《生產(chǎn)主管訓(xùn)練教程》ppt課件

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1、生產(chǎn)主管訓(xùn)練教程人力資源部楊基志課程綱要第一天現(xiàn)場管理者的角色與作用OJT培訓(xùn)職責(zé)OJT指導(dǎo)技巧SOP標(biāo)準(zhǔn)化作現(xiàn)場5S管理現(xiàn)場5S實施第二天現(xiàn)場改善的方法快速解決問題現(xiàn)場目試管理現(xiàn)場團(tuán)隊管理人際沖突管理現(xiàn)場安全管理2第一講：現(xiàn)場管理者的角色與作用客戶的要求五個基本問題管理五大職能任務(wù)-員工平衡一流現(xiàn)場的員工現(xiàn)場管理的方法與工具現(xiàn)場管理者禁忌的行為成功的現(xiàn)場管理者3客戶的要求品種更多交貨更快質(zhì)量更好價格更低服務(wù)更優(yōu)與時間賽跑與同行競爭4一流現(xiàn)場的構(gòu)成第一級管理者：忙碌就是努力工作現(xiàn)象：現(xiàn)場亂糟糟，經(jīng)常開會套話：我們已經(jīng)夠忙的了第四

2、級現(xiàn)象：實際工作效率達(dá)到75%設(shè)備：因故障停工的現(xiàn)象基本消除管理者：天天研究如何再增加價值第二級管理者：明白未能給產(chǎn)品增加價值的都是浪費。現(xiàn)象：開始用業(yè)務(wù)流程管理，并懂得時間管理第三級現(xiàn)象：各環(huán)節(jié)使用流程圖管理員工：具備多種技能能力現(xiàn)場：經(jīng)常聚會討論如何改善第五級現(xiàn)象：實際工作效率達(dá)到75%庫存：所在行業(yè)中最低員工：新人也能很快上崗作業(yè)，全員參與到改善活動中現(xiàn)場管理的水準(zhǔn)我們在哪里？5員工行動充滿活力5S習(xí)慣化遵守規(guī)則付諸行動我先打招呼不怕困難高目標(biāo)改善浪費6管理的五大職能計劃組織控制協(xié)調(diào)指揮7現(xiàn)場管理者的主要職責(zé)（1

3、）人員管理提升人員的向心力，維持高昂的士氣（2）作業(yè)管理擬訂完善的工作計劃，執(zhí)行良好的工作方法（3）品質(zhì)管理控制好工作的品質(zhì)，執(zhí)行自主品保，達(dá)到零缺點要求（4）設(shè)備管理正確的操作設(shè)備，維持零故障的生產(chǎn)（5）安全管理維護(hù)人員、產(chǎn)品、顧客的安全，做好必要的措施（6）成本管理節(jié)用物料，減少浪費，降低成本現(xiàn)場管理者的主要項目8現(xiàn)場管理的方法與工具TMP制造品質(zhì)管理36SigmaSPC控制Pokajoke2ISO原則QC手法SOP作業(yè)生產(chǎn)效率管理Level3SMEDTOCTPMLevel2IEKanbanKaizenLevel1員工團(tuán)隊管

4、理習(xí)慣改變心態(tài)調(diào)整績效評價面談溝通激勵下屬人際關(guān)系1崗位職責(zé)5S問題解決安全管理團(tuán)隊管理9成功與失敗的現(xiàn)場管理者狀態(tài)成功失敗對待錯誤對待成績對待挫折對待問題對待工作對待做事對待同事對待上司對待時間對待先進(jìn)對待利益對待目標(biāo)是我錯了，馬上改進(jìn)大家努力的結(jié)果努力不夠又得到一次進(jìn)步機(jī)會還不夠好，繼續(xù)努力為他人服務(wù)看到優(yōu)點尊敬/輔助每天進(jìn)步一點尊敬/學(xué)習(xí)/超越團(tuán)隊優(yōu)先樹立高目標(biāo)這不是我的錯都是因為我的努力運氣不好找借口已經(jīng)很不錯了出于無奈評頭論足，盡是不足看好看/表面一套明白再說吧排斥/找麻煩利己主義留有余地10第二講：OJT培訓(xùn)職責(zé)經(jīng)常

5、出現(xiàn)問題員工為何不去做何時需要培訓(xùn)培訓(xùn)職責(zé)研討訓(xùn)練計劃表11生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題生產(chǎn)延期不良品多機(jī)械、工具破損多事故多沒有正確的使用安全裝置通道和作業(yè)現(xiàn)場混亂工人多工作不感興趣缺勤者多準(zhǔn)備工作沒有做好沒有正確的使用輔助工具與機(jī)械哪些問題與培訓(xùn)相關(guān)？12員工為何不去做不知道自己應(yīng)該做些什么不知道自己該如何做不知道為什么要這樣做擔(dān)心今后造成不良后果有些個人問題要處理認(rèn)為自己已經(jīng)在努力不做可以得到獎賞未認(rèn)識到自己能力有限認(rèn)為自己無法克服存在的困難認(rèn)為你的方法行不通認(rèn)為自己的方法更好認(rèn)為別的事情更要緊認(rèn)定沒有人能做好13何時需要培訓(xùn)因晉升

6、職務(wù)的時候改變作業(yè)方法（工序、材料）的時候存在安全作業(yè)隱患的時候新工人，第一次上崗的時候崗位變換的時候14OJT培訓(xùn)職責(zé)培訓(xùn)前培訓(xùn)中培訓(xùn)后下屬上司講師75638124915培訓(xùn)職責(zé)研討下屬的錯誤，都是上司的責(zé)任只有不會教的上司，沒有學(xué)不會的員工將熊熊一窩，兵熊熊一個。16培訓(xùn)職責(zé)研討行為改變承諾書本次教育/培訓(xùn)我感受深刻的方面（3點以上）1、2、3、我承諾在以下行為方面進(jìn)行改進(jìn)確認(rèn)日期1、2、3、承諾人：確認(rèn)人：17有何好處對員工的好處：知道自己技能水平了解需要學(xué)習(xí)的技能產(chǎn)生學(xué)習(xí)新技能的欲望明白可以向誰學(xué)習(xí)請教對管理者的

7、好處：知道下屬技能的水平便于應(yīng)急安排水平激發(fā)下屬學(xué)習(xí)新技能欲望便于對下屬技能考核對與公司領(lǐng)導(dǎo)：知道現(xiàn)場管理中培養(yǎng)下屬的結(jié)果可以監(jiān)督員工的技能培養(yǎng)體現(xiàn)規(guī)范化的現(xiàn)場管理水平18多技能訓(xùn)練管理表范圍●80%-100%▲60%-80%■60%以下作業(yè)名組裝檢查姓名插入擰緊作記號確認(rèn)特性外觀組裝備注張三■●●■▲▲李四●■●▲▲▲王五●■■▲趙六產(chǎn)品：工程：有何好處19典型標(biāo)記實習(xí)期指導(dǎo)期熟練期教導(dǎo)期XX崗位張三20第三講OJT指導(dǎo)技巧指導(dǎo)方法研討OJT方法OJT流程四階段指導(dǎo)法指導(dǎo)演練OJT---OnTheJobTrain

8、ing21指導(dǎo)方法研討指導(dǎo)很簡單嘛！真的嗎？？22第一階段：作好學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備創(chuàng)造輕松融洽的氣氛說明作業(yè)的內(nèi)容和目的確定學(xué)員對該作業(yè)的理解程度使學(xué)習(xí)者處于正確的位置23尋找問題小組討論：這樣的培訓(xùn)，問題在哪里？缺乏崗前培訓(xùn)培訓(xùn)目的不明確沒有調(diào)動學(xué)員的積極性培訓(xùn)者態(tài)度