組織行為學(xué)研究的對象和范圍

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1、組織行為學(xué)緒論——組織行為學(xué)研究的的對象和范圍組織行為學(xué)是一門新興學(xué)科,是現(xiàn)代管理理論的一個新流派。它把社會學(xué)、政治學(xué)、組織學(xué)、心理學(xué)、文化人類學(xué)等學(xué)科的理論和成果引進管理,是專門研究人在組織中的心理和行為規(guī)律的一門綜合性科學(xué)。它對于現(xiàn)代管理有著至關(guān)重要的作用。一、組織行為學(xué)的研究對象1.組織行為學(xué)是研究自然和社會環(huán)境中人類組織行為規(guī)律的一個學(xué)科群。2.組織行為學(xué)研究各組織中的人的行為規(guī)律,特別是組織中的管理者的行為規(guī)律。3.組織行為學(xué)主要是有關(guān)對工作環(huán)境中個人和群體行為進行分析和解釋的心理學(xué)和社會學(xué)學(xué)說。4.組織行為學(xué)的應(yīng)用重點是組織中管

2、理者與被管理者之間、管理者之間、被管理者之間的行為關(guān)系。一、組織行為學(xué)的研究對象所以：組織行為學(xué)的研究對象,是一定社會組織中的個體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)的心理特征和行為規(guī)律。組織行為學(xué)的定義:組織行為學(xué)是探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，從而運用這些知識實現(xiàn)組織行為有效性的一門科學(xué)。1.組織的基本概念。論述組織、行為、組織行為的含義、性質(zhì)、特征、分類、結(jié)構(gòu)、體制;闡述組織設(shè)計的原則和過程;探求最佳組織的結(jié)構(gòu)形式和合理有效的組織行為。2.組織功能。論述組織的主要功能———決策、執(zhí)行、咨詢、信息、監(jiān)督的基本概念;闡明決策的原則和程序、執(zhí)行

3、活動中的準備實施和總結(jié)、咨詢的原則和要求、信息溝通的過程、有效監(jiān)督的程序和方法;探求實現(xiàn)決策科學(xué)化的方向和內(nèi)容、高效執(zhí)行應(yīng)遵循的原則和方法、發(fā)揮咨詢的作用、改善溝通的路徑、健全和完善監(jiān)督的方向和途徑。二、組織行為學(xué)研究的范圍———十個方面二、組織行為學(xué)研究的范圍3.組織目標。主要論述組織目標的基本概念,分析研究組織目標體系的一致性和矛盾性,探討實現(xiàn)目標體系一體化的原則和方法;闡明目標在組織管理中的作用和實施目標管理的過程,探索目標管理的方式方法。4.個體行為。個體是組成組織的基本單元和細胞，直接影響組織的整體素質(zhì)。對“共性”的研究是組織決策

4、重要的依據(jù)條件。對“特殊性”的研究，如人的能力，氣質(zhì)，知覺與態(tài)度，乃至價值觀等差異的研究，有助于更好地運用激勵機制，合理運用人力資源和開發(fā)人的潛能，提高組織的效率。5.群體行為群體是一群人的集合。群體的存在有一定的目的性。群體中的成員相互影響，相互依存，有著內(nèi)在的聯(lián)系。對群體行為的研究是在個體行為研究的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，其內(nèi)容包括群體動力理論，群體的決策、溝通沖突、群體的人際關(guān)系。群體行為的研究有助于工作團隊的建設(shè)，塑造高績效的團隊。二、組織行為學(xué)研究的范圍6.領(lǐng)導(dǎo)行為領(lǐng)導(dǎo)者作為群體和組織中的領(lǐng)袖和首腦，在組織建設(shè)和提高績效方面，發(fā)揮著核心

5、作用。對領(lǐng)導(dǎo)行為的研究，側(cè)重于介紹權(quán)力和政治的概念，領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，行為和應(yīng)變（權(quán)變）理論以及當代有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)研究的最新觀點。7.激勵與行為。主要論述激勵的基本概念,闡介最普遍的內(nèi)容型激勵理論,分析研究激勵、需要、動機、行為之間的關(guān)系,探求影響動機與行為的因素和培養(yǎng)良好行為的途徑、激勵的基本原則和方法。二、組織行為學(xué)研究的范圍8.挫折與行為。主要論述挫折的基本概念,分析產(chǎn)生挫折的原因和人對挫折的行為反應(yīng);探求人對挫折的容忍力和戰(zhàn)勝挫折的方法。9.組織變革與發(fā)展。主要概述組織變革與發(fā)展的理論與模式;分析研究組織變革的阻力和動力;闡述組織發(fā)展的內(nèi)容和現(xiàn)代

6、組織理論的發(fā)展趨勢;探求組織變革和發(fā)展的對策。10.組織行為效能。主要論述組織行為效能的含義、內(nèi)容及研究它的意義,揭示組織行為效能考評的原則和方法,探求提高組織行為效能的途徑。二、組織行為學(xué)研究的范圍二、組織行為學(xué)的學(xué)科特點多層面性組織行為學(xué)情境性跨學(xué)科性科學(xué)性三、組織行為學(xué)的特點1.自然屬性和社會屬性的統(tǒng)一。2.多學(xué)科交叉的邊緣性、綜合性和開放性、多層次的系統(tǒng)性相統(tǒng)一。3.理論性和應(yīng)用性的統(tǒng)一。4.確定性和權(quán)變性的統(tǒng)一。小結(jié)一、什么是組織行為學(xué)？二、組織行為學(xué)研究的對象包括哪些方面？培訓(xùn)游戲：畫圖游戲規(guī)則：1、圖形貼于寫字板后2、人只能站

7、在板后，不可走出來，有30秒思考時間。3、描述第1圖時，臺下學(xué)員只允許聽，不許提問。--單向溝通4、描述第2圖時，學(xué)員可以發(fā)問。--雙向溝通5、每次描述完，統(tǒng)計自認為對的人數(shù)和實際對的人數(shù)。對聽者而言：自認為自己來做會做的更好----單向溝通時，聽的比說的著急。自以為是----認為自己做對了的人，比實際做對了的人多想當然----沒有提問，就認為是（可根據(jù)學(xué)員出現(xiàn)的問題舉例）僅對對方提要求，不反求諸己----同樣情況下，為什么有人做對了，有人做錯了？我們?yōu)槭裁床荒艹蔀樽鲗α说娜?？！不善于從別人的提問中接收信息對說者而言要注意聽眾的興趣所在要對

8、所表達的內(nèi)容有充分的理解與了解存在信息遺漏現(xiàn)象，要有很強的溝通表達技巧要先描述整體概念，然后邏輯清晰地講解