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《假如你遭遇尷尬》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、假如你遭遇尷尬沒有人能預料尷尬出現(xiàn)的時刻!???對于那些將一生的三分之一交付給辦公室的上班族,不可避免的窘境幾乎總會像窗外的風兒一樣隨時飄進來。如果這樣的難堪僅僅發(fā)生在自己身上,有一張厚臉皮就足夠了。但是,如果被突如其來的問題弄得面紅耳赤的是你的老板或同事,需要你考慮和做的恐怕就沒有那么簡單了?!擂维F(xiàn)場???有關男人褲門的故事多得簡直比得上男人開合拉鏈的次數(shù)。最廣為流傳的還是車庫門的妙喻。當一個女秘書在公眾場合發(fā)現(xiàn)她的老板的褲門大開時,她走過去說:“您的車庫門忘記關了?!边@當然是一個笑話,但我們不應該忽視這個笑話中女秘書精妙的處事方式。在這么一種完全不宜公
2、開伸出援手的場合,幫助別人擺脫窘境的方法莫過于語言的借喻了。不過,如果現(xiàn)在發(fā)生褲門大開的情況就絕不能提什么車庫門了,那等于告訴別人“演出現(xiàn)在開始了!”???這時,你當然可以放棄語言,主動的形體動作同樣有顯著效果。你可以走過去好像要與他耳語,并用身體把他徹底擋住,讓他從容解決問題。或者先將通知的任務交給旁人,然后在另一端制造一起不大不小的事件,以吸引大家的注意力。???當同事或(更嚴重一點)老板的情人或妻子吵到辦公室時,女人撕破臉皮后是很容易讓男人丟盡面子的,而丟盡面子卻看重面子的男人很可能由于過于沖動,而“施展開拳腳”,做出過激的行為。這樣一來,天下大亂,而
3、你不能亂。你應當從兩方面入手。首先主動迎上去表示歡迎。如果她和他還未見面,你應立即告訴她稍等一會兒,然后迅速通告男方。見或是不見,要與他協(xié)商妥當。不見,你必須馬上轉(zhuǎn)身去告訴她不在。你出去的時間越快,女方對你的懷疑就越小。見,你就與男方商定時間和地點以及具體的方式。但是,即便見也不要馬上就見,一定要盡量拖延時間。目的是讓男女雙方的情緒能有一段平靜的過程。這期間,你可以跟女方聊家常,并不失時機地夸耀一下男方在單位的功績等。估計雙方的狀況已經(jīng)穩(wěn)定,你就將他們帶到會議室或任意一間無人的房間。在他們兩人見面直到結(jié)束,你都不要離開一步,但不參與他們的談話。如果你是尷尬的
4、旁觀者???俗話說:旁觀者清。作為尷尬的旁觀者,你不應只偷偷地躲在背后竊笑。正因為你“清”,你就有義務幫助別人擺脫窘境。既要讓當事人不會因為該種情況的出現(xiàn)心情沮喪,也要做到不讓其他的旁觀者因此輕視當事人。為此,你需要從以下幾方面入手:???最大程度地減少尷尬的影響范圍:尷尬,《現(xiàn)代漢語詞典》中的解釋為:處境困難,不好處理;(神色、態(tài)度)不自然。尷尬只是在人與人交往中才發(fā)生的現(xiàn)象。如果只有一個人,根本不成其為尷尬。相反,尷尬時現(xiàn)場的參與者越多、尷尬的程度也就越深。所以,在幫助別人擺脫困境時,必須考慮到事發(fā)當時的環(huán)境因素,盡最大的可能來將周圍的不利影響壓縮到最小
5、。???迅速轉(zhuǎn)移現(xiàn)場的注意力:尷尬的當事人,通常都是當時現(xiàn)場的公眾注意力的焦點,尷尬也因此變得更難堪。如何快速地幫助當事人降低曝光率,就成了首當其沖的問題。最簡單有效的方法是,有意在現(xiàn)場挑起另一特別惹眼的事情,以轉(zhuǎn)移公眾注意力。???盡早結(jié)束尷尬:尷尬的過程有時簡直就是對當事人的精神折磨。它持續(xù)的時間越長,對當事人的傷害也就越大。這種傷害不僅單指當時的心理不安,而且會隨著時間的延長,對當事人的公眾形象造成不可挽回的不利影響。盡早結(jié)束尷尬,就意味著將一切不利的結(jié)果和損失控制在有限的范圍內(nèi)。???真正用心去理解和安慰他們:理解和安慰是面對受傷害的萬能良方,對尷尬
6、也不例外。但是,一定要真正用心去理解和安慰他們。當然,你不必太過斟辭酌句,反而不知該說些什么,等到你想出腹稿后,很可能當事人已不知所措。付出感情就足夠了,因為在那種情況下,他們未必會認真聽你說了些什么,聽了也未必明白,拿出足夠的感情就能感動他們。???如果你是尷尬的當事人誰沒品嘗過尷尬的滋味,它說不上痛苦更談不上歡樂,但是應付起來真的很難。尤其朝九晚五的上班族,似乎永沒有完結(jié)的工作和應付不完的人情世故,稍有不慎就會陷入難堪的境地。如果真的一不小心成了尷尬的當事人,臉紅心跳的滋味可實在不好嘗。沒關系,我來教你應付尷尬的十大絕招,保你成為應付此道的高手:???1
7、.可以臉紅,但不能心慌???鎮(zhèn)定,再鎮(zhèn)定。當尷尬突然出現(xiàn)的時候,瞬間的臉紅雖然在所難免,但絕對不能心里慌亂。那樣,既無補于事,又容易讓別人覺得懦弱。???2.不要輕易辯解,越早承認過失也就越容易被人諒解???3.勇于自我解嘲???既然尷尬的局面已經(jīng)不可避免,就應當拿出足夠的勇氣來面對現(xiàn)實,甚至直接向?qū)擂翁魬?zhàn)。???4.隨機應變,將尷尬轉(zhuǎn)化為自我宣傳的機會???善于隨機應變地處理情況,不僅可以使尷尬不再那么難堪,而且提供了不可多得的自我表現(xiàn)的機會。李君一直是公司里默默無聞的一員,在一次向新人介紹公司領導時,他誤將公司總經(jīng)理的名字讀錯,當時現(xiàn)場安靜異常,總經(jīng)理面
8、露不悅。他覺察后,立即轉(zhuǎn)而介紹自己,說完后又補充道: