社區(qū)服務(wù)管理滿意度情況調(diào)查問卷

社區(qū)服務(wù)管理滿意度情況調(diào)查問卷

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時(shí)間:2019-06-21

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1、測(cè)評(píng)社區(qū)測(cè)評(píng)日期被訪者姓名住址及電話社區(qū)服務(wù)管理滿意度情況調(diào)查問卷1、社區(qū)行政服務(wù)滿意度情況(1)您對(duì)社區(qū)工作者在服務(wù)過程中的態(tài)度如何評(píng)價(jià)?()A滿意B一般C不滿意(2)您對(duì)社區(qū)工作者在辦事效率上的評(píng)價(jià)如何?()A滿意B一般C不滿意(3)社區(qū)工作者是否經(jīng)常對(duì)居住戶進(jìn)行走訪了解情況,對(duì)他們的評(píng)價(jià)是怎樣的呢?()A滿意B一般C不滿意(4)社區(qū)工作者在解決居民問題上是否已經(jīng)盡力盡責(zé)了,雖然有些問題不是社區(qū)工作者就能夠解決的?()A滿意B一般C不滿意2、社區(qū)治安滿意度情況(1)您對(duì)本社區(qū)的治安狀況如何評(píng)價(jià)()A滿意B一般C不滿意(2)您對(duì)所在社區(qū)的治安防范措施如何評(píng)價(jià)?()A滿意B一般C不滿意(3

2、)你所在社區(qū)在化解鄰里糾紛、改善鄰里關(guān)系等方面做得如何?()A滿意B一般C不滿意3、社區(qū)居住綜合環(huán)境評(píng)價(jià)(1)您對(duì)本社區(qū)的衛(wèi)生狀況(生活垃圾處理,小區(qū)路面、樓道及地下室衛(wèi)生,墻上牛皮癬等)方面是否滿意?()A滿意B一般C不滿意(2)您對(duì)本社區(qū)的綠化方面的工作是否滿意()A滿意B一般C不滿意(3)您對(duì)所在社區(qū)停車秩序管理的評(píng)價(jià)是()A滿意B一般C不滿意(4)您對(duì)所在社區(qū)的公共基礎(chǔ)配套設(shè)施評(píng)價(jià)是?()A滿意B一般C不滿意(5)請(qǐng)您對(duì)您所在社區(qū)的綜合環(huán)境做一個(gè)客觀評(píng)價(jià)()A滿意B一般C不滿意網(wǎng)格化服務(wù)管理滿意度情況調(diào)查問卷1、您知道您社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作么?()A知道B不知道2、您如何評(píng)價(jià)您居所

3、所在的網(wǎng)格員的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)素質(zhì)?()A滿意B一般C不滿意3、請(qǐng)您對(duì)您所在社區(qū)的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作做一個(gè)綜合評(píng)價(jià)()A滿意B一般C不滿意備注:如第一題為“不知道”,則本次測(cè)評(píng)直接計(jì)為“不滿意”。

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