學(xué)歷?賺錢(qián)比丈夫多?公司的工作定額沒(méi)有性別之分?在女上司手下工作?眼角出現(xiàn)魚(yú)尾紋?被人說(shuō)沒(méi)有女人味?開(kāi)始發(fā)胖?新來(lái)了一位比自己年輕的女同事?受了上級(jí)的表?yè)P(yáng)16容易失落。沒(méi)名氣的想出名，出了名的害怕過(guò)氣。為了保持高人氣，很多明星過(guò)分追求完美形象，對(duì)自己的外形極為敏感，一旦不能達(dá)到自己的理想要求，就容易產(chǎn)生失落、挫敗、負(fù)罪感等不良情緒。情緒壓抑。許多藝人因?yàn)楣ぷ髟颍y以像普通人一樣擁有正常的家庭和朋友，因此，在情緒出現(xiàn)問(wèn)題后缺乏支持系統(tǒng)，難以找到傾訴對(duì)象，缺乏合理

7、的情緒宣泄途徑。明星們的壓力：壓力過(guò)大。很多明星看上去很光鮮，但其實(shí)都是屬于“自由職業(yè)者”，沒(méi)有固定的收入，如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有簽約拍片，就會(huì)陷入困境。加上演藝圈行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常殘酷，許多藝人壓力過(guò)大，持續(xù)處于緊張應(yīng)激的狀態(tài)，容易誘發(fā)失眠、焦慮、抑郁等情緒。二、心理壓力是怎么來(lái)的？突發(fā)事件配偶死亡100離婚73分居65坐牢63喪失其他家庭成員62本人受傷或生病53結(jié)婚50被解雇47復(fù)婚45退休45家庭成員健康有變化44懷孕40性功能障礙39家里添丁39華盛頓醫(yī)學(xué)院精神病專(zhuān)家霍爾姆斯醫(yī)生壓力指數(shù)表業(yè)務(wù)上再調(diào)整39經(jīng)濟(jì)狀況變化38好友死亡37換工作36夫妻多次吵架36中

8、等規(guī)模的負(fù)債31取消贖回抵押30所負(fù)擔(dān)工作責(zé)任有變化29子女離家2