企業(yè)倫理考試重點(diǎn)

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1、二、企業(yè)倫理及主要任務(wù)企業(yè)倫理：對(duì)經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域中的行為和道德行為規(guī)范，并得出適用于經(jīng)濟(jì)管理行為的特殊的道德行為規(guī)范。主要研究任務(wù)：對(duì)各種經(jīng)濟(jì)管理行為和經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)行道德評(píng)價(jià)或倫理批判，它主要解決的中心問題是：工商活動(dòng)究竟應(yīng)當(dāng)遵循哪些倫理規(guī)范？第一節(jié)　道德評(píng)價(jià)一、道德行為（視頻：道德的力量）1、行為：自主、自愿的活動(dòng)道德行為與非道德行為道德行為：有利于或有害人他人或社會(huì)的行為；具有道德意義、可以進(jìn)行道德評(píng)價(jià)的行為。非道德行為：不涉及有利或有害于他人、社會(huì)的無道德意義，不能進(jìn)行道德評(píng)價(jià)的行為。2、道德行為分為：道德的行為與不道德的行為道德的行為：有利于他人、社會(huì)的行為不

2、道德的行為：有害于他人、社會(huì)的行為三、道德評(píng)價(jià)理論-倫理分析工具目的論（結(jié)果論）義務(wù)論（道義論）關(guān)懷論美德論２、功利主義（目的論）功利主義原則：行為是否道德，是否為善，看其是否會(huì)產(chǎn)生出全體利益相關(guān)者的最大多數(shù)人的最大幸福。（最大幸福原則）。最大多數(shù)人的最大利益是所有利益相關(guān)者個(gè)人利益的加總，（利益可分割）。特點(diǎn)：考慮最大多數(shù)人利益，但是無法精確計(jì)算。關(guān)心的是利益總和，而不考慮利益的分配。為了利益最大化，功利主義允許甚至要求一些不道德的行為。在現(xiàn)實(shí)生活中，個(gè)人往往會(huì)信奉利己主義，企業(yè)或其他組織往往會(huì)信奉功利主義。舉例：大鍋飯判斷行為的善惡，并不是看它的結(jié)果，而是看行

3、為本身是否符合某些基于理性的規(guī)則，或者說是否遵循了某些義務(wù)。１、權(quán)利論——基于權(quán)利的義務(wù)論行為道德與否，看其是否出于對(duì)個(gè)人的正當(dāng)權(quán)利的尊重或出于義務(wù)。權(quán)利：法律權(quán)利、道德權(quán)利正當(dāng)權(quán)利，是指經(jīng)過哲學(xué)論證或人們公認(rèn)的一些道德權(quán)利，如生命、財(cái)產(chǎn)、平等、自由等人權(quán)。所謂出于義務(wù)，是指僅僅為了遵循人們一致公認(rèn)的道德規(guī)范，此外別無其他目的?，F(xiàn)代市場(chǎng)的特征統(tǒng)一開放競(jìng)爭(zhēng)有序各類市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)區(qū)域之間應(yīng)是一個(gè)統(tǒng)一的整體市場(chǎng)同時(shí)向所有的商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、購(gòu)買者敞開，只要你有力量并且愿意，都可以進(jìn)入。各經(jīng)濟(jì)主體為了維護(hù)和擴(kuò)大自己的利益而采取的各種自我保護(hù)行為和擴(kuò)張行為。有完備的市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則，

4、進(jìn)入市場(chǎng)的每一經(jīng)濟(jì)主體都能自覺維護(hù)和遵守他們，以此使各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)利益得到協(xié)調(diào)。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道德評(píng)價(jià)一、市場(chǎng)體制的道德優(yōu)點(diǎn)1、經(jīng)濟(jì)效率：產(chǎn)出/投入配置效率激勵(lì)效率2、經(jīng)濟(jì)公平：自由選擇按勞分配二、市場(chǎng)體制的道德缺陷1、經(jīng)濟(jì)危機(jī)2、貧富差距3、個(gè)人產(chǎn)權(quán)1985年，一位用戶向海爾反映：工廠生產(chǎn)的電冰箱有質(zhì)量問題。于是張瑞敏突擊檢查了倉庫，發(fā)現(xiàn)倉庫中不合格的冰箱還有76臺(tái)！當(dāng)時(shí)有人提出處理方法：作為福利處理給本廠的員工。而張瑞敏卻決定：開一個(gè)全體員工的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，把76臺(tái)冰箱當(dāng)眾全部砸掉！聽聞此言，許多老工人當(dāng)場(chǎng)就自我負(fù)責(zé)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呼喚什么樣的道德意識(shí)？流淚

5、了……在那個(gè)物資緊缺的年代，別說正品，就是次品也要憑票購(gòu)買的！如此“糟踐”，大家“心疼”??！但張瑞敏明白：如果放行這些產(chǎn)品，就談不上質(zhì)量意識(shí)！我們不能用任何姑息的做法，來告訴大家可以生產(chǎn)這種帶缺陷的冰箱，否則今天是76臺(tái)，明天就是760臺(tái)、7600臺(tái)……結(jié)果，伴隨著一陣陣巨響，砸醒了海爾人的質(zhì)量意識(shí)！戴玉銀是一名體彩銷售員，月收入只有幾百元，生活并不寬裕。2010年4月10日，她替人購(gòu)買并代為保管的一張彩票，中得500萬元大獎(jiǎng)。此時(shí)，只要她悄悄領(lǐng)走大獎(jiǎng)，這一生就會(huì)改變?？伤€是把這張彩票給了買主。由此，她獲得“全國(guó)道德模范”稱號(hào)，并受到了黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的親切接見。

6、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呼喚什么樣的道德意識(shí)？失信于民，咸魚翻身遙無期取信于人，高尚情操贏美譽(yù)受“瘦肉精”事件影響，雙匯集團(tuán)采用各種手段來化解企業(yè)的信任危機(jī)：第一計(jì)：反客為主（雙匯萬人誓師大會(huì)）；第二計(jì)：金蟬脫殼（學(xué)三鹿將責(zé)任推給養(yǎng)殖業(yè)）；第三計(jì)：瞞天過海（死咬“瘦肉精事件”屬個(gè)人失職）；第四計(jì)：苦肉計(jì)（雙匯區(qū)域經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)嚼火腿腸）。盡管如此，消費(fèi)者還是對(duì)雙匯食品普遍抵觸。據(jù)統(tǒng)計(jì)，雙匯此次損失最高可達(dá)200億元，相當(dāng)于雙匯未來差不多20年的利潤(rùn)。誠(chéng)實(shí)守信社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呼喚什么樣的道德意識(shí)？積極進(jìn)取《財(cái)富》雜志最近公布的數(shù)據(jù)指出，全球范圍內(nèi)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的失敗率高達(dá)70%以上。在

7、美國(guó)中小企業(yè)中，約有68%的企業(yè)在第一個(gè)5年內(nèi)倒閉，19%的企業(yè)可生存6～10年，只有13%的企業(yè)壽命超過10年。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)約有70%的企業(yè)存活時(shí)間不超過5年，中小企業(yè)的平均壽命只有2.9歲。失敗是金史玉柱企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基本含義對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念也有多種不同的理解，歸納起來：公司責(zé)任（CorporateResponsibility）企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CorporateSocialResponsibility）企業(yè)公民責(zé)任（CorporateCitizenship）可持續(xù)發(fā)展責(zé)任（SustainableDevelopment）許多重要國(guó)際組織對(duì)公司責(zé)任給出了不同的定

8、義，但基本