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《超市10月份店內促銷活動指引x》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、顧客娛樂營運發(fā)展部2011.1010月份執(zhí)行手冊執(zhí)行人：客服部經理活動日期：10月15日或10月16日10月顧客娛樂活動執(zhí)行門店所有昌大昌門店膠杯賽跑活動場地：建議門店選擇在較空曠的區(qū)域。(不能在主通道或坡梯口)活動道具事宜；總部不配備各項活動道具。門店需單獨采購道具的，費用由門店自付。活動現場人員：2-3人，（由客服部經理安排，各部門協調）贈品支持：門店機動贈品（請盡量使用供應商現有贈品，非必要情況不必增加門店費用的支出）活動事宜反饋郵箱zjlory@chain-mart.com.cn部門同事在活動完成后填寫《活動反饋表》，21日前反饋
2、至郵箱活動道具1）一次性膠杯數個；2）粗吸管數根；3）紅色打包膠；4）活動使用桌子。一次性空膠杯上下重疊，利用吸管把膠杯從A點吹到B點，最先到達終點者獲勝。途中重疊膠杯不能分開或倒下，不能越線，中途分開或倒下的杯子。可以在倒下或分開點接著開始，不需從新再來。游戲規(guī)則上下重疊的膠杯AB按實際情況2人-4人同時進行膠杯膠杯不能越線AB兩點距離大于50cm小于100cm注：AB兩點的距離不宜過長，活動雖然簡單，但過程需要不斷吹氣，有點難度。另外要注意桌面的平滑度。執(zhí)行人：客服部經理活動日期：10月29日或10月30日10月顧客娛樂活動執(zhí)行門店所
3、有昌大昌門店巧手新人類活動場地：建議門店選擇在較空曠的區(qū)域。(不能在主通道或坡梯口)活動道具事宜；總部不配備各項活動道具。門店需單獨采購道具的，費用由門店自付。活動現場人員：2-3人，（由客服部經理安排，各部門協調）贈品支持：門店機動贈品（請盡量使用供應商現有贈品，非必要情況不必增加門店費用的支出）活動事宜反饋郵箱zjlory@chain-mart.com.cn部門同事在活動完成后填寫《活動反饋表》，11月04日前反饋至郵箱活動道具1）回形針（別針）一盒；2）牙簽數根；3）紅色打包膠；4）活動使用桌子。場地布置：1號位置3號位置4號位置2
4、號位置不能越線如果只有2位參與者請使用對角競賽（如圖位置）參與人數：2人-4人同時進行123游戲規(guī)則參賽者在最短時間內用牙簽挑起桌面的10枚回形針即獲勝；或者在限時60秒挑的最多者獲勝。游戲限制：1）參與者只能使用單手操作；2）參與者不能用手指壓住已經挑起的回形針；3）游戲過程中挪動的回形針不能使用手撥回來。1.一輪活動結束后不要馬上換人流水作業(yè)，應與獲勝者拍照留念，訪問獲勝者心得.讓現場其他顧客更好得感受到娛樂活動的氣氛2.活動中提示不能幫忙，作弊。本著娛樂顧客宗旨，活動不存在輸家?；顒訒r間要長短事宜，避免大量人員堵塞購物通道.注意使用
5、恰當修飾詞句，如：獲勝者,恭喜您獲得大獎一份。其他參與者，恭喜獲得參與禮品一份?；顒又兴休敿揖Q呼為參與者3.主持人活動開始/過程/結束:(一問好,二提示,三致謝)問好:各位親愛的顧客們,XX好.帶出活動主題:歡迎光臨昌大昌XXXX活動現場.(主題)現商場舉行免費小游戲活動.(如人氣不足情況下,只要您參與活動都可獲贈小禮品一份)活動中:提示顧客游戲規(guī)則,提示顧客人多注意保管好財物,提示顧客按順序排隊活動結束:在活動結束前提示顧客不能再排隊,活動結束后致謝(如:今天的活動到此結束期待您得下次參與,我們將于XXXX會有更精彩的活動,昌大昌祝
6、各位購物愉快,謝謝)4.事件處理:(人員安全，如有需要可以安排1-2名防損同事監(jiān)管現場秩序)如參與人數過多,導致通道堵塞時,主持人應先舒緩場面.場面不能控制時,應夭斬活動如參與人數過少,場面冷清時.可邀請現場促銷員加入炒熱場面或現場邀請.如發(fā)生顧客多要贈品時,酌情處理.(先解釋說只能一次參與換取一份禮品,您可以再參與一次.顧客如果強硬索取,主持人可以問顧客簡單問題后給予.)活動注意事項THEEND如有疑問請聯系
