汽車營銷策略開題報告

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1、2012屆畢業(yè)論文開題報告論文題目：論汽車營銷策略專業(yè)名稱：國際航運業(yè)務管理指導教師：徐秦報告人：陳青豐2012年3月25日本課題研究的意義隨著居民收入提高，私家車成為家庭中不可或缺的一部分，從開始的價格戰(zhàn)，質量戰(zhàn)之后，服務質量成為又一個競爭利器，本文通過對汽車服務營銷理論的分析，得出服務對于汽車營銷的重要性，并在此基礎上，對于4s店如何開展服務營銷提出一點建議。本課題的基本內(nèi)容、重點和難點，擬采用的研究手段（途徑）基本內(nèi)容：1.汽車營銷的發(fā)展階段2.汽車營銷中服務的重要性和作用2.1良好的營銷服務是汽車品牌進入市場的必由之路2.2營銷服務質量是企業(yè)發(fā)展和生存的保證

2、2.3營銷服務關系到汽車經(jīng)銷商的利潤的關鍵3.汽車營銷的現(xiàn)狀及存在問題3.1我國汽車營銷的現(xiàn)狀3.2我國汽車營銷存在的問題4.改進汽車營銷的策略4.1為消費者提供全面的信息咨詢服務4.2售中服務要全面的做好產(chǎn)品介紹4.3售后服務要及時周到重點：研究和分析汽車營銷中服務的重要性，減少企業(yè)由此而帶來的損失，有利于推動4s店的進一步發(fā)展。難點：隨著我國經(jīng)濟水平的提高，汽車已經(jīng)走進千家萬戶，成為常用的交通工具，但是同行業(yè)之間的競爭也越來越激烈，品牌越來越多，人們可選擇的余地也越來越大，價格戰(zhàn)和質量戰(zhàn)的效果越來越低，這就迫使各大4s店必須做出改變，從服務上做文章，但是服務質量

3、又不是可以一蹴而就的，必須經(jīng)過長時間的鍛煉才能有成效。課題進度計劃1．2012年2月20日～3月10日確定論文題目，收集相關資料、文獻；2．2012年3月11日～3月24日填寫開題報告，上交指導教師審閱；3．2012年3月25日～4月14日編寫論文提綱，交指導教師審閱；4．2012年4月15日～5月19日撰寫論文，上交論文初稿，交指導教師審閱；5．2012年5月20日～5月30日根據(jù)指導教師意見修改論文，最后定稿；6．2012年5月31日～6月5日準備論文答辯PPT參考文獻資料[1]楊真.服務營銷———汽車經(jīng)銷商的制勝法寶[J].中國商界，2009[2]菲利普·科特

4、勒.科特勒營銷新論[M][3]瓦拉瑞爾·A·澤絲曼爾.服務營銷[M][4]崔惠莉,王恕立.試析轎車服務營銷體系的構建[J][5]游洪.重慶長安鈴木汽車有限責任公司的服務營銷策略研究[D][6]姚海亮.中國轎車服務營銷體系研究[D]指導教師意見指導教師：日期：分院畢業(yè)論文工作小組意見簽名：日期：