(最新)[河海大學(xué)]河海2015管理學(xué)答案

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1、2009真題答案概念與簡(jiǎn)答題1、管理文化就是一種帶有管理哲學(xué)根基和具體結(jié)構(gòu)的管理知識(shí)體系，而在研究管理轉(zhuǎn)型與管理創(chuàng)新時(shí)，還必須添加進(jìn)創(chuàng)新方法成分。它的主旨可以表述為：第一，談及管理文化，總是嵌入某種社會(huì)文化的管理文化。第二，管理文化是由現(xiàn)實(shí)層面和哲學(xué)層面組成的知識(shí)體系。第三，當(dāng)管理文化作為一種知識(shí)體系時(shí)，同時(shí)應(yīng)包含有能把個(gè)知識(shí)要素整合成一個(gè)體系所必須的結(jié)構(gòu)。第四，管理轉(zhuǎn)型的核心是管理文化的根本變革。2、工時(shí)研究；差別計(jì)件工資制；任務(wù)管理制；‘職能工長(zhǎng)’監(jiān)督方式；例外原則；成本會(huì)計(jì)制。3、勞動(dòng)分工；權(quán)力與責(zé)任；紀(jì)律；統(tǒng)一指

2、揮；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；個(gè)人利益服從整體利益；報(bào)酬；集中；等級(jí)制度；秩序；公平；人員的穩(wěn)定；首創(chuàng)精神；團(tuán)結(jié)精神。4、分工；組織的等級(jí)結(jié)構(gòu)；常規(guī)化趨向；官員的形式主義非人格化；組織力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)的高效運(yùn)作目標(biāo)。5、確定工作流程；確定工作時(shí)間；確定工作紀(jì)律；管理人員的任命；勞動(dòng)報(bào)酬的記取。6、第一項(xiàng)修煉:自我超越第二項(xiàng)修煉：改善心智模式第三項(xiàng)修煉：建立共同愿景第四項(xiàng)修煉：團(tuán)體學(xué)習(xí)第五項(xiàng)修煉：系統(tǒng)思考7、管理就是由一個(gè)或多個(gè)人對(duì)他人施加影響，促使人們積極協(xié)調(diào)的工作，強(qiáng)調(diào)效益和效率，達(dá)成以斗爭(zhēng)，變革和創(chuàng)新為主要特征的社會(huì)與組織的外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)

3、現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。8、管理諧協(xié)創(chuàng)新十六字方針：博采眾長(zhǎng)，把握多極，允中諧協(xié)，知權(quán)通變一、閱讀理解就我所知，上述現(xiàn)象在當(dāng)今中國(guó)企業(yè)中還是很普遍的。這種現(xiàn)象的傳統(tǒng)管理根源是中國(guó)古代管理文化。即管理就是由一個(gè)或多個(gè)人對(duì)他人施加影響，促使人們積極協(xié)調(diào)的工作，強(qiáng)調(diào)效益和效率，達(dá)成以斗爭(zhēng)，變革和創(chuàng)新為主要特征的社會(huì)與組織的外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。它對(duì)當(dāng)今中國(guó)企業(yè)的發(fā)展即存在正面影響也存在負(fù)面影響。中國(guó)的企業(yè)文化擁有傳統(tǒng)文化的天然優(yōu)勢(shì)。中華民族傳統(tǒng)文化是一種重視倫理、追求和諧、含蓄深沉的文化，它對(duì)企業(yè)文化的影響是潛移默化的。我國(guó)當(dāng)代

4、企業(yè)文化以民族文化傳統(tǒng)為背景，長(zhǎng)期自覺(jué)或不自覺(jué)地受其熏陶和影響，并從中不斷提取養(yǎng)分、吸收精華，使得自身發(fā)生嬗變和升華，從而得以茁壯成長(zhǎng)。因此企業(yè)文化在傳統(tǒng)文化積極因素影響下所展現(xiàn)的民族特色是顯而易見(jiàn)的，表現(xiàn)在：1.中華民傳統(tǒng)文化中的集體主義道德對(duì)企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。2.中華民族傳統(tǒng)文化中的人際關(guān)系準(zhǔn)則對(duì)企業(yè)文化的升華作用。3.中華民族傳統(tǒng)文化中的社會(huì)責(zé)任感對(duì)企業(yè)文化的保證作用。任何事物都是具有兩面性的，我們必須辨證看待中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)中國(guó)企業(yè)文化的影響。傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀部分融合到企業(yè)文化中，使企業(yè)文化顯現(xiàn)出民族化的、特有的、

5、可貴的閃光點(diǎn)。但是民族文化傳統(tǒng)原本就是一把“雙刃劍”32009真題答案，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、時(shí)代的變遷，難以避免其負(fù)面性的或者比較生硬過(guò)時(shí)的東西沉淀到企業(yè)文化中。一些學(xué)者認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)文化之糟粕即企業(yè)的病根子。事實(shí)讓我們看到：中國(guó)當(dāng)代企業(yè)在傳統(tǒng)文化的負(fù)面影響下出現(xiàn)了許多有悖于現(xiàn)代化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的消極文化和沖突現(xiàn)象。盡管它相對(duì)于主體的積極的方面來(lái)說(shuō)是次要的，但卻是不可忽視的，同樣需要我們?cè)诶碚撗芯亢蛯?shí)踐探索中保持清醒。一、案例分析這個(gè)故事家喻戶曉，我也是知道的。我覺(jué)得作為一個(gè)企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者，張瑞敏堅(jiān)持砸冰箱是有他自己的考慮的。在

6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的今天，質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性越來(lái)越強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)有沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一，提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場(chǎng)，從而能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要手段，一個(gè)企業(yè)想做大做強(qiáng)，在增強(qiáng)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上，努力提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平是重要的手段。我個(gè)人覺(jué)得把這批不合格產(chǎn)品作為福利分給職工不妥。因?yàn)檫@樣的話就起不到警示的作用，可能員工還會(huì)認(rèn)為生產(chǎn)不合格產(chǎn)品不要緊，反正也會(huì)分給大家的，無(wú)所謂的。相反，如果把這批產(chǎn)品給砸了的話，我想再也不會(huì)有職工生產(chǎn)部不合格產(chǎn)品了。大家會(huì)自覺(jué)地提高產(chǎn)品的質(zhì)量的。砸與不砸的根本區(qū)別就在于會(huì)

7、不會(huì)給員工以警示和激勵(lì)的作用。二、綜述題1、當(dāng)今世界存在著兩股社會(huì)轉(zhuǎn)型：一股是以美國(guó)為首的西方發(fā)達(dá)國(guó)家從工業(yè)社會(huì)向后工業(yè)社會(huì)的轉(zhuǎn)型；另一股則是包括中國(guó)在內(nèi)的發(fā)展中國(guó)家從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)向現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)的轉(zhuǎn)型。社會(huì)轉(zhuǎn)型引發(fā)管理轉(zhuǎn)型，管理轉(zhuǎn)型支撐社會(huì)轉(zhuǎn)型。管理轉(zhuǎn)型和社會(huì)轉(zhuǎn)型的同步是確保和加速社會(huì)轉(zhuǎn)型成功的重要條件。社會(huì)轉(zhuǎn)型即社會(huì)形態(tài)的改變，而管理轉(zhuǎn)型，乃指管理組織、管理主客體、管理行為人們對(duì)管理的總態(tài)度、思維方式和一般價(jià)值觀等方面的重大變革。中國(guó)古代農(nóng)業(yè)社會(huì)管理定義：管理就是由一個(gè)或多個(gè)人對(duì)他人施加影響，促使人們積極協(xié)調(diào)的工作，強(qiáng)

8、調(diào)效益和效率，達(dá)成以斗爭(zhēng)，變革和創(chuàng)新為主要特征的社會(huì)與組織的外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。西方現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)管理的定義：管理就是由一個(gè)或多個(gè)人對(duì)他人施加影響，促使人們積極協(xié)調(diào)的工作，強(qiáng)調(diào)效益和效率，達(dá)成以斗爭(zhēng)、變革和創(chuàng)新為主要特征的社會(huì)和組織的外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。如中國(guó)海爾在美國(guó)辦企業(yè)，他們就是想運(yùn)用美國(guó)當(dāng)?shù)?/p>