技術部部門職能說明書20150616

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1、技術部部門職能說明書版本：V1.0部門名稱技術部部門負責人崗位技術部經(jīng)理直接上級崗位研發(fā)副總擬訂者王春橋審核者批準者生效日期部門架構設置技術部經(jīng)理產(chǎn)品研發(fā)中心副總工藝工程師技術支持工程師測試工程師維修工程師部門崗位設置部門崗位人員編制（人）部門崗位人員編制（人）技術部測試主管1測試工程師1技術支持工程師1維修工程師2備注：技術部編制7人，目前在崗7人。部門職能1、參與產(chǎn)品開發(fā)需求分析、評審；2、完成新產(chǎn)品開發(fā)過程中整機、產(chǎn)品級別的測試，并提交測試報告；3、依據(jù)其他部門提交的測試申請，完成量產(chǎn)產(chǎn)品相關測試；4、負責對市場、工程、生產(chǎn)的版本發(fā)布；5、管理、分析測試中發(fā)現(xiàn)的問題，并提交給

2、研發(fā)部；6、制作客戶現(xiàn)場、在線運行、庫存產(chǎn)品重工方案7、演示樣品版本升級，疑似問題排查8、組織新產(chǎn)品的現(xiàn)場測試，并提交測試報告；9、客戶現(xiàn)場的技術支持，確認現(xiàn)場問題，并解決現(xiàn)場發(fā)生的技術問題；10、常見問題處理說明書、使用培訓視頻1、編寫應用平臺的產(chǎn)品說明書。2、售后不良品維修和失效分析；3、接受上級領導安排的其他臨時性工作；崗位名稱主要職責技術部經(jīng)理主責：1.本部門內(nèi)員工的工作任務分配及協(xié)調(diào)，帶領下屬員工高效率完成工作；2.組織培養(yǎng)團隊成員的工作技能和主觀能動性，進行團隊建設；3.組織本部門關鍵指標數(shù)據(jù)收集、整理，并持續(xù)提高4.處理下屬員工不能解決的工作問題。副責：1.參與開發(fā)產(chǎn)

3、品概念和產(chǎn)品需求分析、產(chǎn)品總體設計；2.組織編寫測試計劃和測試用例，明確測試內(nèi)容和要求，安排測試進度，準備和協(xié)調(diào)測試資源；3.評估測試準備工作情況，組織進行內(nèi)部測試（DVT樣機測試、PVT驗證測試），并提交測試報告；4.組織系統(tǒng)認證測試和標桿測試；5.組織新產(chǎn)品的Beta測試；6.組織客戶現(xiàn)場技術支持、生產(chǎn)現(xiàn)場技術問題處理；7.組織開發(fā)測試工具；8.組織編寫應用平臺的產(chǎn)品說明書。測試主管1、參與開發(fā)產(chǎn)品概念以及產(chǎn)品需求分析、產(chǎn)品總體設計；2、編寫測試計劃和測試用例，明確測試內(nèi)容和要求，安排測試進度，準備和協(xié)調(diào)測試資源；3、執(zhí)行測試用例（DVT樣機測試、PVT驗證測試），并提交測試報

4、告和版本發(fā)布；4、參與系統(tǒng)認證測試和標桿測試；5、支持和參與Beta測試；6、協(xié)助開發(fā)人員和現(xiàn)場技術人員重現(xiàn)內(nèi)部測試、Beta測試以及現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題；7、指導測試工程師，并對測試工程師進行技術培訓；8、開發(fā)測試工具。9、參與現(xiàn)場技術支持10、接受上級領導分配的臨時性工作測試工程師1、參與開發(fā)產(chǎn)品概念以及產(chǎn)品需求分析、產(chǎn)品總體設計；2、編寫測試用例，明確測試內(nèi)容和要求，準備測試資源；3、執(zhí)行測試用例（DVT樣機測試、PVT驗證測試），并提交測試報告和版本發(fā)布；4、參與系統(tǒng)認證測試和標桿測試；5、支持和參與Beta測試；6、協(xié)助開發(fā)人員和現(xiàn)場技術人員重現(xiàn)內(nèi)部測試、Beta測試以及現(xiàn)場發(fā)

5、現(xiàn)的問題；7、開發(fā)測試工具。8、參與現(xiàn)場技術支持9、接受上級領導分配的臨時性工作技術支持工程師1、參與新產(chǎn)品的測試，執(zhí)行測試用例；2、編寫新產(chǎn)品的Beta測試計劃和測試用例；3、進行現(xiàn)場的Beta測試，提交測試報告和問題列表；4、編寫應用平臺的產(chǎn)品說明書；5、處理現(xiàn)場技術問題，遠程支持或現(xiàn)場解決；6、培訓售后工程人員，編寫現(xiàn)場技術指導書；7、及早明確可服務性需求。8、參與維修和測試工作9、接受上級領導分配的臨時性工作工藝工程師1.產(chǎn)線數(shù)據(jù)統(tǒng)計，包含工時、通過率等關鍵數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)分析，進行優(yōu)化提高2.作業(yè)流程優(yōu)化3.變更跟蹤4.產(chǎn)線突發(fā)處理，如材料問題、測試站設備、方法等問題5.文

6、件梳理，如研發(fā)BOM表沒有專用于產(chǎn)線，制定產(chǎn)線專用BOM，提出整改意見。6.新廠評估7.試產(chǎn)組裝合理性分析8.FQC流出不良品原因分析9.測試記錄收集、整理10.參與維修和測試、技術支持工作11.接受上級領導分配的臨時性工作12.維修工程師1.售后不良品維修2.不良原因分析、整理歸檔3.進行失效分析工作4.參與技術支持、測試工作5.接受上級領導分配的臨時性工作崗位名稱崗位要求技術部經(jīng)理1、大學本科以上學歷，計算機，通信，自動化等電子類專業(yè)，具備5年以上的測試經(jīng)驗和豐富的管理能力；2、熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程和測試流程，有較強的軟硬件基礎3、能熟練運用通用的測試儀表和主流的測試管理軟件；4、

7、熟悉門禁系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)有關的國家/行業(yè)標準和測試標準；5、熟悉物聯(lián)網(wǎng)技術，門禁系統(tǒng)，Java語言，mysql數(shù)據(jù)庫，Linux系統(tǒng)者優(yōu)先；6、具有較強的動手能力,吃苦耐勞、責任心強、具備良好的學習能力。測試主管1、大學本科以上學歷，計算機，通信，自動化等電子類專業(yè)，具備3年以上的測試經(jīng)驗和一定的管理能力；2、熟悉測試流程，能夠運用測試方法進行測試需求分析和測試用例設計；3、熟悉通用的測試儀表和主流的測試管理工具；4、熟悉電子類產(chǎn)品的電氣測試和環(huán)境測試；5、熟悉物聯(lián)網(wǎng)