達(dá)輝機(jī)械有限公司ERP實(shí)施案例分析

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1、管理信息系統(tǒng)作業(yè)一、為什么選擇外包使用ASP服務(wù)?二、外包使用ASP的優(yōu)缺點(diǎn)?三、當(dāng)前我國環(huán)境下這種方法普遍推廣的障礙是什么?業(yè)存在請不起留不住人才的問題。一、答:i1GeOTM企業(yè)管理系統(tǒng)定位于分銷、零售、物流等行業(yè),最大的特點(diǎn)是基于Internet的B/S架構(gòu),是一套能夠解決企業(yè)多區(qū)域、多語言、多公司、多倉庫、多幣種的方案,而且對分銷企業(yè)復(fù)雜的進(jìn)銷存及財(cái)務(wù)管理有很豐富的經(jīng)驗(yàn)和很強(qiáng)的解決能力,同時該產(chǎn)品以中小企業(yè)為主要目標(biāo)市場,無論是在功能設(shè)置、價(jià)格、實(shí)施及維護(hù)上都充分考慮了中小型企業(yè)的特點(diǎn)。ASP方式的運(yùn)行平臺是i1與上海電信共同組建的企業(yè)信息服

2、務(wù)綜合平臺,達(dá)輝只需要交納少量的月租費(fèi)即可直接通過Internet使用該系統(tǒng)。達(dá)輝是一個專業(yè)的貿(mào)易型公司,公司內(nèi)并沒有IT人員,即使考慮到公司未來的發(fā)展,達(dá)輝仍然希望自己專注于分銷行業(yè),不想投入太多精力考慮軟硬件的維護(hù)更新、信息化的規(guī)劃等等??紤]到公司目前的規(guī)模、人員配置、業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及所處的商業(yè)環(huán)境,以少量的月租費(fèi)替代了大量信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的投資支出,以最快的速度獲得應(yīng)用服務(wù),免去安裝、調(diào)試的諸多環(huán)節(jié),也免去信息技術(shù)設(shè)施日常維護(hù)和管理的麻煩,數(shù)據(jù)的備份及儲存都由i1幫助打理,無需IT維護(hù)人員,卻享受著高質(zhì)量的IT服務(wù)和應(yīng)用服務(wù)的自動升級,從而使用大

3、型企業(yè)才有能力購買的應(yīng)用服務(wù)。相比于購買套裝軟件,達(dá)輝可以可省下的費(fèi)用包括服務(wù)器費(fèi)用、數(shù)據(jù)庫使用許可費(fèi)用、ERP軟件使用許可費(fèi)用、IT人員的人工費(fèi)。達(dá)輝最后決定采用ASP的方式租用i1公司的應(yīng)用系統(tǒng)。二、答:ASP模式的優(yōu)點(diǎn):①實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。與傳統(tǒng)的用戶擁有硬件軟件所有權(quán)和使用權(quán)以及傳統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)商提供一對一的服務(wù)模式不同,ASP擁有應(yīng)用系統(tǒng)所有權(quán),用戶擁有使用權(quán),應(yīng)用系統(tǒng)集中放在ASP的數(shù)據(jù)中心中、集中管理、分散使用,以一對多的租賃的形式為眾多用戶提供有品質(zhì)保證的應(yīng)用技術(shù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。3管理信息系統(tǒng)作業(yè)②幫助用戶快速實(shí)現(xiàn)各種應(yīng)用服務(wù)。ASP

4、有整合各方面資源的能力,可在短期內(nèi)為用戶提供所需的解決方案。③專業(yè)性的服務(wù)。有的ASP商提供垂直型的應(yīng)用服務(wù),即針對某一特定行業(yè)提供專業(yè)性的應(yīng)用服務(wù)。④強(qiáng)大的可擴(kuò)展性。ASP具有強(qiáng)大的擴(kuò)展性,可以實(shí)現(xiàn)與多種網(wǎng)絡(luò)、硬件設(shè)備的連接通過專用的通訊線路遠(yuǎn)程接入企業(yè),通過遠(yuǎn)程撥號服務(wù)器為遠(yuǎn)程撥號客戶提供服務(wù),通過WAP為移動電話互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)。⑤對用戶來說可預(yù)見費(fèi)用、節(jié)約費(fèi)用,可以做到花少錢辦大事。由于省去了購買軟件和硬件等的前期費(fèi)用,用戶可以租用較高級的應(yīng)用軟件。ASP的收費(fèi)是根據(jù)軟件的類型、客制化程度、用戶數(shù)量、服務(wù)期限來定的。對客戶來說這筆費(fèi)用是可以

5、預(yù)見的,而如果客戶自己開發(fā),則難以預(yù)見需要多少費(fèi)用,難以控制費(fèi)用支出。⑥方便于客戶應(yīng)用軟件的升級。實(shí)際上,應(yīng)用軟件的升級由ASP完成,無需客戶操心。⑦減少客戶內(nèi)部IT專業(yè)人才缺乏帶來的影響。ASP的客戶員工利用瀏覽器進(jìn)入相關(guān)的應(yīng)用軟件,簡單易用,無需專業(yè)技術(shù)支持。⑧基于消息系統(tǒng)的工作流功能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)警管理,加快了員工處理事情的速度,大大減少了事件滯后處理的概率;電子商務(wù)前后與后臺的無縫集成使達(dá)輝具備了網(wǎng)上銷售的能力。ASP模式的缺點(diǎn):難以滿足客戶的個性化需求。由于ASP提供的是一對多的服務(wù),不能為客戶對軟件做大規(guī)模定制,所以用戶的一些特殊需求很

6、難得到滿足,缺乏可以共同遵循的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。ASP還處在發(fā)展初期,大家對它的理解不同,如產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不利于行業(yè)的健康發(fā)展。三、答:企業(yè)最擔(dān)心是數(shù)據(jù)的安全性和保密性的問題,特別是對于分銷企業(yè)來說,客戶的信息是企業(yè)生存的關(guān)鍵,也正是出于這種擔(dān)心,在國內(nèi)采用ASP模式的企業(yè)并不多見。3管理信息系統(tǒng)作業(yè)從目前的推廣情況來看,中小企業(yè)目前信息化水平低下,對ASP模式的認(rèn)知不高,嚴(yán)重阻礙了ASP模式的深入推廣,同時引入最新的ASP聯(lián)盟模式,還需要一個探索、完善的過程。在中國推廣ASP模式不能完全照搬,而是要因地制宜。利用ASP模式,讓國內(nèi)更多的中小企業(yè)

7、低成本駛?cè)胄畔⒌目燔嚨?,適合中國企業(yè)的特殊需要,特殊特點(diǎn),要根據(jù)到國內(nèi)用戶的習(xí)慣和思維定式進(jìn)行調(diào)整,ASP模式就一定會成為一種成功的、成熟的商業(yè)模式這才是最重要。小組結(jié)論:一、答:達(dá)輝仍然希望自己專注于分銷行業(yè),不想投入太多精力考慮軟硬件的維護(hù)更新、信息化的規(guī)劃等等。公司浪費(fèi)了大量的人力、物力在從事簡單的重復(fù)勞動??紤]到公司目前的規(guī)模、人員配置、業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及所處的商業(yè)環(huán)境,達(dá)輝最后決定采用ASP的方式租用i1公司的應(yīng)用系統(tǒng)。i1GeOTM企業(yè)管理系統(tǒng)定位于分銷、零售、物流等行業(yè),最大的特點(diǎn)是基于Internet的B/S架構(gòu),是一套能夠解決企業(yè)多區(qū)域、

8、多語言、多公司、多倉庫、多幣種的方案,而且對分銷企業(yè)復(fù)雜的進(jìn)銷存及財(cái)務(wù)管理有很豐富的經(jīng)驗(yàn)和很強(qiáng)的解決能力,同

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