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《渠道商如何從坐商轉(zhuǎn)為行商》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、渠道商如何從坐商轉(zhuǎn)為行商近年來,家電行業(yè)營銷重心下沉,渠道下移,已是大勢所趨,特別是作為四、五級市場的縣鎮(zhèn)批零渠道,更是很多廠商紛紛看好而趨之若鶩的地方,但與此同時一個不可回避的現(xiàn)實是,原來“足不出戶”就可以實現(xiàn)銷售的經(jīng)銷方式,現(xiàn)在卻伴隨著一些家電廠家的直控終端以及一些家電連鎖店進(jìn)駐縣鄉(xiāng)市場,作為原來較多地盤踞在一二級市場的經(jīng)銷商,就不得不要實現(xiàn)一個較為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型,既要從原來的坐商轉(zhuǎn)變?yōu)樾猩蹋员愀玫貙ο掠慰蛻艏扒肋M(jìn)行精耕細(xì)作,從而不斷地擴大自己的市場份額。那么,如何轉(zhuǎn)變才能適應(yīng)市場形式的需要呢?核心:觀念的改變???坐商,
2、是中國市場經(jīng)濟初期的產(chǎn)物,由于產(chǎn)品的供不應(yīng)求,以及缺乏相應(yīng)的競爭環(huán)境,因此,很多經(jīng)銷商往往采取“坐以待幣”的方式,來輕松自在的開展自己的業(yè)務(wù),靠著國家良好的政策及經(jīng)營環(huán)境,賺著拈手就可得來的利潤。可近年來,隨著家電市場競爭的慘烈,特別是作為一、二、三級市場的相對飽和,利潤空間的日漸縮水,一些家電經(jīng)銷商不得不將經(jīng)營的重點轉(zhuǎn)向四、五級市場,甚至采取直接控制終端的方式,旨在通過銷量上的突破,來求得規(guī)模上的效益。這就要求,作為家電經(jīng)銷商,必須要適時轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,實現(xiàn)從原來的坐商到現(xiàn)在的行商的改變,雖然,它是一個艱難的蛻變過程。???從坐
3、商到行商的轉(zhuǎn)變,是基于如下幾點考慮:1、市場形勢的變化。渠道的扁平化,以及市場競爭手段的同質(zhì)化,促使經(jīng)銷商必須要創(chuàng)新營銷模式,以適應(yīng)當(dāng)前市場形勢發(fā)展的需要,從做到行,其實就符合這種市場競爭形勢對于經(jīng)銷商的發(fā)展要求。2、參與市場競爭的需要。目前的家電經(jīng)銷商都在提升自己,通過各種方式不斷加強與下游客戶的溝通與聯(lián)系,如果不能實現(xiàn)從坐商到行商的轉(zhuǎn)變,就難以跟得上競爭對手的步伐,就會在與對手較量中,落敗于競爭對手。因此,家電經(jīng)銷商要想進(jìn)一步精耕自己的市場,就必須轉(zhuǎn)變自己原來的傳統(tǒng)坐商觀念,目光遠(yuǎn)大,主動改變。家電經(jīng)銷商只有敢于否定自我,積
4、極調(diào)整自己的心態(tài)與行為,才能讓自己與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)造新的業(yè)績增長點。轉(zhuǎn)型的難點和關(guān)鍵點???從坐商到行商,對經(jīng)銷商來說,是一種思想和行為方式的“革命”,因此,也注定充滿了挑戰(zhàn),那么,在轉(zhuǎn)型的過程中,其難點和關(guān)鍵點有哪些呢?超強的服務(wù)意識。從坐商到行商轉(zhuǎn)變,首先要求經(jīng)銷商要有服務(wù)的意識。這里所說的服務(wù),不僅包括對二批商的服務(wù),還包括對零售商以及顧客的服務(wù)。有服務(wù)意識,是作為經(jīng)銷商從坐商到行商的最核心的改變。因此,作為傳統(tǒng)經(jīng)銷商的坐商,要能從“神壇”上走下來,具備超強的服務(wù)于下游客戶的意識。它包括:1、把下游客戶當(dāng)成自己的“上帝”。
5、原來產(chǎn)品供不應(yīng)求時自己是“上帝”,但現(xiàn)在供大于求了,下游客戶就是“上帝”了。轉(zhuǎn)變了這個角色,是自我成功轉(zhuǎn)型的第一步。2、把營銷作為一種價值鏈的傳遞來看待。以前,在渠道利益分配上,很多時候都是存在偏差,“照顧”自己多一些,現(xiàn)在,要按照市場運作規(guī)律,調(diào)整渠道利潤分配模式,讓其科學(xué)合理,激發(fā)整個渠道成員銷售的積極性。3、人人為我,我為人人。市場運作,需要打造團隊以及具備協(xié)作意識,任何單方面的行為,都不可能順利完成產(chǎn)品價值鏈的有序傳遞。因此,作為經(jīng)銷商要有服務(wù)整個“渠道成員”的意識,通過人人都是服務(wù)對象,人人都為我服務(wù)這一行為模式的轉(zhuǎn)變
6、,從而讓渠道成員齊心協(xié)力,共同把市場做強、做大。完善的配送能力?,F(xiàn)在不僅是大魚吃小魚的年代,更是快魚吃慢魚的年代,因此,既然是從坐商到行商。行的工具不可缺少。它要求經(jīng)銷商要想更好地服務(wù)于下游客戶,必須具備完善的配送能力。包括:1、暢通的物流配送體系。要設(shè)立相關(guān)的物流配送部門來行使這項功能。要構(gòu)建相關(guān)的組織架構(gòu)和職能,要有具體的人員分工,建立和健全相關(guān)的規(guī)章制度和流程,使人盡其責(zé),物盡其用,獎優(yōu)罰劣,確保產(chǎn)品配送暢通。2、組建適合市場需要的物流隊伍。除了自己要有優(yōu)秀的配送隊伍之外,還要有一定數(shù)量的運輸和配送車輛(或社會車輛),此外
7、,經(jīng)銷商還可以通過第三方物流,或者是物流外包的形式,來拆分相關(guān)的物流配送職能,從而讓自己集中精力做好市場營銷工作,不斷拓展銷售區(qū)域,讓自己做強、做大。???良好的管理能力。管理,是很多家電經(jīng)銷商的發(fā)展短板,也是束縛經(jīng)銷商快速突破的重大瓶頸。在原來坐商時代,經(jīng)銷商既當(dāng)老板,又當(dāng)推銷員,甚至還擔(dān)當(dāng)裝卸工、司機等等角色,但隨著規(guī)模的擴大,人員的增多,特別是分工的不斷精細(xì),管理便成為經(jīng)銷商需要快速掌握的基本技能,只有會管理、善于管理,經(jīng)銷商才能走出“個體戶”的圈子,從而走上企業(yè)化的管理高度。經(jīng)銷商需要具備的管理能力包括如下幾個方面:1、
8、人員管理。市場競爭的最核心、最根本的要素,便是人員素質(zhì)的競爭。因此,作為經(jīng)銷商,必須從人治的階段過渡到法治的階段,要依“法”辦事。這就要求,經(jīng)銷商必須要建立企業(yè)制度,實施公司化的管理,通過富有人性化的管理手段,不斷增強團隊人員的核心競爭力,促使自己走上良性而快速