專業(yè)美容顧問的推銷技巧

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1、作為美容顧問，你的良好形象是令顧客建立信心的重要基礎(chǔ)。要想業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，除了具備全面的專業(yè)知識(shí)，你的人格魅力同樣不可或缺。必須培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)自身休養(yǎng)，注重禮儀禮節(jié)，由內(nèi)而外折射出親和力和感染力，才能給人留下美好的第一印象。　　掌握了一定的推銷知識(shí)，美容顧問在推銷過程中不僅要遵循專業(yè)的推銷流程，還需要運(yùn)用恰到好處的推銷技巧。　　1、制定拜訪計(jì)劃：　　凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。一個(gè)科學(xué)、務(wù)實(shí)的拜訪計(jì)劃能使拜訪工作進(jìn)行時(shí)有條不紊，取得事半功倍的效果。一個(gè)完善的拜訪計(jì)劃一般包括幾個(gè)方面的因素：客戶評(píng)價(jià);設(shè)定拜訪基準(zhǔn)、拜訪路線、訪問次數(shù)、每周拜訪的目標(biāo);預(yù)計(jì)面

2、談時(shí)間?！　↑c(diǎn)評(píng):眾所周知，遍訪所有的客戶是沒有簽約率的。應(yīng)該根據(jù)顧客的重要程度設(shè)定不同的拜訪頻率。制定計(jì)劃時(shí)要考慮休息和開會(huì)的時(shí)間，注意調(diào)整?！　?、拜訪前的準(zhǔn)備工作-——收集顧客信息：　　“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，拜訪顧客前，一定要做好前期準(zhǔn)備工作，整理好拜訪客戶的資料。一般注意這些信息：顧客的經(jīng)歷、銷售的商品品牌、銷售及盈虧情況?！　?、明確拜訪目的：　　在拜訪顧客前，需要前明確拜訪的目的。拜訪目的可分為幾種：發(fā)展新客戶、加深與老顧客的關(guān)系、收集信息、處理抱怨、禮節(jié)性拜訪?！　?、角色扮演培訓(xùn)法和資料的準(zhǔn)備：　　拒絕話術(shù)和資料有助于有序地接近顧客，有助

3、于商品進(jìn)行說明，說服顧客。根據(jù)不同使用目的，以下列舉所需的資料和拒絕話術(shù)的準(zhǔn)備。　　初次拜訪：名片、介紹信、公司簡介、生產(chǎn)概況、印有公司名稱和產(chǎn)品名稱的小禮物等?！　∏⒄剷r(shí)：商品目錄、產(chǎn)品手冊(cè)、樣品、價(jià)目表，實(shí)際成績例證案?！　‰S身攜帶物：計(jì)算器、筆記用品等?！　〗巧缪菖嘤?xùn)法：在美容顧問的出門推銷拜訪之前，先要做好演練(包括拒絕話術(shù)的演練)，步驟：接觸關(guān)——說明關(guān)——促成關(guān)——分析點(diǎn)評(píng)——總結(jié)?！　↑c(diǎn)評(píng)：通過美容顧問之間的互相點(diǎn)評(píng)，幫助大家認(rèn)清自己的不足和優(yōu)點(diǎn)，并掌握方法強(qiáng)化反應(yīng)能力和心理素質(zhì)。也可對(duì)著鏡子反復(fù)演練，包括笑容是否真誠等等?！　?、預(yù)約見面

4、的方法：　　初次預(yù)約對(duì)方見面，對(duì)方可能懷有戒備和拒絕心理，要設(shè)法緩和它。為了拜訪目的順利達(dá)成，拜訪前的預(yù)約有著重要的作用?！　‰娫掝A(yù)約時(shí)，要避開下班前或午飯的時(shí)間。結(jié)束前要注意復(fù)述一下約定拜訪的時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)，加以確定。不要在電話里講銷售，爭取見面的機(jī)會(huì)，拜訪新客戶時(shí)，突然上門有時(shí)會(huì)取得較好的效果。　　6、了解您的客戶(需求分析)：　　了解自己的銷售方式，并可以隨著客戶的需求不同，加以修改;了解客戶購買的動(dòng)機(jī)及行為，包含客戶的互動(dòng)關(guān)系，以獲得最佳效果;定出客戶的類型，尋找可能的潛在客戶。加盟就選雅致軒　　雅致軒品牌定位：中國問題皮膚解決專家，專業(yè)做面部問

5、題皮膚的治療和解決方案。雅致軒國際集團(tuán)十一年來一直致力于中醫(yī)藥美容治療和護(hù)膚領(lǐng)域，雅致軒定位于中國問題皮膚治療專家，為中高端顧客提供面部問題肌膚有效解決方案。解決包括面部美白、祛斑、除皺、祛痘、祛印、祛胎記、紅血絲、敏感膚質(zhì)等方案，同時(shí)針對(duì)眼部除皺、鼻子黑頭、面部脫毛祛痣等提供技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案?！　⊙胖萝庍\(yùn)用中醫(yī)藥辯證施治，內(nèi)調(diào)+外治的綜合治療方法為顧客打造一張最為引人注目的面部名片。11年的療效品質(zhì)，讓雅致軒成為一個(gè)靠口碑做起來的一線中高端品牌。顧客的口碑和產(chǎn)品療效證明雅致軒中藥產(chǎn)品的實(shí)力，數(shù)以萬計(jì)祛斑患者見證雅致軒的祛斑療效!。雅致軒美容院加盟優(yōu)勢(shì)

6、：★純中藥美容項(xiàng)目;★11年療效品質(zhì);★全國近900家加盟店;★中醫(yī)藥辨癥施治，內(nèi)調(diào)外治;★靠口碑作起來的一線中高端品牌。雅致軒經(jīng)典中醫(yī)藥療效項(xiàng)目：中藥祛黃褐斑項(xiàng)目、中藥祛雀斑項(xiàng)目、中藥提取真皮斑項(xiàng)目、中藥美白祛黃項(xiàng)目中藥祛痘項(xiàng)目、中藥抗敏修復(fù)項(xiàng)目、高效抗皺項(xiàng)目、中藥祛黑頭項(xiàng)目雅致軒經(jīng)典中醫(yī)藥保養(yǎng)項(xiàng)目：玫瑰潤白超級(jí)護(hù)理、洋甘菊靜膚超級(jí)護(hù)理、純金箔靚膚超級(jí)護(hù)理頸部瑩白緊致護(hù)理、PHP5.5全方位智能護(hù)理、SPA清毒美顏?zhàn)o(hù)理雅致軒美容院加盟項(xiàng)目的特點(diǎn)：★面部為主的項(xiàng)目;★完全純中藥綠色療效產(chǎn)品;★內(nèi)調(diào)外治綜合治療的類醫(yī)療經(jīng)營項(xiàng)目;★產(chǎn)品線分類最細(xì)最長達(dá)300余

7、款;★永久長效的經(jīng)營項(xiàng)目至今已成功經(jīng)營11年不換品牌;★靠療效口啤品質(zhì)作起來的項(xiàng)目;★全球最大的化妝品集團(tuán)經(jīng)營的專業(yè)線項(xiàng)目;★強(qiáng)大營銷團(tuán)隊(duì)支持的美容院項(xiàng)目;★定位于中高端療效的美容院項(xiàng)目?！∵m合加盟雅致軒品牌的幾種情況：　　1.有店面（分兩種情況：生意不錯(cuò)和生意不好）。生意還可以：現(xiàn)在有自己的店，生意還行，但是想把生意做的再大些，再選一些療效好、服務(wù)好的項(xiàng)目，賺更多的錢，同時(shí)幫助更多愛美的女士對(duì)美容的需求。生意不好：產(chǎn)品效果一般，留不住顧客，想找一個(gè)產(chǎn)品療效好、服務(wù)好、貨源有保障的院線產(chǎn)品加盟。　　　　2.沒有店面（分兩種情況：有經(jīng)驗(yàn)和沒有經(jīng)驗(yàn)）。有經(jīng)驗(yàn)：

8、有美容業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，做過店長、美容師或者美導(dǎo)，現(xiàn)在想開一家自己的美容