資源描述：
《華中產(chǎn)業(yè)集團(tuán)目標(biāo)管理、績(jī)效考核專題培訓(xùn)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、華中產(chǎn)業(yè)集團(tuán)目標(biāo)管理、績(jī)效考核專題培訓(xùn)如何參與專業(yè)培訓(xùn)Don’tforyourboss,don’tforyourcompany,onlyforyourself.培訓(xùn)是機(jī)會(huì),培訓(xùn)是工作,培訓(xùn)是責(zé)任.開(kāi)放的心態(tài),主動(dòng)的態(tài)度,積極發(fā)言,全心投入.跟上思路,用心感悟,不鼓勵(lì)記太多筆記帶著你的問(wèn)題來(lái)聽(tīng)，看老師是如何解釋的，與你的想法有什么不同，為什么，差距在那里。隨時(shí)歡迎提出你的問(wèn)題.為了不干擾他人或影響你的工作,把你的通訊工具調(diào)成振動(dòng).培訓(xùn)內(nèi)容目標(biāo)管理績(jī)效考核薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)分組請(qǐng)按照要求迅速找到自己的小組成員團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(一)培養(yǎng)您的主動(dòng)交流意識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)者的重要性莫瑞冰交流公式7％語(yǔ)言本身38％語(yǔ)氣、
2、音色55％形體語(yǔ)言時(shí)刻訓(xùn)練運(yùn)用自己形體語(yǔ)言有多少個(gè)三角形？團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（二）創(chuàng)造性思維的考察以結(jié)果為導(dǎo)向的思維方式是否具備協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理素質(zhì)是否具備團(tuán)隊(duì)精神ManagementByObjectives目標(biāo)管理我們的目標(biāo)深刻理解目標(biāo)管理的價(jià)值掌握一套完整的目標(biāo)管理系統(tǒng)理解您在目標(biāo)管理中的角色了解績(jī)效目標(biāo)的日常管理目標(biāo):達(dá)到目的的途徑或步驟。GoalandObjective目標(biāo)目的Hawthornestudies霍桑效應(yīng)：人在受到關(guān)注時(shí)，也同時(shí)受到了激勵(lì)，生產(chǎn)效率會(huì)因此而提高。目標(biāo)的作用目標(biāo)使我們看清使命；目標(biāo)有助于我們安排輕重緩急；目標(biāo)是我們產(chǎn)生積極性，引導(dǎo)我們發(fā)揮潛能；目標(biāo)有助于評(píng)估進(jìn)展；目
3、標(biāo)使我們把重點(diǎn)從工作本身轉(zhuǎn)移到工作成果上。認(rèn)識(shí)目標(biāo)基于價(jià)值的行動(dòng)目標(biāo)是具有兌現(xiàn)日期的夢(mèng)想。－－哈維?馬凱X假設(shè)員工天生不喜歡工作，只要可能，他們就會(huì)逃避責(zé)任由于員工不喜歡工作，因此必須采取強(qiáng)制措施與懲罰辦法迫使他們實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)員工只要有可能就會(huì)逃避責(zé)任，安與現(xiàn)狀絕大多數(shù)人喜歡安逸，沒(méi)有雄心壯志Y假設(shè)員工視工作如休息、娛樂(lè)般自然如果員工對(duì)某項(xiàng)工作作出承諾，他們會(huì)自我指導(dǎo)與激勵(lì)，以完成任務(wù)一般而言，每個(gè)人不僅能夠承擔(dān)責(zé)任，而且會(huì)主動(dòng)尋求承擔(dān)責(zé)任絕大多數(shù)人都具備正確作出決策的能力，而不僅僅是管理者自身一個(gè)科學(xué)的目標(biāo)準(zhǔn)則“聰明的”具體簡(jiǎn)明、清晰指出要完成的任務(wù)可衡量用具體，可觀察到的語(yǔ)句來(lái)描述一
4、旦目標(biāo)達(dá)到會(huì)產(chǎn)出什么不同?？蓪?shí)現(xiàn)在時(shí)間，成本和挑戰(zhàn)性的可行性。相關(guān)將之與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃相聯(lián)系。有時(shí)限性包括達(dá)到成就的具體日期?！奥斆鳌钡哪繕?biāo)不聰明的目標(biāo)提高我所管理的員工的時(shí)間管理技能。準(zhǔn)備更好的銷售報(bào)告。聰明的目標(biāo)與HR合作在7月1日前給我所有的下屬完成一個(gè)時(shí)間管理的課程。利用銷售隊(duì)伍提供的信息，在8月1日前修改目前的銷售報(bào)告以提供有關(guān)銷售量和利潤(rùn)方面的準(zhǔn)確信息。練習(xí)：哪些是聰明的目標(biāo)5分鐘設(shè)計(jì)和實(shí)施一項(xiàng)安全項(xiàng)目，使98年事故發(fā)生數(shù)額比99年降低25％。達(dá)到預(yù)算到2000年底利用新的報(bào)告系統(tǒng)比去年提高客戶滿意率目標(biāo)，如果不寫出來(lái)，不具備上述五個(gè)特征，就不算是目標(biāo)；如果不寫出來(lái)，不具備上述五個(gè)
5、特性，所謂目標(biāo)就只是個(gè)愿望，不是目標(biāo)。而愿望很少會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。目標(biāo)難度設(shè)定有證據(jù)表明，更困難的目標(biāo)通常導(dǎo)致更高的績(jī)效。難度績(jī)效正?？?jī)效線目標(biāo)線反應(yīng)線設(shè)定目標(biāo)傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程只管快干，不必?fù)?dān)心質(zhì)量增加利潤(rùn)，不管用什么方法最高管理當(dāng)局的目標(biāo)事業(yè)部經(jīng)理的目標(biāo)部門管理者的目標(biāo)職員個(gè)人目標(biāo)我希望看到我們事業(yè)部利潤(rùn)的顯著增長(zhǎng)我們需要改進(jìn)公司的績(jī)效傳統(tǒng)管理中的目標(biāo)作用：控制的方式效果：恐嚇設(shè)定方式：上級(jí)給下級(jí)規(guī)定，單向過(guò)程缺點(diǎn)：可能不科學(xué)目標(biāo)模糊，可操作性差信息偏差，目標(biāo)一致性差難以考核，獎(jiǎng)罰不分明激勵(lì)性差解決之道：引進(jìn)目標(biāo)管理模式將目標(biāo)作為一種激勵(lì)因素(而非控制手段),讓人們確切地了解對(duì)他們的期望，
6、使他們參與自身的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程，將他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展情況不斷地反饋給他們，以及根據(jù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的情況對(duì)他們進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，從而產(chǎn)生激勵(lì)，以保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。MBO中的激勵(lì)激勵(lì)程度=(技能多樣化+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性)?3?自主性?反饋度MBO中的激勵(lì)原則：內(nèi)激為主，外激為輔內(nèi)激：來(lái)自于工作本身，人們都希望自己肩負(fù)重任，從而更像一個(gè)重要人物???????外激：來(lái)自于部，即對(duì)工作成果的獎(jiǎng)賞。在目標(biāo)管理中，外激的主要形式就是動(dòng)態(tài)工資管理。注意：不要把外激搞得太復(fù)雜，那將失去可操作性。專門設(shè)計(jì)的過(guò)程：將目標(biāo)一級(jí)接一級(jí)地分解到組織的各個(gè)單位乃至個(gè)人，使目標(biāo)具有可操作性。目標(biāo)轉(zhuǎn)化過(guò)程：既是“自上而下，又是自下而
7、上”每個(gè)人對(duì)單位的貢獻(xiàn)都很明確。如所有的人都實(shí)現(xiàn)了各自的目標(biāo)，則他們所在單位的目標(biāo)也將達(dá)到，整個(gè)組織的目標(biāo)也將得到實(shí)現(xiàn)。什么是MBO健全的組織；清晰的部門職能劃分；清晰的崗位描述；較高的人員素質(zhì)；子曰：“君子不可小知而可大受也，小人不可大受而可小知也?！蹦繕?biāo)管理的實(shí)施基礎(chǔ)MBO確有其效嗎？對(duì)70個(gè)MBO計(jì)劃的考察發(fā)現(xiàn)，其中有68個(gè)使組織的生產(chǎn)率得到改進(jìn)。該項(xiàng)考察還發(fā)現(xiàn)，高層管理的承諾和參與，是MBO發(fā)揮其潛能的重要條件。當(dāng)高層對(duì)MB
