銷售賬款催收技巧培訓

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1、銷售賬款技巧催收培訓--納斯信銷售賬款催收技巧培訓?培訓受眾:信用經理、銷售經理、信控人員、財務人員和銷售人員課程大綱:第一講企業(yè)應收帳款管理整體解決方案第二講帳期內應收帳款的提醒技巧第三講逾期帳款的催收政策與流程第四講常規(guī)催帳技巧一、u電話催帳技巧二、u打電話的積極心態(tài)三、u打電話的最佳時間四、u如何找到關鍵聯(lián)系人五、u電話的措辭和語氣六、u電話催帳日志七、u催帳信的寫法八、u催帳信樣本:首次提醒信、第二次提醒、第三次提醒和律師函等九、u面訪技巧練習:電話催帳技巧實戰(zhàn)訓練銷售賬款技巧催收培訓--納斯信第五講不良帳款的催收技巧一、要善于找到欠款人的“弱點”進攻二、“等

2、待”不會收回欠款三、“威懾”并不是去“違法追帳”四、勝訴并不意味追回欠款五、“商業(yè)制裁或停止服務”是對付經常拖欠客戶的好方法六、“妥協(xié)和果斷”是避免損失擴大的必要策略七、組合追帳策略八、針對不同類型企業(yè)的追帳技巧九、不同追帳階段技巧十、不同追帳方式的注意事項十一、怎樣利用第三方代理追帳【解決問題】·冤有頭債無主·新官不管舊賬·態(tài)度積極,互踢皮球·態(tài)度消極,借口無數(shù)·態(tài)度強橫,惡意拖欠銷售賬款技巧催收培訓--納斯信納斯信,從事賬款催收實戰(zhàn)8年,積累案例5000多個,是中國催收賬款的排頭兵。過去,我們更多在幕后,目睹了太多企業(yè)死在過度擴張、資金斷裂和有攻無防的野蠻生長期,

3、這是企業(yè)家的悲哀,也是對企業(yè)經營成果的扼殺。今天,我們看到,我們聽到太多公司在上市之前被蠶食,我們還在坐以待斃嗎?催收的新時代,戰(zhàn)略攻堅戰(zhàn)如何打響,請走進納斯信,走進高級催收實戰(zhàn)指揮營來!

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