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《論遲子建小說的死亡敘述》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、淺談秘書交際禮儀的特點(diǎn)和功能摘要秘書交際禮儀是秘書在工作中不可缺少且非常重要的一部分,在秘書工作中有著舉足輕重的地位。本文以秘書交際禮儀的特點(diǎn)和功能為研究對象,來研究秘書交際禮儀的特點(diǎn)以及特點(diǎn)所特有的功能。本文簡單闡述了秘書交際禮儀的含義,發(fā)展的背景及現(xiàn)狀,重點(diǎn)講述了秘書交際禮儀的特點(diǎn)及其特點(diǎn)所起的功能。關(guān)鍵詞;秘書交際禮儀;特點(diǎn);功能AbstractSecretarycommunicationetiquetteisindispensableinsecretaryatworkandveryimportantpartof,hasapivotalpositioni
2、nthesecretaryjob.Secretarybasedonthecharacteristicsofthecommunicationprotocolandthefunctionastheresearchobject,tostudythecharacteristicsofcommunicationprotocol,andsecretaryfeaturesuniquefunctions.Thisarticlesimplyexpoundsthesecretarythemeaningofsocialetiquette,developmentbackgrounda
3、ndpresentsituation,focusesonthecharacteristicsofsecretarycommunicationprotocolanditscharacteristicsoffunction.Keywords:Secretarialcommunicationandetiquette;Characteristic;function目錄TOCo"1-3"hzu摘要IAbstractII目錄II前言2一、輔助性特點(diǎn)2(一)有輔助性特點(diǎn)的原因2(二)輔助性特點(diǎn)所起的塑造形象功能2二、協(xié)調(diào)性特點(diǎn)2(一)有協(xié)調(diào)性特點(diǎn)的原因2(二)協(xié)調(diào)性
4、特點(diǎn)所起的協(xié)調(diào)關(guān)系功能2三、規(guī)范性特點(diǎn)2(一)有規(guī)范性特點(diǎn)的原因2(二)規(guī)范性特點(diǎn)所起的規(guī)范行為功能2四、發(fā)展性特點(diǎn)2(一)有發(fā)展性特點(diǎn)的原因2(二)發(fā)展性特點(diǎn)所起的提高素質(zhì)功能2五、尊重性特點(diǎn)2(一)有尊重性特點(diǎn)的原因2(二)尊重性特點(diǎn)所起的激發(fā)動(dòng)力功能2結(jié)語2參考文獻(xiàn)2謝辭2前言所謂秘書交際禮儀,是秘書在與人交往的過程中必須遵守的行為規(guī)范,這種行為規(guī)范是秘書對交際對象的一種尊重與友善,是調(diào)節(jié)秘書與人交往的關(guān)系、效果、行為舉止所遵守的準(zhǔn)則,是秘書進(jìn)行交際的潤滑劑,體現(xiàn)為秘書與人交往時(shí)所表現(xiàn)的言行舉止和個(gè)人的儀容儀表與體態(tài)。具體包括日常交際禮儀、秘書個(gè)人禮儀、
5、秘書接待禮儀、辦公室禮儀、會務(wù)工作禮儀、旅游與宴請禮儀、商務(wù)活動(dòng)禮儀、習(xí)俗禮儀等等。秘書交際禮儀包括禮節(jié)和程序兩個(gè)方面,禮節(jié)就是秘書在交際中應(yīng)有的禮節(jié),而程序是秘書在交際過程中先做什么、后做什么的要求。一般來說,秘書在交往活動(dòng)中對禮節(jié)的要求相對嚴(yán)格,對程序的要求比較寬松。早在原始部落形成時(shí)期,秘書工作就已產(chǎn)生,與此同時(shí),秘書隨著秘書工作的產(chǎn)生而產(chǎn)生。從上世紀(jì)八九十年代開始至今,秘書已逐漸發(fā)展成為一種與其它社會職業(yè)同等重要的一種社會職業(yè),尤其是隨著我國改革開放的步伐,秘書行業(yè)日益發(fā)展。秘書在工作中是中心樞紐,要與各式各樣、不同類型的人進(jìn)行交際,因此,對秘書來說秘
6、書交際禮儀十分重要。秘書交際禮儀是秘書在工作中不可缺少且極其重要的一部分,在秘書工作中發(fā)揮著不可替代的作用。它是秘書必備的素質(zhì)之一,也是一種修養(yǎng)和技能,是秘書在工作中必須遵守的行為規(guī)范。隨著世界經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展,各國的交往越來越頻繁,秘書交際禮儀也逐漸向國際化發(fā)展。本文試從秘書交際禮儀的特點(diǎn)以及特點(diǎn)中所反映的功能來分析秘書交際禮儀的特點(diǎn)和功能對秘書和組織的重要作用,這對我們今后在秘書交際禮儀方面的研究具有不可估量的作用。一、輔助性特點(diǎn)(一)有輔助性特點(diǎn)的原因秘書在工作中單純的僅僅靠語言來工作是行不通的,必須要通過秘書交際禮儀來輔助進(jìn)行工作,秘書在工作中離不開秘
7、書交際禮儀,只有用秘書交際禮儀來輔助秘書工作,才能達(dá)到預(yù)期效果,它和秘書工作是相輔相成的,秘書交際禮儀貫穿在整個(gè)秘書工作中,因此,秘書交際禮儀具有輔助性的特點(diǎn)。(二)輔助性特點(diǎn)所起的塑造形象功能秘書工作的特殊性決定秘書在工作中必須用秘書交際禮儀來輔助運(yùn)用進(jìn)行工作,因此,秘書交際禮儀的輔助性十分重要。秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的方法有很多種,用秘書交際禮儀來輔助領(lǐng)導(dǎo)決策是其中的一種方法。在一個(gè)組織中,領(lǐng)導(dǎo)是龍頭,是命令決策者,秘書是輔助執(zhí)行者,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策是秘書工作的重要組成部分之一。領(lǐng)導(dǎo)代表的是整個(gè)組織,是權(quán)利的象征,所以在工作行事中必須有相關(guān)的交際禮儀來陪襯。而秘書又
8、是輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的,秘書的工作必須圍繞領(lǐng)