三星電子半導(dǎo)體公司

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1、三星電子案例/組織行為學(xué)[組織行為學(xué)第二次案例全譯版]三星電子半導(dǎo)體公司2000年，三星是世界最大的半導(dǎo)體芯片制造工廠。盡管占據(jù)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位，但這一年對(duì)三星是有挑戰(zhàn)性的一年。三星的主營(yíng)業(yè)務(wù)是DRAM（動(dòng)態(tài)隨機(jī)通路存儲(chǔ)器）芯片制造，但是DRAM的全球需求已經(jīng)驟減。需求下降的經(jīng)濟(jì)后果是非常巨大的。經(jīng)濟(jì)損失促使得該行業(yè)不得不進(jìn)行行業(yè)重組。有些公司決定相互合并以實(shí)現(xiàn)研發(fā)和生產(chǎn)上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。有些公司與臺(tái)灣廠商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟以此來(lái)降低DRAM制造業(yè)務(wù)的投資風(fēng)險(xiǎn)。作為市場(chǎng)領(lǐng)軍者，三星經(jīng)濟(jì)上并沒(méi)有像一些競(jìng)爭(zhēng)者那樣悲觀，但是三星的管理者已經(jīng)開始質(zhì)疑，能不能僅在高風(fēng)險(xiǎn)的DRAM業(yè)務(wù)上保持投資。

2、DRAM需求的降低不僅僅對(duì)三星是一個(gè)戰(zhàn)略上的挑戰(zhàn)。世界最大的微處理器廠商英特爾已經(jīng)和存儲(chǔ)器設(shè)計(jì)商RAMBUS結(jié)成聯(lián)盟開發(fā)了新的DRAM，這種DRAM能夠使芯片以驚人的速度與微處理器進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。RAMBUS展現(xiàn)了一個(gè)新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，英特爾對(duì)于設(shè)計(jì)的熱情遭到了全球絕大多數(shù)DRAM制造商的強(qiáng)烈反對(duì)。但是，三星的高管認(rèn)為他們不應(yīng)該如此堅(jiān)決地反對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)檫@種標(biāo)準(zhǔn)代表了新的機(jī)會(huì)。多元化是第三個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題。在可變存儲(chǔ)器以外的行業(yè)進(jìn)行多元化可能能減輕行業(yè)低迷對(duì)三星的影響。但是三星過(guò)去在非存儲(chǔ)器行業(yè)的擴(kuò)張僅取得了很有限的成功。半導(dǎo)體行業(yè)半導(dǎo)體是導(dǎo)電性能介于導(dǎo)體與絕緣體之間的材料。這種材料通

3、過(guò)化學(xué)處理可以傳送、控制電流。半導(dǎo)體被應(yīng)用于各種各樣電子設(shè)備的制造，例如：二極管、晶體管、集成電路。2000年，半導(dǎo)體的銷售額大約為1690億美元，比20年前增長(zhǎng)了1300%。這一快速增長(zhǎng)很大程度上歸于80年代和90年代PC市場(chǎng)的發(fā)展。半導(dǎo)體在工業(yè)和消費(fèi)者產(chǎn)品市場(chǎng)的應(yīng)用已經(jīng)很普及。數(shù)字和信息網(wǎng)絡(luò)在未來(lái)20年的發(fā)展有望促進(jìn)半導(dǎo)體需求的增長(zhǎng)。半導(dǎo)體產(chǎn)品半導(dǎo)體代表了很多設(shè)備，從簡(jiǎn)單的晶體管到復(fù)雜的微處理器。一個(gè)調(diào)查半導(dǎo)體銷售的信息資源公司----Dataquest，把這一行業(yè)分為三個(gè)部分：分離器設(shè)備、光學(xué)設(shè)備和集成電路。其中，集成電路又分為數(shù)字和模擬兩大類別。以二進(jìn)制形式存儲(chǔ)、處

4、理數(shù)據(jù)的數(shù)字集成電路是半導(dǎo)體所有分支中增長(zhǎng)最快，技術(shù)最復(fù)雜的部分。數(shù)字集成電路又可分為存儲(chǔ)器、微元件和邏輯電路。1999年存儲(chǔ)器、微元件和邏輯電路的銷售額分別為350億美元、570億美元和280億美元。存儲(chǔ)器設(shè)備又進(jìn)一步分為隨機(jī)存取存儲(chǔ)和只讀存儲(chǔ)器。隨機(jī)存取存儲(chǔ)和只讀存儲(chǔ)器的區(qū)別在于在隨機(jī)存取存儲(chǔ)芯片上記錄、抹掉和重寫二進(jìn)制編碼比較容易。而只讀存儲(chǔ)器的二進(jìn)制編碼在制造或者使用的時(shí)候就已經(jīng)被鎖定到芯片上了。但是2000年只讀存儲(chǔ)器的技術(shù)創(chuàng)新，比如：閃存在MP3和個(gè)人數(shù)字助手的應(yīng)用使在只讀存儲(chǔ)器上抹掉重寫也成為可能。雖然只讀存儲(chǔ)器的技術(shù)創(chuàng)新減少了這兩類存儲(chǔ)器之間的差別，但是隨機(jī)

5、存取存儲(chǔ)和只讀存儲(chǔ)器仍然是非常不同的產(chǎn)品。三星電子案例/組織行為學(xué)一種市場(chǎng)需求量很大的隨機(jī)存取存儲(chǔ)是動(dòng)態(tài)隨機(jī)通路存儲(chǔ)器。動(dòng)態(tài)隨機(jī)通路存儲(chǔ)器芯片只需要相對(duì)簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)技術(shù)，可以以較低的成本制造，是存儲(chǔ)大量數(shù)據(jù)的一種非常通用的存儲(chǔ)器設(shè)備。2000年，動(dòng)態(tài)隨機(jī)通路存儲(chǔ)器需求的70%來(lái)自PC和中央處理機(jī)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。雖然對(duì)動(dòng)態(tài)隨機(jī)通路存儲(chǔ)器的需求相對(duì)于其他類型存儲(chǔ)器產(chǎn)品的需求大，但動(dòng)態(tài)隨機(jī)通路存儲(chǔ)器的需求仍然非常不穩(wěn)定----比起其他類型的半導(dǎo)體，其需求更不穩(wěn)定。與存儲(chǔ)器不同，微元件和邏輯電路被用于數(shù)據(jù)處理。微處理器指計(jì)算機(jī)的中央處理器。微控制器是指在不同條件下完成不同任務(wù)的半導(dǎo)體設(shè)備

6、，比如：汽車的電子燃料引入設(shè)備。數(shù)字信號(hào)處理器是把模擬信號(hào)即時(shí)轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號(hào)的一種微控制器。數(shù)字信號(hào)處理器被廣泛應(yīng)用于電視和錄放機(jī)。最后，特殊用途集成電路是另一種類型的微處理器，是一種根據(jù)個(gè)別用戶的要求來(lái)完成特定任務(wù)的集成電路。半導(dǎo)體生產(chǎn)工藝半導(dǎo)體的生產(chǎn)是一個(gè)高度復(fù)雜的工藝過(guò)程，要經(jīng)過(guò)幾步硅晶片的處理程序?！癴ab”通常指晶片制作設(shè)備，它是利用照相平板技術(shù)將集成電路設(shè)計(jì)圖像復(fù)制到干膠片的感光底層，這個(gè)過(guò)程類似于相片的沖洗過(guò)程，即我們可以由一張底片得到很多照片。半導(dǎo)體生產(chǎn)商通過(guò)切割高純度的硅晶體得到他們所需的硅源即晶片。他們?cè)诰贤可细泄饽z(這個(gè)過(guò)程也稱為光刻膠涂層工藝)，

7、然后將晶片放在刻有芯片信息的模具下面，這要求高度的精準(zhǔn)性；最后，經(jīng)過(guò)曝光處理將電路逐層蝕刻在晶片表面。上述工藝過(guò)程必須在無(wú)塵的環(huán)境中進(jìn)行，否則即使是最微小的粉塵顆粒都會(huì)造成芯片故障。下一階段包括幾個(gè)曝光后的處理程序。術(shù)語(yǔ)產(chǎn)出或產(chǎn)量指在一個(gè)單晶片可用來(lái)工作的百分比例，其大小由一些因素決定。其中有重要影響的兩個(gè)因素分別是：制造環(huán)境真正達(dá)到無(wú)塵的程度以及制造設(shè)備正確使用程度。硅晶片的尺寸也是另一個(gè)重要的因素。通常情況下，尺寸越大，產(chǎn)出越高。在2000年，半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)所用晶片由8英寸變?yōu)?2英寸。這種向大規(guī)格晶片的變化造成廠