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《景逸SUV競品攔截指導書》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、2012年4月景逸SUV競品攔截指導書新品上市,知名度不足,潛在客戶對產(chǎn)品無認知。新產(chǎn)品進入全新細分市場,無SUV保有客戶積累,不能利用已有客戶資源迅速打開市場;景逸SUV的廣告資源有限,無法采用“高舉高打”的推廣模式。綜上,依靠自然來店實現(xiàn)集客的推廣模式效果有限。引言一款具有獨特優(yōu)勢的好產(chǎn)品面臨的營銷現(xiàn)狀“三高”:高通過性、高舒適性、高安全性“三低”:低油耗、低噪音、低成本首款明確提出定位為“城市代步SUV”的車型首款享受到新的節(jié)能惠民補貼政策的SUV車型首款標配ESP電子穩(wěn)定系統(tǒng)的自主SUV車型綜上,景逸SUV是一款競
2、爭力強的產(chǎn)品,不怕看、不怕比,就怕客戶不知道。景逸SUV課題:如何在上市之初,迅速精準找到潛在客戶,實現(xiàn)銷售突破?應(yīng)變市場“走出去”開展精準競品攔截?!白叱鋈ァ睂嵤┚o貼競品戰(zhàn)略。引言景逸SUV核心競品瑞虎逍客PK景逸SUV其余競品比亞迪S6海馬騎士華泰圣達菲力帆X60江淮瑞鷹中華V5哈弗H6明確競品競品攔截——基礎(chǔ)篇競品攔截的方式競品攔截——基礎(chǔ)篇競品攔截考慮的因素與誰接觸(目標客戶是誰)關(guān)鍵人物安排人物事時地市場活動實施關(guān)鍵要素何時辦、為什么考慮時間的目的在哪里辦,為什么選擇地點的因素準備什么需要什么該注意的事細節(jié)的事競
3、品攔截1——派單攔截篇類型派單攔截人人員選擇:可以是銷售顧問、兼職大學生;前期培訓:經(jīng)過景逸SUV“競品對比”培訓,能迅速說出“三高三低”、“三個第一”事將銷售所在區(qū)域內(nèi)所有競品的銷售店所在位置首先進行拉網(wǎng)式排查,繪制攔截地圖,制定派單攔截計劃(要素包括時間、地點、執(zhí)行人、計劃發(fā)放單頁數(shù)、每人集客目標等)目標牽引,保證目標達成:每次派單攔截對每位銷售顧問的發(fā)放單頁及集客設(shè)定KPI目標進行管理,如每人發(fā)放單頁20份,集客2批次。激勵機制,保證人員積極性:方法1、集客實現(xiàn)成功銷售后,外拓銷售顧問與展廳銷售接待人員提成5-5分配
4、;方法2、銷售顧問的月度薪酬構(gòu)成由基礎(chǔ)薪酬+集客提成+銷售提成構(gòu)成,集客目標達成100%,可拿到集客提成50元/批次,少1個集客按10-20元考核,同時,單臺銷售提成標準降低1%;關(guān)鍵要素無錫東方到奇瑞瑞虎4S店派單攔截無錫東方到吉利全球鷹GX74S店外派單攔截競品攔截1——派單攔截篇類型派單攔截時派單攔截頻次:每日派單攔截時間:9:00-17:00考慮車展、主題等活動前2周開展派單攔截,廣集客,確?;顒拥降昕蛻艏靶Ч?。地到景逸SUV核心競品瑞虎、逍客的4S店外派單攔截景逸SUV的其余競品中華V5、比亞迪S6等4S店外派單
5、攔截到各類車展上,到瑞虎、逍客、比亞迪S6等展位周邊派單攔截物產(chǎn)品單頁、競品對比單頁客戶信息登記表小禮品(如中國結(jié)、精美鑰匙扣等)關(guān)鍵要素競品攔截2——戶外廣告攔截篇調(diào)研本區(qū)域景逸SUV競品的銷售店分布,特別是SUV銷售商圈;鎖定計劃投放的SUV商圈,再次調(diào)研該區(qū)域的人流量、車流量及先前投放效果等狀況,選定投放位置。步驟一:投放位置選擇步驟二:投放要點突出景逸SUV核心賣點。突出景逸SUV價格優(yōu)勢及商家的聯(lián)系方式。路邊戶外大牌單一立柱社區(qū)廣告交通工具廣告戶外廣告站臺、地鐵等LED液晶電視其他形式……燈箱、射燈廣告競品攔截3
6、——展示攔截篇類型展示攔截人由銷售顧問執(zhí)行。培訓:經(jīng)過景逸SUV“競品對比”培訓,能迅速說出“三高三低”、“三個第一”;培訓:經(jīng)過景逸SUV“試乘試駕”課程的培訓,并熟練應(yīng)用其中的靜態(tài)體驗環(huán)節(jié)。事將銷售所在區(qū)域內(nèi)所有競品的銷售店所在位置首先進行拉網(wǎng)式排查,繪制攔截地圖,制定派單攔截計劃(要素包括時間、地點、執(zhí)行人、計劃發(fā)放單頁數(shù)、每人集客目標等)目標牽引,保證目標達成:每次展示攔截對每位銷售顧問的發(fā)放單頁及集客設(shè)定KPI目標進行管理,如每人發(fā)放單頁20份,集客2批次。攔截要求:盡可能邀約客戶參與靜態(tài)體驗景逸SUV的大空間、
7、舒適等特點。重點介紹景逸SUV的“三高三低”、“三個第一”和價格優(yōu)勢。時展示攔截頻次:每日展示攔截時間:9:00-17:00考慮車展、主題等活動前2周開展展示攔截,廣集客,確保活動到店客戶及效果。地到景逸SUV核心競品瑞虎、逍客、競品中華V5、比亞迪S6的4S店外展示景逸SUV進行攔截車展時申請展位緊貼競品展位;大賣場等銷售地點中車輛擺放緊貼競品展位;物車頂牌、車身貼(露出產(chǎn)品價格)、車銘牌產(chǎn)品單頁、競品單頁客戶登記表小禮品(如中國結(jié)、精美鑰匙扣等)關(guān)鍵要素競品攔截4——車展攔截篇1、選擇瑞虎、逍客等競品展位周邊進行派單攔
8、截。形式武漢車展上,景逸SUV的展位旁邊就是日產(chǎn)逍客在日產(chǎn)逍客展位前面派單攔截競品攔截5——網(wǎng)絡(luò)攔截篇`網(wǎng)絡(luò)硬廣投放攔截——到sina、sohu等綜合門戶,汽車之家、易車網(wǎng)等垂直門戶、當?shù)刂髁骶W(wǎng)站汽車頻道的SUV頻道進行硬廣投放。論壇發(fā)帖攔截——進入瑞虎、逍客、比亞迪等SUV車型網(wǎng)絡(luò)論壇,進行發(fā)帖攔截。