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1、職場之道：面試者的面試龔顯耀2013年03月21日下午5:49打印電郵在華外企基本上以銷售為主，要進(jìn)外企最好得進(jìn)銷售崗位，而進(jìn)外企之秘訣在於面試。既然要進(jìn)入外企，那麼就先得考慮去外企的哪個(gè)部門？攤開外企組織圖，在表面上外企和大多數(shù)國企民企之間有許多相同之處，都有人事，財(cái)務(wù)，市場，法務(wù)，商務(wù)，銷售，售後支持…等等，但仔細(xì)細(xì)看，這類部門往往是圍繞著銷售部門為銷售提供服務(wù)。在華外企基本上以銷售為主，其它研發(fā)丶設(shè)計(jì)丶采購丶生產(chǎn)丶制造丶物流丶倉儲等企業(yè)功能都不是在華外企的重點(diǎn)，就算是有些外企在華設(shè)立研究機(jī)構(gòu)，但這些“XX研
2、究院“往往也和“XX（中國）有限公司”是不同注冊單位。既然在華外企是以銷售為主，不想從事銷售相關(guān)工作的朋友們，擠破頭進(jìn)外企是沒有意義的，不但升遷機(jī)會少，同時(shí)工資遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如干銷售。好了，現(xiàn)在你想做銷售，你的在校成績十分優(yōu)秀，或是在其它公司工作已有數(shù)年經(jīng)驗(yàn)，表現(xiàn)同樣可圈可點(diǎn)，要進(jìn)入世界五百強(qiáng)企業(yè)工作還是不太容易。2005年，C公司為培植新血，招聘一批銷售助理，指明是剛大學(xué)或研究所畢業(yè)一年內(nèi)的新人，30人的名額卻收到了近萬封履歷表。海量信息讓人資單位加班看一年都看不完，不得不請招聘公司幫忙過濾，先行篩掉七八成以上。剩下千
3、把位候選人再組織公司眾資深經(jīng)理，全國分區(qū)初步面試，最後剩下百來位再集中到北京進(jìn)行集體面試，又稱“群面“。這樣過五關(guān)斬六將層層篩檢，雖然是沙里淘金，但也必有遺珠之憾，萬一這個(gè)“遺珠“是你，不也是挺冤枉的？進(jìn)外企其實(shí)是有訣竅的，訣竅就是先行多方打聽看看有沒有親朋好友在目標(biāo)企業(yè)里工作。外企非常喜歡采用內(nèi)部員工推薦，因?yàn)閮?nèi)部員工已然在本外企工作一陣，對公司前途與職位工作內(nèi)容已有所了解，在推薦前也會讓被薦親朋好友對職位內(nèi)容有些了解，從而避免進(jìn)來後的可能不適。許多外企為了激勵(lì)員工推薦好手加入，還會給於推薦人高達(dá)一千美元以上的
4、推薦獎(jiǎng)金。只要是內(nèi)部員工推薦的人選，基本上人事部門都會轉(zhuǎn)到相關(guān)部門給於面試機(jī)會，面試就成了能否進(jìn)入的關(guān)鍵。在程序上，人資部門一般會安排三位以上的部門經(jīng)理分別面試。雖然有三位經(jīng)理，但是用人部門的經(jīng)理的意見是最重要的，其它兩個(gè)有關(guān)部門經(jīng)理基本上只是提供參考意見。如果用人部門經(jīng)理同意，另外兩個(gè)部門經(jīng)理沒特別的反對意見，那麼就能進(jìn)行到第二階段，和用人部門經(jīng)理的直屬上司再面試，這也是個(gè)關(guān)鍵面試，這位直屬上司未必會說Yes，說Yes是用人部門經(jīng)理的權(quán)力，但是他絕對有權(quán)力說No。等過了部門經(jīng)理直屬上司這一關(guān)，基本上加入就是鐵板
5、釘釘?shù)氖铝?，剩下的和人事部門經(jīng)理面試只要不出大錯(cuò)，在薪資福利上頭能談得攏，就準(zhǔn)備簽合同上任了。好了，了解了程序後，就得開始研究如何能過面試這一關(guān)。要研究如何通過面試，與其去坊間買些書本教材，不如研究這些經(jīng)理們是怎麼面試新人的。我對於其它經(jīng)理們的面試方式無法置喙，但是我個(gè)人混跡IT界也超過二十年，面試過的新人沒有一千也有八百，所面試的新人現(xiàn)在大部分是五百強(qiáng)外企的中層干部，也有幾個(gè)成了大中華區(qū)總裁，因此在此貢獻(xiàn)一點(diǎn)個(gè)人的心得給讀者參考。對於面試，我一般會找個(gè)遠(yuǎn)離辦公室的清凈之處，其目的是讓面試者放松，別太緊繃，心情太
6、過緊繃不是好事，不但面試者發(fā)揮不出原有的水平，有時(shí)候更讓我認(rèn)不清此人真實(shí)想法，星巴克因此不是面試的好地方，座椅有高背隔間的“上島咖啡”和類似之處反而不錯(cuò)。至於面試的時(shí)間，一般我都設(shè)定在45分鐘左右，如果這個(gè)人沒啥可觀之處，幾個(gè)問題下來半個(gè)鐘頭就能結(jié)束，免得浪費(fèi)大家時(shí)間，但也顯得誠意十足，不是召之即來揮之即去。如果這個(gè)人城府太深看不清，就可延長一刻鐘再多方面探尋。三刻鐘是一個(gè)人集中心力的最大極限。面試前，我會花五分鐘仔細(xì)研讀新人履歷，如果是有工作經(jīng)驗(yàn)，就集中看過去工作經(jīng)驗(yàn)，特別是在哪些公司？跟過哪些人？俗話說強(qiáng)將手
7、下無弱兵，在業(yè)界幾個(gè)地獄公司待過，跟過幾個(gè)業(yè)界知名人物的，大概實(shí)力也不會差太多。如果是在學(xué)新人，那麼就仔細(xì)看看此人在校參加哪些社團(tuán)活動(dòng)，其實(shí)只要是985或是211高校畢業(yè)的，基本水平都不會差到哪去，就怕招到了一個(gè)書呆子就麻煩了，所以觀察他的社團(tuán)或是社會活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，就是個(gè)好方法。外企會不會特別喜好招北大清華或是國外知名大學(xué)MBA學(xué)生？在這個(gè)問題上，見仁見智，但我個(gè)人是特別小心，由於我本人就是清華畢業(yè)也在美留學(xué)數(shù)年，知道北大清華或MBA學(xué)生個(gè)個(gè)聰明智商高，但智商高者往往情商就稍有不足，特別是在面子身段上和團(tuán)隊(duì)合作上有所
8、缺憾。干別的也許特別突出，但是干銷售就是要放下身段接觸客戶和上上下下員工，了解客戶真實(shí)需求，如果挨幾次客戶訓(xùn)話就受不了，怎麼做銷售？同時(shí)一個(gè)大項(xiàng)目也往往不是一個(gè)人就能拿下來，往往需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)之力，合作就成了成功關(guān)鍵，偏偏會讀書會考試的往往缺乏這些。到了一對一面試的時(shí)候，我通常先請面試者花十分鐘依照年代順序談?wù)勊麖漠厴I(yè)後到目前的工作經(jīng)歷。雖然我已經(jīng)看過了履歷，但是還是想讓他
