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《邁騰手動車型試乘試駕指導(dǎo)手冊》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、Magotan邁騰手動車型銷售指導(dǎo)手冊（之二）————試乘試駕指導(dǎo)手冊試乘試駕指導(dǎo)手冊前言ò邁騰手動車型即將投放市場，為了使經(jīng)銷商銷售人員了解邁騰手動車型的獨(dú)特賣點(diǎn)，培訓(xùn)部在已有《邁騰銷售指導(dǎo)手冊》的基礎(chǔ)上，特撰寫了《邁騰手動車型銷售指導(dǎo)手冊》。本手冊共3本，分別為《銷售要點(diǎn)手冊》、《試乘試駕指導(dǎo)手冊》和《銷售參考話術(shù)指導(dǎo)手冊》。ò邁騰手動車型與自動車型的完美結(jié)合，充分滿足了邁騰目標(biāo)客戶的不同需求。動感穩(wěn)重的外形、領(lǐng)先的科技、后顧無憂的安全保障，滿足了客戶對于德系高性能的商務(wù)座駕的需求。自動車型充分滿足了對于舒適駕控體驗(yàn)重視的客戶的要求；而手動車型，是為邁騰客戶群中追求更快、更高目標(biāo)、獨(dú)享駕駛
2、樂趣的成功人士專門打造的一款動感車型，其1.8TSI發(fā)動機(jī)配合全新的MQ250手動變速器，客戶能夠主動參與到駕駛中，為客戶提供了完美的自由駕控感受，充分享受到隨心所欲的自由駕控邁騰的樂趣。ò《試乘試駕指導(dǎo)手冊》針對邁騰手動車型的特點(diǎn)，對試乘試駕項(xiàng)目及相應(yīng)的展示技巧進(jìn)行詳細(xì)說明。至于店頭試乘試駕標(biāo)準(zhǔn)流程及流程中的相關(guān)銷售技巧和注意事項(xiàng)，請參考《邁騰銷售指導(dǎo)手冊—試乘試駕指導(dǎo)手冊》。希望銷售人員學(xué)習(xí)本手冊之后能夠全面熟練的掌握邁騰手動車型試乘試駕的要點(diǎn)，從而準(zhǔn)確快速的傳遞給客戶，讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)略到邁騰手動車型的風(fēng)范！邁騰手動車型銷售參考話術(shù)指導(dǎo)手冊1目錄1、邁騰手動車型店頭試乘試駕體驗(yàn)項(xiàng)目
3、……………………………(07)2、邁騰手動車型店頭試乘試駕重點(diǎn)項(xiàng)目的展示……………………(08)3、邁騰手動車型店頭試乘試駕常規(guī)項(xiàng)目的展示……………………(13)4、邁騰手動車型店頭試乘試駕可選項(xiàng)目的展示……………………(20)邁騰手動車型銷售參考話術(shù)指導(dǎo)手冊2邁騰手邁騰手動車型店頭試乘試駕體驗(yàn)項(xiàng)目動車型體驗(yàn)項(xiàng)目邁騰手動車型銷售參考話術(shù)指導(dǎo)手冊3邁騰手動車型店頭試乘試駕指導(dǎo)手冊重點(diǎn)展示項(xiàng)目：項(xiàng)目編號項(xiàng)目名稱線路類型線路長度體驗(yàn)內(nèi)容展廳院內(nèi)帶斜坡òEPB打開和關(guān)閉M-01EPB50m（限速25km/h）￠EPB動態(tài)起步輔助邁騰直線道路M-02動態(tài)急停500mòEPB動態(tài)急停功能手（60-0km/
4、h）動直線快速道路M-03原地起步加速1000m起步加速性能（0-80km/h）車直線快速道路ò超車加速性能型M-04中段超車加速1000m（50-80km/h）￠加速響應(yīng)速度體常規(guī)展示項(xiàng)目：驗(yàn)項(xiàng)項(xiàng)目編號項(xiàng)目名稱線路類型線路長度體驗(yàn)內(nèi)容目連續(xù)彎道￠懸架抗側(cè)傾能力M-05連續(xù)轉(zhuǎn)彎（視路況限速30-1000m?EPS50km/h）ò制動效能直線道路M-06緊急制動500m￠制動效能的方向穩(wěn)定性（60-0km/h）?車輛制動抗點(diǎn)頭能力展廳院內(nèi)òEPSM-07倒車入庫10m（限速10km/h）￠前后駐車?yán)走_(dá)可選展示項(xiàng)目（根據(jù)線路路況決定是否進(jìn)行）：項(xiàng)目編號項(xiàng)目名稱線路類型線路長度體驗(yàn)內(nèi)容展廳院內(nèi)M-0
5、8安全帶未系報(bào)警50mò安全帶未系聲音和儀表指示報(bào)警（限速25km/h）ò高速巡航穩(wěn)定性直線快速道路￠發(fā)動機(jī)工作狀態(tài)M-09高速巡航3000m（限速80km/h）?車輛密封隔音性能?超速報(bào)警功能ò懸架的舒適性凹凸不平路面M-10壞路通過25m￠車身剛度（限速10km/h）?底盤裝甲ò空調(diào)系統(tǒng)￠音響系統(tǒng)直線道路?定速巡航M-11車載設(shè)備5000m（限速60km/h）?多功能方向盤?藍(lán)牙車載電話系統(tǒng)，后窗電動遮陽簾（3.2L車型）邁騰手動車型銷售參考話術(shù)指導(dǎo)手冊4邁騰手動車型店頭試乘試駕指導(dǎo)手冊項(xiàng)目編號項(xiàng)目名稱線路類型線路長度展廳院內(nèi)帶斜坡M-01EPB50m（限速25km/h）重點(diǎn)體驗(yàn)內(nèi)容展示ò
6、EPB打開和關(guān)閉項(xiàng)￠EPB動態(tài)起步輔助目-E展示目的P讓客戶體驗(yàn)邁騰獨(dú)有的EPB功能，并深刻感受此裝備所帶來的行車便利性與安全性。B展示前的說明邁騰獨(dú)有的EPB功能，大大提高了我們駕駛的安全性和方便性，而且還能幫助養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣?，F(xiàn)在，我們來共同演示這項(xiàng)功能，請您坐到駕駛座上，在我的指導(dǎo)下來操作和體驗(yàn)這項(xiàng)功能。駕駛/操作要點(diǎn)1.演示此項(xiàng)目必須在絕對安全的封閉式場地上進(jìn)行，如果找不到合適的場地，建議在經(jīng)銷商展廳的院內(nèi)搭置設(shè)施。2.演示此項(xiàng)目無需試車員實(shí)際操作演示。在直接指導(dǎo)客戶操作操作過程中，時(shí)速不得超過25公里/小時(shí)，以確保安全。邁騰手動車型銷售參考話術(shù)指導(dǎo)手冊5邁騰手動車型店頭試乘試駕指
7、導(dǎo)手冊òEPB打開和關(guān)閉操作1、上車后，先請客戶找“手剎”，然后再重點(diǎn)提示中控臺左邊的這個“P”鍵。請客戶輕輕按一下此鍵，重問他是不是聽到很低沉的“嘶”的聲音，儀表板上的指示燈也燈亮了。告訴他此時(shí)EPB功能已經(jīng)開啟，點(diǎn)車輛進(jìn)入駐車制動狀態(tài)，相當(dāng)于其他車輛拉起了手剎一樣。展2、繼續(xù)請他踩住剎車，按一下“P”鍵，問他是不是又聽到“嘶”的聲音，儀表板上的指示燈也熄滅示了，此時(shí)EPB功能已經(jīng)關(guān)閉，相當(dāng)于其
