公務(wù)員考試面試真題精選及解析(10)

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1、621.　公司里的領(lǐng)導(dǎo)對你起草的一份津貼獎(jiǎng)勵(lì)制度十分滿意，決定采納，但是部分員工對這個(gè)制度有意見，你該怎么辦?　　【測評要素】人際協(xié)調(diào)能力　　【答案要點(diǎn)】　　(1)表態(tài)：要冷靜分析、妥善處理，處理好同事關(guān)系非常重要?！　?2)對有意見的同事，在做好解釋工作的同時(shí)，要著重了解他們的意見，征求他們的建議。對于不合理的意見，做好解釋說服工作即可;對合理的意見，應(yīng)當(dāng)及時(shí)匯總，并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?！　?22.　現(xiàn)在就業(yè)市場上有歧視城市獨(dú)生子女的傾向，你怎么看?(追問，作為用人單位該怎么辦?)　　【測評要素】綜合分析能力

2、?！　　敬鸢敢c(diǎn)】　　(1)表態(tài)：這是一個(gè)常見的現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)辯證地看?！　?2)分析原因：獨(dú)生子女自身的缺點(diǎn)(如缺少團(tuán)隊(duì)合作精神、自我主義、不能吃苦耐勞);用人單位的偏見，忽視了獨(dú)生子女的優(yōu)點(diǎn)(如創(chuàng)新意識強(qiáng)等等)?！　?3)提出對策：家長應(yīng)當(dāng)改良對獨(dú)生子女的教育;獨(dú)生子女應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自我改進(jìn);用人單位應(yīng)當(dāng)正視獨(dú)生子女的特點(diǎn)，揚(yáng)長避短，加強(qiáng)培訓(xùn)?！　?月24日　　北京質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫局面試真題　　613.　領(lǐng)導(dǎo)決定要建幾所希望小學(xué)，現(xiàn)在有個(gè)選址問題，交由你負(fù)責(zé)，你會怎么做?　　【測評要素】計(jì)劃、組織協(xié)調(diào)能力　　【答

3、案要點(diǎn)】　　(1)制定選址標(biāo)準(zhǔn)。先根據(jù)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村地區(qū)的教育發(fā)展水平，制定出設(shè)立希望小學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。并把這些標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，形成正式的文件?！　?2)確定好需要設(shè)立希望小學(xué)的鄉(xiāng)村后，與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T負(fù)責(zé)人，根據(jù)鄉(xiāng)村人口的分布、地理?xiàng)l件的特點(diǎn)及交通狀況，妥善安排希望小學(xué)的具體校址。原則上要讓孩子們能夠方便地就近入學(xué)?！　?3)形成具體的選址報(bào)告并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批?！　?14.　現(xiàn)在高校很注重老師的科研成果卻忽略教學(xué)質(zhì)量，請說出你的看法?！　　緶y評要素】綜合分析能力　　【答案要點(diǎn)】　　(1)表態(tài)：這種現(xiàn)象確實(shí)存在，并引起了

4、社會的廣泛關(guān)注，應(yīng)當(dāng)辯證地看。　　(2)正面：高校應(yīng)當(dāng)具有一定的科研水平，高校重視老師科研成果，是從制度上激勵(lì)老師們刻苦鉆研學(xué)術(shù)，提高高校的科研水平?！　?3)負(fù)面：但是過分追求科研水平，使老師大量的精力投在科研上，高校因此忽視了其自身承擔(dān)的另外一項(xiàng)重要職能，即培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，同時(shí)容易導(dǎo)致科研重量不重質(zhì)?！　?4)原因：許多高校提出了不切實(shí)際的建設(shè)規(guī)劃，有的是為了爭取科研經(jīng)費(fèi)而鼓勵(lì)老師做科研;有的是要片面地盲目地追求綜合類大學(xué)的地位而要求老師必須做出科研成果?！　?5)建議：大學(xué)應(yīng)當(dāng)分為教育型、科研型、教

5、育科研型三種類型。高校應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的情況制定合適的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，不能一味追求科研成果，防止物極必反。還應(yīng)改革高校科研經(jīng)費(fèi)制度，防止為經(jīng)費(fèi)而科研，出錢不出成果的現(xiàn)象發(fā)生?！　?15.　你單位組織了一個(gè)會議，有個(gè)外單位的人非常想來參加，屢次給你打電話，今天又給你打來電話，你會怎么處理呢?　　【測評要素】應(yīng)變能力、人際協(xié)調(diào)能力　　【答案要點(diǎn)】　　(1)表態(tài)：冷靜地按照工作程序來處理?！　?2)感謝他能夠積極參加這次會議，向他說明參加會議的資格與條件?！　?3)如果他符合條件，則幫助他聯(lián)系會務(wù)組;否則，婉言謝絕?！?/p>

6、　616.　你所在的部門推廣一個(gè)電子辦公系統(tǒng)的使用，你是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，但是各個(gè)部門的人都反映說這個(gè)東西很麻煩，不好用，那么你該怎么辦?　　【測評要素】人際協(xié)調(diào)能力　　【答案要點(diǎn)】　　(1)表態(tài)：分清原因，冷靜處理。　　(2)向大家表示歉意，分清大家嫌麻煩的原因，有幾種可能：一是大家還沒有熟悉相關(guān)操作;二是系統(tǒng)確實(shí)存在操作麻煩的問題。　　(3)提出對策：如果是原因一，則組織有關(guān)技術(shù)人員為大家舉辦新系統(tǒng)的操作使用講座，手把手幫助大家盡快熟悉新系統(tǒng)的操作;如果是原因二，則虛心征求大家的意見與建議，并要求技術(shù)部門盡快

7、做出改良?！　?4)總結(jié)：在處理完之后，應(yīng)當(dāng)保持同各部門之間的聯(lián)系，持續(xù)關(guān)注這一電子系統(tǒng)的使用情況，并及時(shí)做出改進(jìn)?！　?17.　你和一個(gè)同事一起外出工作，這個(gè)工作需要合作完成，但是這個(gè)同事特別不配合導(dǎo)致這個(gè)工作完成得不好，回去以后他跟領(lǐng)導(dǎo)說是因?yàn)槟悴慌浜?，所以完成的特別不好，領(lǐng)導(dǎo)就在一次重要會議上很嚴(yán)厲的批評了你，這個(gè)時(shí)候你會怎么做?　　【測評要素】人際協(xié)調(diào)能力　　【答案要點(diǎn)】　　(1)表態(tài)：虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評，不當(dāng)面聲辯、不抵觸;對同事的不配合，不打小報(bào)告?！　?2)與同事溝通：感謝同事在這次工作中的配合

8、，并征求同事對自己的意見與建議;并與他坦誠交流，就工作中相互之間的成績與不足進(jìn)行溝通，消除同事的偏見?！　?3)與領(lǐng)導(dǎo)溝通：先就這次工作中的失誤向領(lǐng)導(dǎo)道歉，總結(jié)教訓(xùn)，保證下不為例;向領(lǐng)導(dǎo)說明這次工作是兩個(gè)人共同努力完成的，不論成績還是問題，都是兩個(gè)人努力的結(jié)果?！　?4)經(jīng)過此事，不對領(lǐng)導(dǎo)和同事產(chǎn)生情緒，一如既往地尊重和支持領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)努力配合好同事的工作，處理好單位的人際關(guān)系?！　?5)總結(jié)：在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)