移動(dòng)商務(wù)智能在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用V3.0

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1、醫(yī)院商務(wù)智能的移動(dòng)趨勢(shì)Abstract：Intheageofinformation,inordertoimprovequalityofhealthservices,mordenhospitalneedusefulinformationassoonaspossiblewhichtranditionalplatformcanhardlysatisfy.Inthiscase,MobileBusinessIntelligence,asthecombinationofBusinessIntelligenceandMobiledevice,canbeaccessedanytimeanda

2、nywhere,willbecomenewprofitgrowthoftheBIindustry.Withmoreandmorecloudapplicationsinthefuture,MobileBusinessIntelligencewillcompletelychangethewayeveryonework.在外考察期間，院領(lǐng)導(dǎo)使用iPhone智能手機(jī)，打開(kāi)瀏覽器，直接連接到BI平臺(tái)網(wǎng)址，輸入用戶(hù)名和密碼后，就可以實(shí)時(shí)查看到全院各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，各種主題分析。這樣的場(chǎng)景將在醫(yī)院未來(lái)的商業(yè)智能移動(dòng)辦公中成為常態(tài)。一、移動(dòng)BI引領(lǐng)信息化深入應(yīng)用據(jù)Gartner[1]的調(diào)研顯示：

3、2010年全球移動(dòng)設(shè)備終端用戶(hù)銷(xiāo)量達(dá)到16億部，較2009年增長(zhǎng)31.8%;智能手機(jī)終端用戶(hù)銷(xiāo)量較2009年增長(zhǎng)72.1%，在全部移動(dòng)通訊設(shè)備總銷(xiāo)量中的比例達(dá)到19%。最暢銷(xiāo)的蘋(píng)果iPad銷(xiāo)量80天內(nèi)突破300萬(wàn)。報(bào)告顯示，70%的受訪者預(yù)計(jì)有20%的用戶(hù)，另外25%的受訪者預(yù)計(jì)有50%用戶(hù)，在未來(lái)兩年之內(nèi)專(zhuān)門(mén)通過(guò)移動(dòng)設(shè)備使用商業(yè)智能（BI）。當(dāng)智能手機(jī)以及其他移動(dòng)終端設(shè)備的應(yīng)用已經(jīng)走向成熟的時(shí)候，桌面商業(yè)智能應(yīng)用也在同步高速發(fā)展。但管理層領(lǐng)導(dǎo)大多不可能長(zhǎng)時(shí)間坐在電腦前，而移動(dòng)設(shè)備使得領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)掌控醫(yī)院最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)，可以更及時(shí)做出決策，所以行業(yè)對(duì)BI的需求和移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)展

4、最終促進(jìn)了移動(dòng)BI平臺(tái)的誕生。《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》所做的一個(gè)小型調(diào)查顯示，13%的用戶(hù)已經(jīng)部署了移動(dòng)BI;26%的用戶(hù)上了BI后，正在計(jì)劃部署移動(dòng)BI;17%的用戶(hù)尚未上BI，但是計(jì)劃在上馬BI時(shí)部署移動(dòng)BI;32%尚未上BI，暫時(shí)沒(méi)有部署移動(dòng)BI的計(jì)劃;只有13%的用戶(hù)不打算部署移動(dòng)BI。6一、移動(dòng)BI改變工作方式以醫(yī)療行業(yè)為例，目前，醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)有多年的積累，但現(xiàn)有的醫(yī)院信息系統(tǒng)多為面向特定的業(yè)務(wù)流程，主要用于支持流程的優(yōu)化，固化和電子化，業(yè)務(wù)完成所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)保留下來(lái)后，埋藏在其中的價(jià)值沒(méi)有被挖掘出來(lái)。醫(yī)院通過(guò)引入商業(yè)智能技術(shù),通過(guò)數(shù)據(jù)抽取，轉(zhuǎn)換，加載技術(shù)（Extrac

5、tion-Transformation-Loading,ETL）將現(xiàn)有不同系統(tǒng)所產(chǎn)生的歷史數(shù)據(jù)和未來(lái)的增量數(shù)據(jù)整合到統(tǒng)一的醫(yī)院數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(DataWarehouse,DW)，并在此之上建立多維數(shù)據(jù)模型（On-lineAnalyticalProcess,OLAP），進(jìn)而開(kāi)發(fā)豐富應(yīng)用，包含管理決策支持、臨床診斷、與績(jī)效評(píng)價(jià)管理等[2]。同時(shí)，應(yīng)用商業(yè)智能先進(jìn)的信息技術(shù)，提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、匯總及分析等功能，并建立各種分析和決策數(shù)學(xué)模型，開(kāi)展跟蹤預(yù)測(cè)，為醫(yī)院管理和決策提供可信度高的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析結(jié)果[3]。醫(yī)院智能分析的整體架構(gòu)在國(guó)際上，美國(guó)、澳大利亞、加拿大、英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家自

6、上世紀(jì)90年代就高度重視衛(wèi)生信息資源研究和建設(shè)，把信息和知識(shí)作為提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵資源，形成了衛(wèi)生信息資源理論體系、政策法規(guī)體系和管理應(yīng)用體系，加快了全球衛(wèi)生信息資源開(kāi)發(fā)利用的競(jìng)爭(zhēng)步伐?！羔t(yī)院綜合管理數(shù)據(jù)平臺(tái)」在美國(guó)、澳大利亞、加拿大、英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家已進(jìn)入成熟期。[4]6在國(guó)內(nèi)，HIS、LIS、PACS、電子病歷、病案、醫(yī)保等“信息孤島”現(xiàn)狀已經(jīng)由商業(yè)智能平臺(tái)解決。過(guò)去幾年信息化的發(fā)展對(duì)于國(guó)內(nèi)的醫(yī)院來(lái)講，大部分醫(yī)院已經(jīng)具備了良好的信息化基礎(chǔ)條件，由于不同醫(yī)院的業(yè)務(wù)變化以及管理難度越來(lái)越強(qiáng)、醫(yī)院對(duì)于數(shù)據(jù)分析和決策支持方面的需求越來(lái)越迫切。當(dāng)我們還在探討商業(yè)智能如何在醫(yī)

7、院中發(fā)展應(yīng)用的時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)用戶(hù)對(duì)與新的技術(shù)引入持更加開(kāi)放的態(tài)度。目前有許多的移動(dòng)終端的設(shè)備如IPadIPhone的應(yīng)用受到普遍的歡迎。如果能夠提供把醫(yī)院的商業(yè)智能分析數(shù)據(jù)通過(guò)移動(dòng)終端例如IPadIphone等呈現(xiàn)給醫(yī)院的決策者，然他們?cè)跁?huì)前、坐車(chē)、等候航班等零碎時(shí)間，通過(guò)移動(dòng)終端就可以了解醫(yī)院業(yè)務(wù)狀態(tài)，獲取相關(guān)信息……從而對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)做出判斷、及時(shí)有針對(duì)性的部署工作。那么移動(dòng)BI的應(yīng)用，會(huì)讓醫(yī)院管理變得更加實(shí)時(shí)、方便，所要帶來(lái)的效率以及歡迎度也會(huì)更高，我們有理由相信，移動(dòng)BI將是醫(yī)院BI系統(tǒng)，以及醫(yī)院信息