《組織架構(gòu)計(jì)劃管理》PPT課件

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1、主體業(yè)務(wù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖銷售部組織結(jié)構(gòu)圖客戶服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)圖管理崗位人員的任命和待遇業(yè)務(wù)副總經(jīng)理：營(yíng)銷總監(jiān):銷售部經(jīng)理:業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理：采購(gòu)部主管：客服部主管：中藥飲片部主管：電子商務(wù)部：以上人員薪資待遇按公司以前規(guī)定執(zhí)行不變各部門(mén)人員編制?銷售副總經(jīng)理1名1名?營(yíng)銷總監(jiān)1名1名?銷售部部門(mén)經(jīng)理1名主管5名銷售員15名21名?業(yè)務(wù)發(fā)展部部門(mén)經(jīng)理1名客服3名、外聯(lián)員1名5名?采購(gòu)部部門(mén)主管1名器械保健品1名藥品5名7名?客服部部門(mén)主管1名組長(zhǎng)5名客服人員9名15名?中藥飲片部部門(mén)主管1名招商1名2名?電子商務(wù)部部門(mén)主管1名客服3名4名總計(jì)56名到2010年3月銷售計(jì)劃到

2、2010年3月銷售計(jì)劃到2010年3月采購(gòu)出庫(kù)計(jì)劃到2010年3月業(yè)務(wù)發(fā)展部銷售計(jì)劃到2010年3月中藥飲片經(jīng)營(yíng)計(jì)劃4-6家中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)加盟5-10名中藥飲片經(jīng)營(yíng)自然人加盟開(kāi)發(fā)1000家中藥飲片終端客戶（包括商業(yè)批發(fā)客戶）月銷售出庫(kù)中藥飲片50萬(wàn)元到2010年3月電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃客戶定位1：自負(fù)盈虧，有經(jīng)營(yíng)藥品經(jīng)驗(yàn)和渠道的加盟銷售人員，底價(jià)供貨，交銷售額度1%管理費(fèi)用。2：有資質(zhì)的經(jīng)營(yíng)客戶，自主開(kāi)訂單，底價(jià)供貨，交銷售額度1%管理費(fèi)用和物流運(yùn)輸費(fèi)。到2010年3月電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃誠(chéng)招加盟銷售員50名，每名加盟銷售員月銷售額度不能少于30萬(wàn)，月共計(jì)銷售1500萬(wàn)開(kāi)

3、發(fā)使用電子商務(wù)自主訂貨客戶200家，每戶不能月訂貨少于5萬(wàn)，月共計(jì)銷售1000萬(wàn)。到2010年3月社區(qū)醫(yī)院配送經(jīng)營(yíng)計(jì)劃開(kāi)發(fā)30-50家家社區(qū)醫(yī)院醫(yī)院匯款賬期30天以內(nèi)的客戶每家目標(biāo)醫(yī)院月平均銷售額3-5萬(wàn)毛利平均10%重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域：濟(jì)南社區(qū)、青島社區(qū)、煙臺(tái)社區(qū)、東營(yíng)廣饒縣各醫(yī)院和大型民營(yíng)醫(yī)院。月銷售額度100-150萬(wàn)，毛利10-15萬(wàn)。成立銷售部原調(diào)撥部、普藥事業(yè)部、招商部合并為銷售部。把調(diào)撥部從計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)變更為銷售部。銷售部的客戶定位：終端零售藥店、門(mén)診、藥品商業(yè)批發(fā)客戶、連鎖藥店、社區(qū)醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院。成立客戶服務(wù)部原調(diào)撥部開(kāi)票員、普藥事業(yè)部開(kāi)票員合二為一，

4、成立客戶服務(wù)部。人員統(tǒng)稱客服人員或客服經(jīng)理。把普藥事業(yè)部從計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)變更為客戶服務(wù)部銷售員、客服員待遇和銷售費(fèi)用的管理規(guī)定12月1日起，消除原各部門(mén)因部門(mén)不同待遇不同和考核不同。（詳細(xì)待定）實(shí)行業(yè)務(wù)出差申請(qǐng)審批表，出發(fā)前申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)，回來(lái)后依據(jù)出發(fā)申請(qǐng)核實(shí)回報(bào)和費(fèi)用核銷。（詳細(xì)表格待定）業(yè)務(wù)費(fèi)用實(shí)行總體預(yù)算控制（詳細(xì)待定）所有費(fèi)用支出列支使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化表格管理（待定）客戶管理和協(xié)訪制度每一客戶制定明確的開(kāi)票服務(wù)經(jīng)理和聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理。責(zé)任客服經(jīng)理要對(duì)自己管理客戶往來(lái)賬務(wù)實(shí)行日清月結(jié)，非現(xiàn)款客戶建立手工臺(tái)帳。銷售部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理要制定一定數(shù)量的大客戶客戶進(jìn)行管理。銷

5、售部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理每周、每月規(guī)定數(shù)次的協(xié)同屬下業(yè)務(wù)人員進(jìn)行客戶拜訪。例會(huì)制度各部門(mén)每天上午8：30分前，5-10分鐘晨會(huì)，有各部門(mén)主管或經(jīng)理主持。外出銷售人員由區(qū)域經(jīng)理電話交流(昨天工作的總結(jié)和今天工作的安排)。每周一下午5：00主管以上人員業(yè)務(wù)周會(huì)。每周五下午6：00各部門(mén)人員周總結(jié)會(huì)。每月一次全體培訓(xùn)會(huì)議、主管以上業(yè)務(wù)工作月度總結(jié)會(huì)。業(yè)務(wù)發(fā)展方向團(tuán)隊(duì)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)分銷代理