商品住宅質(zhì)量保證書和商品住宅使用說(shuō)明書

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1、Word格式說(shuō)明1.為了維護(hù)住房消費(fèi)者的合法權(quán)益，加強(qiáng)商品住宅售后服務(wù)管理，根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》、《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書核使用說(shuō)明書制度的通知》等法律法規(guī)，編制本書。2.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在商品房交付使用時(shí)，必須向商品房買受人提供質(zhì)量保證書和使用說(shuō)明書?！渡唐纷≌|(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說(shuō)明書》按套發(fā)放，一式三份，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)持一份，商品房買受人持一份，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)等保修單位持一份，每個(gè)單位工程需由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)另填報(bào)兩份樣本，報(bào)項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)

2、開發(fā)主管部門備案?！渡唐纷≌|(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說(shuō)明書》作為商品房買賣合同的補(bǔ)充約定。3.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《商品住宅質(zhì)量保證書》和商品房買賣合同的約定，承擔(dān)商品房保修責(zé)任。商品房售出后，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托物業(yè)服務(wù)公司等單位維修的，應(yīng)當(dāng)在《商品住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)仍是商品住宅質(zhì)量第一責(zé)任人。4.商品房買受人或房屋使用人請(qǐng)仔細(xì)閱讀《商品住宅使用說(shuō)明書》中的內(nèi)容，并按有關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行裝飾、維修、正確使用各類設(shè)施、設(shè)備，確保建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施的使用安全，維護(hù)全體業(yè)主的共同利益。5.商品房買受人或房屋使用人自行

3、添置或擅自改變、移動(dòng)、改裝、損毀房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施等，造成房屋質(zhì)量受損，給其他買受人造成損失的應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。因不可抗力造成的質(zhì)量缺陷，不屬于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的保修范疇。6.本書要求的附圖及相關(guān)內(nèi)容應(yīng)清晰、工整，填寫內(nèi)容涂改無(wú)效。--1--完美整理Word格式商品住宅質(zhì)量保證書本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)的責(zé)原則，本公司對(duì)所銷售的商品住宅在結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、保修等方面作出以下質(zhì)量保證和承諾：一、本商品住宅符合國(guó)家和本地區(qū)現(xiàn)行建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)行防火、抗震等設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。二、本商品住宅系委托具體相應(yīng)資質(zhì)的單位勘察

4、、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理，并經(jīng)政府有關(guān)部門審查。三、本商品住宅已按國(guó)家規(guī)定通過(guò)有關(guān)單位組織的竣工驗(yàn)收，已報(bào)建設(shè)主管部門備案，辦理《房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案證書》。四、本商品住宅符合居住建筑節(jié)能設(shè)計(jì)要求。五、本公司按照承諾的保修范圍與保修期限承擔(dān)保修責(zé)任。本套商品住宅交付情況住宅小區(qū)名稱住宅小區(qū)地址房屋坐落棟單元層室單位工程開工竣工時(shí)間開工日期年月日竣工日期年月日工程竣工驗(yàn)收備案日期年月日商品房買賣合同約定的交付期限買受人姓名：身份證號(hào)碼：交付期限為：年月日前本套商品住宅實(shí)際交付使用日期交付日期：業(yè)主簽字：年月日--2--完美整理Word格式建設(shè)工程

5、竣工驗(yàn)收意見(jiàn)書（或報(bào)告）復(fù)印件（可縮印并粘貼在此頁(yè)）（騎縫處加蓋開發(fā)公司印章）--3-完美整理Word格式房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案證書復(fù)印件或住宅小區(qū)綜合驗(yàn)收備案證書復(fù)印件（可縮印并粘貼在此頁(yè)）（騎縫處加蓋開發(fā)公司印章）--4-完美整理Word格式住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收表原件。（復(fù)印件需在騎縫處加蓋開發(fā)公司印章）注：住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部建質(zhì)【2009】291號(hào)文件要求，分戶驗(yàn)收合格，建設(shè)單位必須按戶出具《住宅工程質(zhì)量驗(yàn)收表》，并作為《住宅質(zhì)量保證書》的附件，一同交給住戶。--5--完美整理Word格式保修范圍與保修期限自項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格交付商品房買

6、受人之日起，在正常使用情況下，有如下部位、部件工程出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的，均由本公司在保修期限內(nèi)免費(fèi)承擔(dān)保修責(zé)任。注：1.商品住宅保修期自房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收合格的住宅交付商品房買受人之日起計(jì)算，共用部位保修期自項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，以上保修項(xiàng)目和最低保修期限如遇國(guó)家和我省政策調(diào)整，按新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.設(shè)計(jì)表內(nèi)未列出的其他部位、部件的保修期限，可由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與商品買受人自行約定。保修項(xiàng)目最低保修期公司承諾保修期維修處理時(shí)限地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限根據(jù)鑒定結(jié)果，實(shí)施加固維修屋面、地下室防水工程5年3日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)

7、間有防水要求的衛(wèi)生間、房間防滲漏5年3日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間外墻面防滲漏5年3日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間供熱與供冷系統(tǒng)2個(gè)采暖期、供冷期24小時(shí)內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間電氣管線2年24小時(shí)內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間給排水管道2年24小時(shí)內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間設(shè)備安裝2年3日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間保溫、裝修工程2年3日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間墻面、頂棚抹灰層脫落2年3日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間地面空鼓開裂、大面積起砂2年3日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間門窗翹裂、五金件損壞2年24小時(shí)內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間衛(wèi)生潔具2年24小時(shí)內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間燈具、電器開關(guān)6個(gè)月24小時(shí)內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間電梯2年24小時(shí)內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間室內(nèi)智能化系統(tǒng)2年24小時(shí)內(nèi)答

8、復(fù)修復(fù)時(shí)間--6-完美整理Word格式業(yè)主注意事項(xiàng)1．房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向商品房買受人交付商品住宅時(shí)，應(yīng)當(dāng)由交付驗(yàn)收手續(xù)，商品房買受人驗(yàn)收合格后，應(yīng)當(dāng)對(duì)本商品住宅設(shè)備、