某企業(yè)績效管理體系設(shè)計(jì)案例分享

《某企業(yè)績效管理體系設(shè)計(jì)案例分享》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、馮濤某企業(yè)的績效體系設(shè)計(jì)分享人力資源培訓(xùn)之——簡介【講師介紹】北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA，曾任多家國內(nèi)外咨詢公司高級咨詢顧問、合伙人。搜狐網(wǎng)、價值中國網(wǎng)特聘人力資源顧問?！局髦v課程】《全面薪酬管理體系設(shè)計(jì)》《全面績效管理體系設(shè)計(jì)》《股權(quán)激勵六步法》01咨詢介紹05咨詢效果02企業(yè)概況04設(shè)計(jì)思路03項(xiàng)目難點(diǎn)ContentsPage目錄頁01咨詢介紹05咨詢效果02企業(yè)概況04設(shè)計(jì)思路03項(xiàng)目難點(diǎn)ContentsPage目錄頁人力資源管理咨詢01集團(tuán)管控（組織架構(gòu)設(shè)計(jì)）03績效、薪酬設(shè)計(jì)05人力資源測評06流程優(yōu)化02部門職責(zé)、崗位說明書04培訓(xùn)

2、體系建設(shè)……項(xiàng)目建議書修改確認(rèn)辦理財(cái)務(wù)手續(xù)簽定合同接洽、會議初步研究客戶企業(yè)需求（1）進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)進(jìn)入實(shí)施輔導(dǎo)（5）設(shè)計(jì)方案制定形成咨詢報(bào)告匯報(bào)討論撰寫最終報(bào)告遞交反饋修改最終報(bào)告定稿（4）確定聯(lián)合項(xiàng)目組確定診斷框架擬定項(xiàng)目計(jì)劃溝通啟動細(xì)節(jié)召開啟動會議溝通反饋（2）安排訪談人員內(nèi)部調(diào)研形成診斷報(bào)告整理訪談資料數(shù)據(jù)處理分析定期討論交流外部調(diào)研（3）咨詢項(xiàng)目流程01咨詢介紹05咨詢效果02企業(yè)概況04設(shè)計(jì)思路03項(xiàng)目難點(diǎn)ContentsPage目錄頁1、央企子公司，94年成立2、資本金1000萬，員工130人3、負(fù)責(zé)航空訂座系統(tǒng)、離港系統(tǒng)、和安檢系

3、統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持企業(yè)概況2咨詢的原因1集團(tuán)在做薪酬績效體系員工薪酬績效體系不合理1該高的不高，該低的不低2沒有激勵作用，也沒有約束效果3有本事的不愿來，沒本事的不想走該高的不高，該低的不低問題原因：老員工較多；歷史遺留問題；以前工資沒有按照職等入級。良好的薪資水平良好的福利良好的發(fā)展機(jī)會良好職業(yè)生涯與同事良好關(guān)系公司良好的聲譽(yù)有機(jī)會發(fā)揮所長工作穩(wěn)定有保障個人因素工作生活平衡未來成功可能性有意義的工作理想的工作地點(diǎn)良好的社會責(zé)任適當(dāng)?shù)墓ぷ髁科渌录俨蛔?小時按1小時計(jì)，每小時扣工資7元……事假每天扣工資50元，并扣每日誤餐補(bǔ)助。事假月累計(jì)6至

4、9天，扣發(fā)當(dāng)月獎金的30%，10至14天的，扣發(fā)當(dāng)月獎金的70%；超過15天的，扣發(fā)全月獎金……加班每小時補(bǔ)助7元……職工曠工一天扣除當(dāng)月工資100元……沒有激勵作用，也沒有約束效果深圳、海南兩家IT公司的績效考核結(jié)果某月針對54個員工的績效得分情況進(jìn)行分析，基本上在95-105分的區(qū)域之中波動，共有40人得100分，比重為74.07%。某月針對35個員工的績效得分情況進(jìn)行分析，共有26人得100分，比重為74.29%。從員工收入上看，績效對于員工薪酬的影響范圍在-160-150之間，也就是說，無論當(dāng)月績效表現(xiàn)如何，上下差異基本上不會超過200

5、元。深圳、海南兩家IT公司的績效考核匯總造成這種結(jié)果的原因一般有兩個：1、績效工資占總收入的比重過低；2、硬性規(guī)定績效得分區(qū)間。工資福利待遇偏低專業(yè)不對口個人不能施展才華對領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可工作生活條件差受排擠無法融入公司文化不勝任本職工作其他公司更好的誘惑其他有本事的不愿來，沒本事的不想走05咨詢效果02企業(yè)概況04設(shè)計(jì)思路03項(xiàng)目難點(diǎn)01咨詢介紹ContentsPage目錄頁010203040605績效指標(biāo)庫的建立技術(shù)設(shè)計(jì)人員的考核技術(shù)運(yùn)維人員的考核市場人員的考核各部門之間的平衡考核結(jié)果的分布看視頻思考：李云龍如何進(jìn)行績效考核的1、李云龍?zhí)暨x士兵的

6、標(biāo)準(zhǔn)有幾個，是什么？2、李云龍?jiān)诰唧w操作中有沒有失誤？3、你們認(rèn)為李云龍這種方法最后能選出他需要的人嗎？達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的人會有什么想法？考核管理：維護(hù)與完善清晰界定績效管理角色與職責(zé)通過合適的績效管理方式,保證及時準(zhǔn)確的記錄個人或組織績效,搜集績效信息，以供管理者分析調(diào)整通過考核結(jié)果與薪酬/崗位調(diào)整相結(jié)合的激勵機(jī)制,促進(jìn)整體業(yè)績的提升通過對績效管理體系的管理與維護(hù),以確保與戰(zhàn)略高度匹配績效管理的體系內(nèi)容體系通過全面平衡的績效指標(biāo)，使企業(yè)明確戰(zhàn)略重心及關(guān)鍵路徑,保證戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)績效管理內(nèi)容體系企業(yè)戰(zhàn)略組織目標(biāo)績效管理內(nèi)容考核內(nèi)容設(shè)計(jì)考核權(quán)重設(shè)計(jì)績效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)

7、計(jì)工作流程崗位職責(zé)11程序體系2績效管理程序體系績效結(jié)果運(yùn)用績效組織績效管理方式績效流程績效管理周期績效考核關(guān)系績效結(jié)果與薪酬/崗位變動結(jié)合績效管理流程績效管理關(guān)鍵點(diǎn)說明績效管理的組織形式與職責(zé)分工205咨詢效果02企業(yè)概況04設(shè)計(jì)思路03項(xiàng)目難點(diǎn)01咨詢介紹ContentsPage目錄頁01績效計(jì)劃04結(jié)果應(yīng)用02績效輔導(dǎo)03績效評價績效管理設(shè)計(jì)四步驟90%01績效計(jì)劃02績效輔導(dǎo)03績效評價04結(jié)果應(yīng)用目錄頁ContentsPage績效合同包括三個基本組成部分業(yè)績類KPI（舉例）投資資本回報(bào)率稅息前利潤自由現(xiàn)金流成本支出市場份額營運(yùn)資本周轉(zhuǎn)

8、經(jīng)理層滿意程序員工滿意度權(quán)重目標(biāo)（量化或質(zhì)化）50%20%10%12%10億元12億元3億元30%20天質(zhì)化目標(biāo)考核指標(biāo)指標(biāo)重要性預(yù)算目標(biāo)績效計(jì)劃績效