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《社會關(guān)系視角下的知識轉(zhuǎn)移障礙研究》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、!理論與探索#ITA12●東方,鄧靈斌(11衡陽師范學(xué)院圖書館,湖南衡陽421008;21南華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,湖南衡陽421001)社會關(guān)系視角下的知識轉(zhuǎn)移障礙研究摘要:從社會關(guān)系角度研究知識轉(zhuǎn)移的障礙具有一定的理論價(jià)值與現(xiàn)實(shí)意義。文章從此角度出發(fā)總結(jié)出社會知識轉(zhuǎn)移的四大障礙,分別為社會心理障礙、組織結(jié)構(gòu)障礙、社會環(huán)境障礙與深層交流障礙。關(guān)鍵詞:社會關(guān)系;知識轉(zhuǎn)移;知識共享;障礙Abstract:Itpsofcertaintheoreticalvalueandpracticalsignificancetostudytheobstaclestoknow
2、ledgetransferfromtheperspectiveofsocialrelationships1Thispapersummarizes4majorobstaclestosocialknowledgetransfer,whicharesocialpsychologicalobstacle,organizationalstructureobstacle,socialenvironmentobstacleanddeep2go2ingcommunicationobstaclerespectively1Keywords:socialrelationsh
3、ips;knowledgetransfer;knowledgesharing;obstacle知識轉(zhuǎn)移研究始于2004年,田慧敏等人研究了弱聯(lián)系在1相關(guān)研究文獻(xiàn)綜述促進(jìn)隱性知識轉(zhuǎn)移上的作用,以及5個(gè)影響因素:交流頻以社會關(guān)系為視角研究知識轉(zhuǎn)移的文獻(xiàn)并不多。早期率、交流集中度、關(guān)鍵人物、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)性、傳遞效率和效[7]的文獻(xiàn)大多關(guān)注二元層次的關(guān)系對知識轉(zhuǎn)移的影響或促果。鄺寧華等人認(rèn)為,強(qiáng)聯(lián)系部門擁有相對較強(qiáng)的知識進(jìn),其中重點(diǎn)關(guān)注的問題是兩方聯(lián)系強(qiáng)度與知識轉(zhuǎn)移的關(guān)表達(dá)能力、吸收理解能力,并能基于強(qiáng)聯(lián)系實(shí)現(xiàn)部門間頻系。Granovetter最先提出強(qiáng)聯(lián)系和弱聯(lián)
4、系的概念,并強(qiáng)調(diào)繁、廣泛、雙向、及時(shí)、深入的知識交流與合作,從而能[8]弱聯(lián)系在知識轉(zhuǎn)移中的作用,認(rèn)為“強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)由于同有效克服跨部門復(fù)雜知識轉(zhuǎn)移的困難。高祥宇等認(rèn)為信質(zhì)性較強(qiáng),可能難于提供有效信息;而弱聯(lián)系———那些疏任可以通過3個(gè)方面促進(jìn)兩人層次的知識轉(zhuǎn)移:使知識轉(zhuǎn)遠(yuǎn)不經(jīng)常的相互作用更可能是創(chuàng)新信息的源泉,它發(fā)揮著移雙方加深溝通,促使提供方劃清自己的知識領(lǐng)域和促進(jìn)[9]提供非重復(fù)信息的橋梁作用;疏遠(yuǎn)和不經(jīng)常的聯(lián)系能夠獲雙方積極的歸因。馬費(fèi)成、王曉光首次提出了知識轉(zhuǎn)移[1]得新穎、有價(jià)值的信息”。Sulanski也強(qiáng)調(diào)了成功的知的兩種模型:信息網(wǎng)絡(luò)模
5、型和社會網(wǎng)絡(luò)模型,并認(rèn)為信息識轉(zhuǎn)移必須依賴于知識轉(zhuǎn)出點(diǎn)與知識接受點(diǎn)之間的關(guān)網(wǎng)絡(luò)模型適合顯性知識的轉(zhuǎn)移,而社會網(wǎng)絡(luò)模型則適合隱[2][10]系。另有學(xué)者強(qiáng)調(diào)非正式的社會關(guān)系在知識轉(zhuǎn)移過程性知識的轉(zhuǎn)移。之后的研究認(rèn)為,知識轉(zhuǎn)移從社會網(wǎng)[324]中的作用。L1Argote的研究表明,一個(gè)非常重要的影絡(luò)角度分析,代表了一種高價(jià)值資源在社會網(wǎng)絡(luò)中的流響知識轉(zhuǎn)移的因素就是知識源與接受者的關(guān)系的重要性。動(dòng),其過程必然會受到社會關(guān)系的影響;并指出社會網(wǎng)絡(luò)[5]個(gè)體關(guān)系和組織關(guān)系均會對知識轉(zhuǎn)移產(chǎn)生一定的影響。對知識轉(zhuǎn)移產(chǎn)生影響的3種機(jī)制:互惠機(jī)制、交換機(jī)制和[11]D1
6、Levin認(rèn)為,聯(lián)系的強(qiáng)弱并非促進(jìn)知識轉(zhuǎn)移的直接原因,信息機(jī)制。周密等人的研究認(rèn)為,社會關(guān)系并非直接強(qiáng)聯(lián)系之所以能使知識轉(zhuǎn)移更容易,是因?yàn)檫@種聯(lián)系中更影響了知識轉(zhuǎn)移活動(dòng),社會關(guān)系通過賦予成員更多的接觸[6]容易建立信任。新知識的機(jī)會提高成員轉(zhuǎn)移知識的意愿,改變了成員學(xué)習(xí)盡管知識轉(zhuǎn)移中的二元層次的關(guān)系受到了大量學(xué)者的的方法而影響知識轉(zhuǎn)移。因此應(yīng)該進(jìn)一步對知識轉(zhuǎn)移活動(dòng)[12]關(guān)注和研究,但多元關(guān)系集合構(gòu)成的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及其聯(lián)因果機(jī)制進(jìn)行剖析。陶洋、海龍的研究認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)結(jié)系模式并不完全等同于二元層次的社會關(guān)系模式,盡管二構(gòu)的構(gòu)成決定了網(wǎng)絡(luò)成員之間的聯(lián)系形式,
7、通過網(wǎng)絡(luò)成員元關(guān)系是構(gòu)成社會網(wǎng)絡(luò)的基本要素,但畢竟無法反映社會之間的關(guān)系程度和可接近程度,作為層級、密度、締結(jié)的網(wǎng)絡(luò)的全貌。僅僅關(guān)注二元關(guān)系中的知識轉(zhuǎn)移未免顯得有結(jié)構(gòu)成分會影響知識轉(zhuǎn)移的靈活性和容易程度,社會關(guān)系些簡化,于是一些學(xué)者從系統(tǒng)的社會關(guān)系集合———社會網(wǎng)維度涉及的主要是信任,基于信任與互惠的關(guān)系更有可能[13]絡(luò)角度對知識轉(zhuǎn)移進(jìn)行了研究。我國國內(nèi)基于社會網(wǎng)絡(luò)的促進(jìn)明確的知識轉(zhuǎn)移。楊玉兵、胡漢輝分析了社會網(wǎng)—14—·第33卷2010年第3期·ITA!理論與探索#絡(luò)情景對知識轉(zhuǎn)移活動(dòng)的影響,指出不同的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對知源所提供知識的可行性、完整性存在懷
8、疑時(shí),就會減緩知識轉(zhuǎn)移活動(dòng)的作用是不盡相同的。通過案例分析,進(jìn)一步識轉(zhuǎn)移的速度,減少知識轉(zhuǎn)移量
