資源描述：
《制造業(yè)生產(chǎn)主管訓練1》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、生產(chǎn)主管訓練教程人力資源部楊基志課程綱要第一天現(xiàn)場管理者的角色與作用OJT培訓職責OJT指導(dǎo)技巧SOP標準化作現(xiàn)場5S管理現(xiàn)場5S實施第二天現(xiàn)場改善的方法快速解決問題現(xiàn)場目試管理現(xiàn)場團隊管理人際沖突管理現(xiàn)場安全管理2第一講：現(xiàn)場管理者的角色與作用客戶的要求五個基本問題管理五大職能任務(wù)-員工平衡一流現(xiàn)場的員工現(xiàn)場管理的方法與工具現(xiàn)場管理者禁忌的行為成功的現(xiàn)場管理者3客戶的要求品種更多交貨更快質(zhì)量更好價格更低服務(wù)更優(yōu)與時間賽跑與同行競爭4一流現(xiàn)場的構(gòu)成第一級管理者：忙碌就是努力工作現(xiàn)象：現(xiàn)場亂糟糟，經(jīng)常開會
2、套話：我們已經(jīng)夠忙的了第四級現(xiàn)象：實際工作效率達到75%設(shè)備：因故障停工的現(xiàn)象基本消除 管理者：天天研究如何再增加價值第二級管理者：明白未能給產(chǎn)品增加價值的都是浪費。 現(xiàn)象：開始用業(yè)務(wù)流程管理，并懂得時間管理第三級現(xiàn)象：各環(huán)節(jié)使用流程圖管理 員工：具備多種技能能力 現(xiàn)場：經(jīng)常聚會討論如何改善第五級現(xiàn)象：實際工作效率達到75%庫存：所在行業(yè)中最低 員工：新人也能很快上崗作業(yè)，全員參與到改善活動中現(xiàn)場管理的水準我們在哪里？5員工行動充滿活力5S習慣化遵守規(guī)則付諸行動我先打招呼不怕困難高目標改善浪費6管理的五
3、大職能計劃組織控制協(xié)調(diào)指揮7aokang@zjip.comwww.wzmba.com現(xiàn)場管理者的主要職責（1）人員管理提升人員的向心力，維持高昂的士氣（2）作業(yè)管理擬訂完善的工作計劃，執(zhí)行良好的工作方法（3）品質(zhì)管理控制好工作的品質(zhì)，執(zhí)行自主品保，達到零缺點要求（4）設(shè)備管理正確的操作設(shè)備，維持零故障的生產(chǎn)（5）安全管理維護人員、產(chǎn)品、顧客的安全，做好必要的措施（6）成本管理節(jié)用物料，減少浪費，降低成本現(xiàn)場管理者的主要項目8aokang@zjip.comwww.wzmba.com現(xiàn)場管理的方法與工具TM
4、P制造品質(zhì)管理36SigmaSPC控制Pokajoke2ISO原則QC手法SOP作業(yè)生產(chǎn)效率管理Level3SMEDTOCTPMLevel2IEKanbanKaizenLevel1員工團隊管理習慣改變心態(tài)調(diào)整績效評價面談溝通激勵下屬人際關(guān)系1崗位職責5S問題解決安全管理團隊管理9aokang@zjip.comwww.wzmba.com成功與失敗的現(xiàn)場管理者狀態(tài)成功失敗對待錯誤對待成績對待挫折對待問題對待工作對待做事對待同事對待上司對待時間對待先進對待利益對待目標是我錯了，馬上改進大家努力的結(jié)果努力不夠又
5、得到一次進步機會還不夠好，繼續(xù)努力為他人服務(wù)看到優(yōu)點尊敬/輔助每天進步一點尊敬/學習/超越團隊優(yōu)先樹立高目標這不是我的錯都是因為我的努力運氣不好找借口已經(jīng)很不錯了出于無奈評頭論足，盡是不足看好看/表面一套明白再說吧排斥/找麻煩利己主義留有余地10aokang@zjip.comwww.wzmba.com第二講：OJT培訓職責經(jīng)常出現(xiàn)問題員工為何不去做何時需要培訓培訓職責研討訓練計劃表11aokang@zjip.comwww.wzmba.com生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題生產(chǎn)延期不良品多機械、工具破損多事故多沒有正確
6、的使用安全裝置通道和作業(yè)現(xiàn)場混亂工人多工作不感興趣缺勤者多準備工作沒有做好沒有正確的使用輔助工具與機械哪些問題與培訓相關(guān)？12aokang@zjip.comwww.wzmba.com員工為何不去做不知道自己應(yīng)該做些什么不知道自己該如何做不知道為什么要這樣做擔心今后造成不良后果有些個人問題要處理認為自己已經(jīng)在努力不做可以得到獎賞未認識到自己能力有限認為自己無法克服存在的困難認為你的方法行不通認為自己的方法更好認為別的事情更要緊認定沒有人能做好13aokang@zjip.comwww.wzmba.com何時
7、需要培訓因晉升職務(wù)的時候改變作業(yè)方法（工序、材料）的時候存在安全作業(yè)隱患的時候新工人，第一次上崗的時候崗位變換的時候14aokang@zjip.comwww.wzmba.comOJT培訓職責培訓前培訓中培訓后下屬上司講師75638124915aokang@zjip.comwww.wzmba.com培訓職責研討下屬的錯誤，都是上司的責任只有不會教的上司，沒有學不會的員工將熊熊一窩，兵熊熊一個。16aokang@zjip.comwww.wzmba.com培訓職責研討行為改變承諾書本次教育/培訓我感受深刻的方
8、面（3點以上）1、2、3、我承諾在以下行為方面進行改進確認日期1、2、3、承諾人：確認人：17aokang@zjip.comwww.wzmba.com有何好處對員工的好處： 知道自己技能水平 了解需要學習的技能 產(chǎn)生學習新技能的欲望 明白可以向誰學習請教對管理者的好處： 知道下屬技能的水平 便于應(yīng)急安排水平 激發(fā)下屬學習新技能欲望 便于對下屬技能考核對與公司領(lǐng)導(dǎo)： 知道現(xiàn)場管理中培養(yǎng)下屬的結(jié)果 可以監(jiān)督員工的技能培養(yǎng) 體現(xiàn)規(guī)范化的現(xiàn)場管理水
