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《醫(yī)院行風建設》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、指導思想工作目標指導思想:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,進一步深化院務公開工作,開展公開內(nèi)容,規(guī)范公開程序,豐富公開形式,健全公開制度,推動院務公開工作不斷深入,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展,傾力構(gòu)建百姓放心、人民滿意和和諧醫(yī)院。工作目標:醫(yī)院院務公開要與深化醫(yī)院改革,實現(xiàn)醫(yī)院又快又好的發(fā)展目標和進程相一致,使院務公開成為醫(yī)院管理的一項基本制度,醫(yī)院工作透明度不斷提高,與群眾溝通的渠道更加暢通,切實保障人民群眾、醫(yī)院職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。政務、院務公開領(lǐng)導小組與監(jiān)督小組為切實做好我院政務、院務公開工作
2、,加強監(jiān)督管理,根據(jù)院務公開原則,公布我院政務、院務公開領(lǐng)導小組、監(jiān)督小組的組成情況:一、院務公開領(lǐng)導小組組長由院長擔任,副組長由副院長擔任,成員由職能部門、臨床科室、醫(yī)藥技科室的科室主任組成。職責:主要負責醫(yī)院的政務、院務公開工作組織領(lǐng)導和日常管理工作。二、院務公開監(jiān)督小組組長由黨總支書記擔任,副組長由黨總支副書記、黨總支委員擔任,成員由行政支部、外科支部、內(nèi)科支部、醫(yī)藥技科室支部、門急診支部的支委成員擔任。職責:主要負責醫(yī)院的政務、院務公開工作的監(jiān)督、檢查工作。院務公開制度為貫徹《衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務公開的指導意見
3、》的精神,深入推進我院辦事公開工作,促進民主科學管理,依法執(zhí)業(yè),誠信行醫(yī),建立和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷滿足群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務需求,結(jié)合單位實際,特制定本制度。一、公開原則堅持依法辦事、實事求是原則;堅持注重實效原則;堅持方便群眾有利于和諧原則;堅持與政務公開銜接原則。院務向社會、患者和職工公開,使之成為醫(yī)療服務和管理的一項基本制度,暢通與患者之間的溝通渠道,提高群眾對醫(yī)療服務的滿意度。二、公開內(nèi)容(一)向社會公開的醫(yī)院院務內(nèi)容1.醫(yī)療服務信息(1)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項,包括名稱、地址、主要負責人、所有制形式、診療科目、床位數(shù)
4、、職能科室設置。(2)主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況,提供執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊情況查詢服務。(3)門診、急診、住院的就診程序。(4)工作人員在上崗時佩戴有本人姓名、職務或職稱的標牌。2.醫(yī)療服務價格信息常規(guī)醫(yī)療服務價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格,或提供服務項目價格的查詢服務。3.行業(yè)作風建設情況加強醫(yī)德醫(yī)風建設的有關(guān)情況,醫(yī)療服務投訴信箱和投訴咨詢電話。(二)向患者公開的醫(yī)院院務主要內(nèi)容1.住院病人實行費用清單制度,出院時提供全部費用清單。2.必要時為門診病人提供費用清單。3.在院內(nèi)網(wǎng)站或電子觸摸屏上向患者提供常用藥品
5、、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務的名稱、數(shù)量、單價、金額等,并提供費用查詢服務。三、公開形式(一)公開欄形式:在門診、病區(qū)等醒目地方設置公示欄、宣傳櫥窗等公告欄。(二)通過醫(yī)院對外網(wǎng)站公開。(三)在服務窗口發(fā)放有關(guān)資料。(四)設立電子觸摸查詢裝置。(五)建立院領(lǐng)導接待日制度,設立院務公開投訴信箱。院務公開方案根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務公開的指導意見》文件精神,結(jié)合我院實際,制訂院務公開管理方案如下:一、目的與意義實行院務公開是貫徹《衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務公開的指導意見》文件精神,加強院務民主,落實全心全意為人民服務。堅持和完善
6、以職工代表大會基本形式的民主管理制度,加強醫(yī)院管理,提高管理水平。通過院務公棄,進一步強化民主監(jiān)督的作用,激發(fā)職工的積極性、創(chuàng)造性和聰明才智,讓職工群眾知院情、議院事,營造尊重知識、尊重人才的氛圍,共同搞好醫(yī)院各項工作。二、公開內(nèi)容1.醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,年度管理目標、任務及完成情況。2.年度財務收支情況和預、決算執(zhí)行情況。3.醫(yī)院重大投資項目建設情況和大型醫(yī)療儀器、設備的購置情況。4.醫(yī)院招待費使用情況和職工社會保險情況。5.院規(guī)、院紀、規(guī)章制度、獎懲辦法及執(zhí)行情況。6.工作計劃和內(nèi)部分配方案,職工福利等重大事項。7.職工繼續(xù)教
7、育培訓計劃、職稱評定情況和醫(yī)療、教學、科教中的重大問題。8.干部選拔任用、人才培養(yǎng)和對作出突出貢獻人員的獎勵情況。9.領(lǐng)導干部的廉潔自律和職代會民主評議領(lǐng)導干部情況。10.其它認為需要公開的事項。三、公開形式院務會、職工代表大會、職工大會、其它臨時會議或職代會聯(lián)席會議,也可以通過院周會、職工代表大會、院務擴大會,以及設置“院務公示欄”等形式公開。四、公開原則1.院務公開,以醫(yī)院行政為主體,黨總支督促為原則。堅持醫(yī)院改革與發(fā)展,以醫(yī)院的重大決策、重大問題及職工普遍關(guān)心的熱點問題為重點,堅持實事求是、操作簡便、循序漸進、持之以恒
8、,不搞形式主義的公開原則。2.職工是否滿意是檢驗院務公開最基本的標準。五、公開程序1.向社會公開,向內(nèi)部職工公開2.按院務公開的內(nèi)容分類公開,或通過職代會審議后公開。3.行政人員對職代會提出的意見改進情況,向職工代表大會報告。4.設置院務公開欄,做好院務公開工作和做好文書歸檔工作。六、組織