某商場開業(yè)策劃方案(DOC 12頁)

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1、管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費下載！XX商場開業(yè)策劃方案作者：佚名日期：2004-10-27人氣值：字體：[大][中][小] [第一部分：活動概要]活動主題：XX商場天長地久（9）服務(wù)月系列活動主題要素開業(yè)優(yōu)惠服務(wù)主題闡述主題突出了XX商場“為顧客天長地久服務(wù)”的服務(wù)心愿（可作為XX商場的服務(wù)理念）。天長地久之“久”諧音于9月之“9”，與開業(yè)的時期很好地切合起來。由此，可將每年的9月確定為XX商場服務(wù)月，并并與每年年慶結(jié)合起來，開展一系列相關(guān)活動。備選主題為顧客服務(wù)

2、，讓心與心更接近用優(yōu)惠和真誠贏得感動更多免費下載，盡在管理資源吧（www.glzy8.com）管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費下載！用優(yōu)惠和真誠服務(wù)到永久優(yōu)惠天長地久，服務(wù)天長地久天長地久（9）月，服務(wù)久！久！久！……主題傳達表現(xiàn)貫穿于活動，形成主體表現(xiàn)。有效地互動演繹及內(nèi)容傳達。所有用品標(biāo)示。所有宣傳表現(xiàn)。社會影響與口碑傳播?；顒痈攀觯夯顒臃秶校橹鳎┗顒有问揭詢?yōu)惠活動為主，配合昌吉20周年慶、教師節(jié)和中秋節(jié)相關(guān)互動活動?；静僮饕?guī)范具體安排為：9月6日開業(yè)并

3、配合昌吉20周年慶活動。9月10日進行“祝福天長地久（9）”教師節(jié)活動。9月11日進行“團圓天長地久（9）”中秋節(jié)活動。更多免費下載，盡在管理資源吧（www.glzy8.com）管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費下載！活動目的：背景闡述超市化經(jīng)營已成為目前商品零售的流行業(yè)態(tài)。而在昌吉市，長期以來，這一業(yè)態(tài)卻沒有得到很好的發(fā)展。甚至在當(dāng)年烏魯木齊大型超市好家鄉(xiāng)開業(yè)時，昌吉市民也紛涌而至。由此可見，昌吉市民對大型超市的呼喚心態(tài)。如今，昌吉市第一家大型、綜合的超市——XX商場

4、誕生了，是順應(yīng)消費趨勢并大有發(fā)展前途的。在此前提下，我們在提升企業(yè)形象的基礎(chǔ)上，加強、深化服務(wù)，以服務(wù)維系客戶，樹立“昌吉超市第一品牌“的形象，必然會有所發(fā)展。目前的階段，對于品牌建立初期的吉瑞祥超市而言，開展深入人心的開業(yè)活動是必然、適時和必要的?；顒幽康奶嵘蜗?，推進服務(wù)活動預(yù)期目標(biāo)我們的目標(biāo)是：目標(biāo)一：樹立昌吉超市業(yè)第一品牌，新疆超市業(yè)強勢品牌。更多免費下載，盡在管理資源吧（www.glzy8.com）管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費下載！目標(biāo)二：通過本次活動，

5、使之與國慶節(jié)相關(guān)活動形成持續(xù)呼應(yīng)，運用形象的傳播效應(yīng)和活動的連動效應(yīng)，促進銷售。目標(biāo)三：力爭XX商場在昌吉的市場認知率達到90%以上，購買率達60%以上?；顒訒r間：2003年9月6-10月建議：之間可進行優(yōu)惠促銷活動，至10月份逐步形成價格鞏固?；顒拥攸c：吉瑞祥超市及周邊區(qū)域活動訴求對象：廣大昌吉購物市民群特征描述已形成在昌吉市區(qū)消費的習(xí)慣，對超市消費懷有熱衷期盼。訴求元素優(yōu)惠與服務(wù)訴求形式及表現(xiàn)引導(dǎo)并促進消費。曉之以情，感動為懷。不斷與之發(fā)生愉快關(guān)系，形成美好印象。更多免費下載，盡在管理資源吧（

6、www.glzy8.com）管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費下載！[第二部分：活動環(huán)境布局及氛圍營造]總體原則：緊密結(jié)合主題，形成主題表現(xiàn)。突出隆重感，形象傳達及視覺效果。所有宣傳物出現(xiàn)企業(yè)LOGO，主體宣傳物標(biāo)示“吉瑞祥天長地久（9）服務(wù)月”主題。片區(qū)分工布局規(guī)劃：周邊街區(qū)超市鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳（100條）。主干線公交車布標(biāo)宣傳（50條）。超市鄰近街口指示牌宣傳（20個）。商業(yè)集中區(qū)重點街區(qū)宣傳單發(fā)放（50000份）。超市外門外陳列標(biāo)示企業(yè)LOGO的刀旗（5

7、0個）。門前設(shè)置升空氣球（帶豎標(biāo)，8個）門外設(shè)置大型拱門1-2個。超市前設(shè)立大型主題展版一塊，發(fā)布活動主題及相關(guān)優(yōu)惠活動。樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo)（50個）門口用氣球及花束裝飾。更多免費下載，盡在管理資源吧（www.glzy8.com）管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費下載！超市內(nèi)門口設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的接待處，向入場者贈送活動宣傳品、禮品及紀(jì)念品。超市內(nèi)設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。超市內(nèi)設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng)，設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的指示牌（50個）超市頂部及貨架處用氣球及花束裝飾

8、。超市頂端懸掛POP掛旗（10000份）。超市內(nèi)主題海報宣傳（1000份）。超市內(nèi)相關(guān)區(qū)域設(shè)立休憩處，配備服務(wù)人員并進行禮品和宣傳品的發(fā)放。專設(shè)“天長地久（9）服務(wù)人員”進行場內(nèi)服務(wù)，服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、披綬帶“吉瑞祥超市天長地久（9）服務(wù)月”。超市內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺，擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品、紀(jì)念品，并提供咨詢服務(wù)。超市內(nèi)主題展板宣傳（10塊）向參與活動客戶發(fā)放印有吉瑞祥超市標(biāo)識的遮陽帽、手提袋等用品?，F(xiàn)場宣傳單的發(fā)放。[第三部分：活動實施方案]9月6日上午：更多免費下載，