鑫科集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告

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1、鑫科集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告北大縱橫管理咨詢有限公司2005年4月咨詢報(bào)告7鑫科集團(tuán)組織設(shè)計(jì)方案內(nèi)容綜述組織設(shè)計(jì)原則組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型組織內(nèi)部五大結(jié)構(gòu)鑫科集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)組織的要求組織方案鑫科集團(tuán)整體組織架構(gòu)選擇鑫科集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)鑫科集團(tuán)各部門(mén)細(xì)化結(jié)構(gòu)鑫科集團(tuán)的部門(mén)職責(zé)通過(guò)組織診斷看到，鑫科集團(tuán)正處在快速發(fā)展階段，組織發(fā)展正面臨著由督導(dǎo)成長(zhǎng)階段向授權(quán)成長(zhǎng)階段的轉(zhuǎn)變，提升組織效能才能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展成熟階段一：創(chuàng)造階段二：督導(dǎo)階段三：授權(quán)階段四：協(xié)調(diào)階段五：合作大小組織成長(zhǎng)期發(fā)展階段變革階段危機(jī)？繁文縟節(jié)危機(jī)控制危機(jī)自治危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)通過(guò)創(chuàng)造成長(zhǎng)通過(guò)督導(dǎo)成長(zhǎng)通過(guò)授權(quán)成長(zhǎng)通過(guò)協(xié)調(diào)成長(zhǎng)通

2、過(guò)合作成長(zhǎng)組織規(guī)模幼稚鑫科集團(tuán)組織設(shè)計(jì)的基本原則組織設(shè)計(jì)原則分工協(xié)作原則指揮同一原則任務(wù)目標(biāo)原則精干高效原則有效幅度原則責(zé)權(quán)利結(jié)合原則穩(wěn)定與適應(yīng)結(jié)合原則集分權(quán)原則從組織發(fā)展的歷史看，組織結(jié)構(gòu)主要有直線職能制、事業(yè)部制、母子公司制三大類(lèi)型，在此基礎(chǔ)上又演變出多種其他形式，矩陣式就是一種變形直線職能制母子公司制事業(yè)部制最初的組織結(jié)構(gòu)是直線職能制，迄今為至演變成三種基本類(lèi)型的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，矩陣制、品類(lèi)經(jīng)理制都是變型矩陣制。。。。鼓勵(lì)部門(mén)內(nèi)規(guī)模經(jīng)濟(jì)促進(jìn)深層次技能提高促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)職能目標(biāo)在小到中型規(guī)模下最優(yōu)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品時(shí)最優(yōu)對(duì)外界環(huán)境變化反應(yīng)較慢可能引起高層決策堆積、層級(jí)

3、超負(fù)荷導(dǎo)致部門(mén)間缺少橫向協(xié)調(diào)導(dǎo)致缺乏創(chuàng)新對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)識(shí)有限難以培養(yǎng)全面的人才職能式組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：當(dāng)外界環(huán)境穩(wěn)定，技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定，而又不需要太多的跨職能部門(mén)間協(xié)調(diào)時(shí)，這種結(jié)構(gòu)最有效總裁銷(xiāo)售人事財(cái)務(wù)行政優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)適應(yīng)不穩(wěn)定環(huán)境下的高度變化清晰的產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)客戶滿意適應(yīng)不同的產(chǎn)品、地區(qū)和顧客跨職能的高度協(xié)調(diào)在產(chǎn)品較多的大中型公司效果最好決策分權(quán)特點(diǎn)：當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境中高度不確定性，技術(shù)進(jìn)步快，而職能部門(mén)間又需要較高的協(xié)調(diào)性時(shí)，這種結(jié)構(gòu)是最有效的總裁事業(yè)部A事業(yè)部C優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)失去了職能部門(mén)內(nèi)部的規(guī)模經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致了產(chǎn)品線之間缺乏協(xié)調(diào)失去了深度競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)專業(yè)化產(chǎn)品線間的整合與標(biāo)準(zhǔn)化變

4、得困難事業(yè)部B研發(fā)財(cái)務(wù)市場(chǎng)研發(fā)財(cái)務(wù)市場(chǎng)研發(fā)財(cái)務(wù)市場(chǎng)事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)高差異性的區(qū)域環(huán)境迅捷的服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶滿意適應(yīng)不同的產(chǎn)品跨職能的高度協(xié)調(diào)在產(chǎn)品不多大中型公司效果最好決策分權(quán)特點(diǎn)：當(dāng)區(qū)域環(huán)境的高度差異性，技術(shù)非例行性，而區(qū)域又需要較全的功能支撐時(shí)，這種結(jié)構(gòu)是最有效的總裁區(qū)域A區(qū)域C優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)失去了職能部門(mén)內(nèi)部的規(guī)模經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致了產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié)不夠全面失去了深度競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)專業(yè)化不利于產(chǎn)品的整合完善區(qū)域BABCDABCDABCD區(qū)域式組織結(jié)構(gòu)意味著員工需要良好的人際關(guān)系技能和全面的培訓(xùn)耗費(fèi)時(shí)間包括經(jīng)常的會(huì)議和沖突的解決來(lái)自于環(huán)境的雙重壓力以維持權(quán)力平衡對(duì)管理者的要求高特點(diǎn)

5、：當(dāng)外界環(huán)境具有高度的不確定性，技術(shù)具有多變性，而職能部門(mén)間存在著較高的相互依存性時(shí)，這種結(jié)構(gòu)是對(duì)中型規(guī)模、多重產(chǎn)品線的企業(yè)最有效總裁事業(yè)部A銷(xiāo)售財(cái)務(wù)行政事業(yè)部B事業(yè)部C事業(yè)部D優(yōu)勢(shì)獲得適應(yīng)環(huán)境所必須的協(xié)作產(chǎn)品間實(shí)現(xiàn)人力資源的共享適合在不確定的環(huán)境下進(jìn)行復(fù)雜的決策和經(jīng)常性的變革為職能和生產(chǎn)技能的改進(jìn)提供了機(jī)會(huì)在擁有多重產(chǎn)品的中型組織中效果最佳劣勢(shì)矩陣式組織結(jié)構(gòu)總部職能部門(mén)1職能部門(mén)6職能部門(mén)2職能部門(mén)5職能部門(mén)3職能部門(mén)4分公司4分公司2分公司1分公司3團(tuán)隊(duì)2團(tuán)隊(duì)3團(tuán)隊(duì)1隊(duì)員隊(duì)員隊(duì)員隊(duì)員優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)工作帶來(lái)的高效運(yùn)作靈活決策當(dāng)?shù)鼗觿?shì)對(duì)員工素質(zhì)要求高而且統(tǒng)一運(yùn)作流程難以標(biāo)

6、準(zhǔn)化不利于知識(shí)的積累蜂窩式組織結(jié)構(gòu)高層管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程訂購(gòu)執(zhí)行過(guò)程采購(gòu)、后勤過(guò)程過(guò)程協(xié)調(diào)者過(guò)程協(xié)調(diào)者過(guò)程協(xié)調(diào)者團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)特征1.圍繞工作流程或過(guò)程而不是部門(mén)職能　來(lái)建立結(jié)構(gòu)2.縱向?qū)蛹?jí)組織扁平化3.管理委托到更低的層次4.以滿足顧客需求為基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)1.反應(yīng)時(shí)間得到有效縮短，決策更加快速，以獲得更多顧客滿意度2.部門(mén)間障礙減少意味著完成任務(wù)團(tuán)隊(duì)有意識(shí)地去獲取合作3.員工士氣提升4.上層管理費(fèi)用減少了，團(tuán)隊(duì)取代了管理劣勢(shì)1.對(duì)流程責(zé)任人要求高2.轉(zhuǎn)變過(guò)程漫長(zhǎng)、困難，管理者角色轉(zhuǎn)變3.小團(tuán)隊(duì)4.協(xié)調(diào)時(shí)間長(zhǎng)5.管理者局限性大，難以培養(yǎng)全面人才流程式組

7、織結(jié)構(gòu)公司總部外包1（產(chǎn)品生產(chǎn)）外包2（營(yíng)銷(xiāo)）外包3關(guān)鍵職能部門(mén)時(shí)裝公司總部（經(jīng)紀(jì)人）應(yīng)收帳務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)品分銷(xiāo)廣告產(chǎn)品設(shè)計(jì)例特征只限于從事自身擅長(zhǎng)的活動(dòng),其余外包，包括對(duì)內(nèi)、對(duì)外的分包優(yōu)勢(shì)1.結(jié)構(gòu)精練2.可以驅(qū)動(dòng)公司等速發(fā)展3.靈活迅速反應(yīng)4.專注于核心技能5.投入資本低劣勢(shì)1.缺乏可控性2.外圍組織變化快3.員工忠誠(chéng)度低動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)式組織結(jié)構(gòu)集團(tuán)母子公司管控模式不受法律結(jié)構(gòu)約束，控股公司可以按業(yè)務(wù)需要構(gòu)建管理組織結(jié)構(gòu)根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)組合劃分經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的責(zé)任并對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行管理的組織結(jié)構(gòu)管理組織結(jié)構(gòu)的控制是通過(guò)業(yè)務(wù)匯報(bào)線，業(yè)績(jī)考核和關(guān)鍵崗位的任免機(jī)制實(shí)現(xiàn)的