道德資本在市場營銷中的價值與具體運用

道德資本在市場營銷中的價值與具體運用

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1、廣西民族大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)第33卷第6期□2011年11月JOURNALOFGUANGXIUNIVERSITYFORNATIONALITIESVOL.33NO.6□NOV.2011(PhilosophyandSocialScienceEdition)道德資本在市場營銷中的價值與具體運用□苗月新經(jīng)濟[摘要]近年來,在中國市場經(jīng)濟建設(shè)進程中,與營銷相關(guān)的一些道德層面的問題日顯突出。通過道德資本投入來加強營銷道德建設(shè),是改善營銷環(huán)境與規(guī)范市場秩序的重要途徑。營銷道德資本投資應(yīng)當用于改善企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境,并重點在于解決這些領(lǐng)域的道德缺失問題。學(xué)[關(guān)鍵詞]道德資本;市場營銷;營銷環(huán)境;

2、道德缺失[中圖分類號]B82[文獻標識碼]A[文章編號]1673-8179(2011)06-0170-04苗月TheValueofMoralCapitalinMarketing新andItsSpecificApplication道MIAOYue-xin德(CentralUniversityofFinanceandEconomics,Beijing100081,China)資Abstract:Inrecentyears,intheprocessofbuildingChina'smarketecono-本my,someofthemoralissuesrelatedtomarketinghaveb

3、ecomemoreprominent.在Strengtheningmarketingethicsthroughmoralcapitalinvestmentisanimportant市methodtoimprovethemarketingenvironmentandregulatemarketorder.Capital場investmentintomarketingethicsshouldbeusedtoimprovetheinternalandex-營ternalenvironmentofbusinessesandfocusonsettlingthemoralfailuresinthese銷

4、areas.中KeyWords:moralcapital;marketing;marketingenvironment;lackofmo-的價rality值與具由計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌的過的過程中,是不可能完全脫離道德這一因素的,因此體在程中,由于市場在資源配置與價格決定中的道德也在參與剩余價值的創(chuàng)造,是一種客觀存在的運作用越來越突出,因此,與其相關(guān)的道德建資本形態(tài)。支持企業(yè)進行道德資本投入的理由主要用設(shè)成為一項新的課題。但是,在近年來關(guān)于市場營有:公眾支持企業(yè)追逐經(jīng)濟利益的同時承擔道德責銷的諸多研究文獻中,學(xué)者們比較關(guān)注在營銷過程任;具有道德責任感的企業(yè)更容易獲得穩(wěn)定的收益;中如何

5、去為企業(yè)增加利潤,而很少從道德資本的角承擔道德責任可以幫助企業(yè)樹立良好的形象;企業(yè)度來探討營銷活動應(yīng)怎樣開展。這就導(dǎo)致了近年來承擔道德責任有助于解決社會難題,會導(dǎo)致較少的營銷實踐中各種混亂現(xiàn)象的出現(xiàn),并因此而影響了政府管制。反對企業(yè)進行道德資本投入的理由主要人們對市場營銷應(yīng)有涵義的正確理解。有:進行道德資本投入淡化了企業(yè)的基本使命,企業(yè)追求經(jīng)濟利益這個過程本身就是在承擔道德責任;一、道德資本在市場營銷中的企業(yè)缺乏處理道德問題的必要技能,承擔道德責任重要價值所需的成本得不到補償;追逐道德目標將會使企業(yè)道德資本是一個有爭議的概念。把道德作為資的權(quán)利泛化;企業(yè)與道德建設(shè)等社會行動之間沒有本,即能夠

6、帶來剩余價值的東西,這本身似乎與傳統(tǒng)必然聯(lián)系。經(jīng)濟學(xué)中對于資本的定義是不相一致的。但是,主筆者認為,道德資本在市場營銷中的重要價值170張道德是資本的學(xué)者,又認為資本在創(chuàng)造剩余價值主要體現(xiàn)在以下三個方面:(一)道德資本是基于一定的核心價值觀念而進效益擴散所形成的“外部化效應(yīng)”增進整個社會的福行投入與運營的,它的重要價值之一就在于能夠幫利。社會越是進步,營銷活動越是頻繁,社會大眾就助營銷渠道成員基于共同的核心價值觀念而有效地越是受營銷活動的影響。因此,道德資本投資于市開展經(jīng)營管理場營銷能夠使那些通過政府部門和社會公益組織無道德資本投入主體能夠以有形的資本投入形式法完成的道德建設(shè)任務(wù),可以直接或

7、間接地通過營支持營銷渠道成員針對產(chǎn)品流、信息流、促銷流、文銷渠道來完成。因此,從這個意義上講,市場營銷客化流、所有權(quán)流、資金流、收益流等不同的經(jīng)營內(nèi)容觀上承載了道德建設(shè)的使命和任務(wù)。道德不論是被和經(jīng)營層面進行物質(zhì)創(chuàng)造與精神提升的系統(tǒng)性改作為最終目的,還是被視為一種贏利工具,它都會產(chǎn)造,使營銷渠道成員管理行為能夠通過建立共同的生一種有助于改進社會風(fēng)氣的作用?!耙驗椋再嶅X核心價值觀念尤其是一種有利于促進社會文明

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