制造業(yè)生產(chǎn)主管訓(xùn)練ppt課件

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1、生產(chǎn)主管訓(xùn)練教程人力資源部楊基志課程綱要第一天現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色與作用OJT培訓(xùn)職責(zé)OJT指導(dǎo)技巧SOP標(biāo)準(zhǔn)化作現(xiàn)場(chǎng)5S管理現(xiàn)場(chǎng)5S實(shí)施第二天現(xiàn)場(chǎng)改善的方法快速解決問題現(xiàn)場(chǎng)目試管理現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理人際沖突管理現(xiàn)場(chǎng)安全管理2第一講：現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色與作用客戶的要求五個(gè)基本問題管理五大職能任務(wù)-員工平衡一流現(xiàn)場(chǎng)的員工現(xiàn)場(chǎng)管理的方法與工具現(xiàn)場(chǎng)管理者禁忌的行為成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者3客戶的要求品種更多交貨更快質(zhì)量更好價(jià)格更低服務(wù)更優(yōu)與時(shí)間賽跑與同行競(jìng)爭(zhēng)4一流現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成第一級(jí)管理者：忙碌就是努力工作現(xiàn)象：現(xiàn)場(chǎng)亂糟糟，

2、經(jīng)常開會(huì)套話：我們已經(jīng)夠忙的了第四級(jí)現(xiàn)象：實(shí)際工作效率達(dá)到75%設(shè)備：因故障停工的現(xiàn)象基本消除管理者：天天研究如何再增加價(jià)值第二級(jí)管理者：明白未能給產(chǎn)品增加價(jià)值的都是浪費(fèi)。現(xiàn)象：開始用業(yè)務(wù)流程管理，并懂得時(shí)間管理第三級(jí)現(xiàn)象：各環(huán)節(jié)使用流程圖管理員工：具備多種技能能力現(xiàn)場(chǎng)：經(jīng)常聚會(huì)討論如何改善第五級(jí)現(xiàn)象：實(shí)際工作效率達(dá)到75%庫(kù)存：所在行業(yè)中最低員工：新人也能很快上崗作業(yè)，全員參與到改善活動(dòng)中現(xiàn)場(chǎng)管理的水準(zhǔn)我們?cè)谀睦铮?員工行動(dòng)充滿活力5S習(xí)慣化遵守規(guī)則付諸行動(dòng)我先打招呼不怕困難高目標(biāo)改

3、善浪費(fèi)6管理的五大職能計(jì)劃組織控制協(xié)調(diào)指揮7aokang@zjip.comwww.wzmba.com現(xiàn)場(chǎng)管理者的主要職責(zé)（1）人員管理提升人員的向心力，維持高昂的士氣（2）作業(yè)管理擬訂完善的工作計(jì)劃，執(zhí)行良好的工作方法（3）品質(zhì)管理控制好工作的品質(zhì)，執(zhí)行自主品保，達(dá)到零缺點(diǎn)要求（4）設(shè)備管理正確的操作設(shè)備，維持零故障的生產(chǎn)（5）安全管理維護(hù)人員、產(chǎn)品、顧客的安全，做好必要的措施（6）成本管理節(jié)用物料，減少浪費(fèi)，降低成本現(xiàn)場(chǎng)管理者的主要項(xiàng)目8aokang@zjip.comwww.wzmba.com

4、現(xiàn)場(chǎng)管理的方法與工具TMP制造品質(zhì)管理36SigmaSPC控制Pokajoke2ISO原則QC手法SOP作業(yè)生產(chǎn)效率管理Level3SMEDTOCTPMLevel2IEKanbanKaizenLevel1員工團(tuán)隊(duì)管理習(xí)慣改變心態(tài)調(diào)整績(jī)效評(píng)價(jià)面談溝通激勵(lì)下屬人際關(guān)系1崗位職責(zé)5S問題解決安全管理團(tuán)隊(duì)管理9aokang@zjip.comwww.wzmba.com成功與失敗的現(xiàn)場(chǎng)管理者狀態(tài)成功失敗對(duì)待錯(cuò)誤對(duì)待成績(jī)對(duì)待挫折對(duì)待問題對(duì)待工作對(duì)待做事對(duì)待同事對(duì)待上司對(duì)待時(shí)間對(duì)待先進(jìn)對(duì)待利益對(duì)待目標(biāo)是我錯(cuò)了，

5、馬上改進(jìn)大家努力的結(jié)果努力不夠又得到一次進(jìn)步機(jī)會(huì)還不夠好，繼續(xù)努力為他人服務(wù)看到優(yōu)點(diǎn)尊敬/輔助每天進(jìn)步一點(diǎn)尊敬/學(xué)習(xí)/超越團(tuán)隊(duì)優(yōu)先樹立高目標(biāo)這不是我的錯(cuò)都是因?yàn)槲业呐\(yùn)氣不好找借口已經(jīng)很不錯(cuò)了出于無奈評(píng)頭論足，盡是不足看好看/表面一套明白再說吧排斥/找麻煩利己主義留有余地10aokang@zjip.comwww.wzmba.com第二講：OJT培訓(xùn)職責(zé)經(jīng)常出現(xiàn)問題員工為何不去做何時(shí)需要培訓(xùn)培訓(xùn)職責(zé)研討訓(xùn)練計(jì)劃表11aokang@zjip.comwww.wzmba.com生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題生產(chǎn)延

6、期不良品多機(jī)械、工具破損多事故多沒有正確的使用安全裝置通道和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)混亂工人多工作不感興趣缺勤者多準(zhǔn)備工作沒有做好沒有正確的使用輔助工具與機(jī)械哪些問題與培訓(xùn)相關(guān)？12aokang@zjip.comwww.wzmba.com員工為何不去做不知道自己應(yīng)該做些什么不知道自己該如何做不知道為什么要這樣做擔(dān)心今后造成不良后果有些個(gè)人問題要處理認(rèn)為自己已經(jīng)在努力不做可以得到獎(jiǎng)賞未認(rèn)識(shí)到自己能力有限認(rèn)為自己無法克服存在的困難認(rèn)為你的方法行不通認(rèn)為自己的方法更好認(rèn)為別的事情更要緊認(rèn)定沒有人能做好13aokang

7、@zjip.comwww.wzmba.com何時(shí)需要培訓(xùn)因晉升職務(wù)的時(shí)候改變作業(yè)方法（工序、材料）的時(shí)候存在安全作業(yè)隱患的時(shí)候新工人，第一次上崗的時(shí)候崗位變換的時(shí)候14aokang@zjip.comwww.wzmba.comOJT培訓(xùn)職責(zé)培訓(xùn)前培訓(xùn)中培訓(xùn)后下屬上司講師75638124915aokang@zjip.comwww.wzmba.com培訓(xùn)職責(zé)研討下屬的錯(cuò)誤，都是上司的責(zé)任只有不會(huì)教的上司，沒有學(xué)不會(huì)的員工將熊熊一窩，兵熊熊一個(gè)。16aokang@zjip.comwww.wzmba.co

8、m培訓(xùn)職責(zé)研討行為改變承諾書本次教育/培訓(xùn)我感受深刻的方面（3點(diǎn)以上）1、2、3、我承諾在以下行為方面進(jìn)行改進(jìn)確認(rèn)日期1、2、3、承諾人：確認(rèn)人：17aokang@zjip.comwww.wzmba.com有何好處對(duì)員工的好處：知道自己技能水平了解需要學(xué)習(xí)的技能產(chǎn)生學(xué)習(xí)新技能的欲望明白可以向誰學(xué)習(xí)請(qǐng)教對(duì)管理者的好處：知道下屬技能的水平便于應(yīng)急安排水平激發(fā)下屬學(xué)習(xí)新技能欲望便于對(duì)下屬技能考核對(duì)與公司領(lǐng)導(dǎo)：知道現(xiàn)場(chǎng)管理中培養(yǎng)下屬的結(jié)果可以監(jiān)督員工的技能培養(yǎng)體現(xiàn)規(guī)范化的現(xiàn)場(chǎng)管理水