資源描述：
《中層管理干部領(lǐng)導(dǎo)能力提升培訓(xùn)教材》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、中層管理干部領(lǐng)導(dǎo)能力提升培訓(xùn)教材林亞顧問(wèn)培訓(xùn)教材培訓(xùn)提綱一、管理概念認(rèn)識(shí)：1、管理概念2、管理者定位3、管理者的風(fēng)格4、管理者必備能力二、管理目標(biāo)：1、目標(biāo)作用2、目標(biāo)制定3、目標(biāo)執(zhí)行4、績(jī)效評(píng)估三、管理技術(shù)：1、如何理解高層決策并有效執(zhí)行2、如何協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系與溝通能力五、如何提高管理效果：1、提升管理執(zhí)行力的方法2、猴子管理法訓(xùn)練四、下屬管理1、如何識(shí)別員工及培養(yǎng)下屬2、如何打造精典團(tuán)隊(duì)2-本資料來(lái)自www.m448.com-一、管理概念認(rèn)識(shí)3-本資料來(lái)自www.m448.com-管理概念麥肯錫的成功企業(yè)七S示意圖組織STRUCTURE共同的價(jià)值觀SHA
2、REDVALUES？？STRATEGY人員STAFF體系SYSTEMS風(fēng)格STYLE技能SKILLS戰(zhàn)略STRATEGY4-本資料來(lái)自www.m448.com-管理概念企業(yè)管理全貌示意圖5-本資料來(lái)自www.m448.com-什么是管理規(guī)劃組織配置指揮控制管理概念P—D—C--A6-本資料來(lái)自www.m448.com-總經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理部門(mén)主管班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)決策者計(jì)劃組織者監(jiān)督執(zhí)行者管理概念7-本資料來(lái)自www.m448.com-技術(shù)能力判斷能力人際能力職務(wù)技能要求能力職位管理概念8-本資料來(lái)自www.m448.com-管理概念技術(shù)能力人際能力判斷能力備
3、注?高層領(lǐng)導(dǎo)中層干部代表含義：?很重要?較重要?次重要?不重要基層管理者一線操作者???????????9-本資料來(lái)自www.m448.com-10企業(yè)生命周期與管理重點(diǎn)穩(wěn)定期壯年期死亡期青春期官僚早期學(xué)步期官僚期追求期貴族期嬰兒期管理概念-本資料來(lái)自www.m448.com-企業(yè)生命周期中的管理重點(diǎn)l嬰兒期－集中成功關(guān)鍵，發(fā)展業(yè)務(wù)l學(xué)步期－集中精力防止混亂、擴(kuò)張l青春期－邁入專(zhuān)業(yè)化管理關(guān)鍵l壯年期－成熟穩(wěn)健高獲利l貴族期－強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)重獲生機(jī)l老年期－全面危機(jī)企業(yè)改革重啟生命管理概念馬氏需要論自我實(shí)現(xiàn)（成為自己能力所能達(dá)成的人）生理（食物等）安全（一份安
4、定的工作等）社交（朋友等）自尊（認(rèn)同感等）管理概念12-本資料來(lái)自www.m448.com-13X理論與Y理論X理論他們討厭工作并且躲避它；Y理論必須強(qiáng)迫他們或以懲罰相威脅，以使他們努力完成企業(yè)的目標(biāo)；他們消極被動(dòng)，撥一撥才動(dòng)一動(dòng)，缺乏責(zé)任感。他們視工作如游戲一般自然；最能激發(fā)他們的是內(nèi)心的工作快感，而不是壓制；通過(guò)對(duì)個(gè)人主動(dòng)精神和積極行動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)，能使他們認(rèn)同企業(yè)的目標(biāo)；他們接受并且爭(zhēng)取挑重?fù)?dān)；他們對(duì)解決企業(yè)的某種問(wèn)題富有創(chuàng)見(jiàn)。管理概念-本資料來(lái)自www.m448.com-14X理論與Y理論在企業(yè)管理中的結(jié)合運(yùn)用1、根據(jù)行業(yè)、人、企業(yè)時(shí)期運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)與管理
5、方式；（情景領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練）；2、制度、剛性、懲罰可以使人刻骨銘心從而達(dá)到改進(jìn)效果；3、愛(ài)與期待可以使人進(jìn)步而改善做人的品德（皮格馬利翁效應(yīng)）；4、剛?cè)岵?jì)為中國(guó)企業(yè)的生存之道。管理概念-本資料來(lái)自www.m448.com-激勵(lì)與保健因素使職工非常不滿(mǎn)意的因素使職工非常滿(mǎn)意的因素公司的政策與行政管理工作上的成就感技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)工作中得到認(rèn)可和贊賞與上級(jí)之間的人事關(guān)系工作本身的挑戰(zhàn)和興趣與同級(jí)之間的人事關(guān)系工作職務(wù)上的責(zé)任感與下級(jí)之間的人事關(guān)系工作的發(fā)展前途工作環(huán)境或條件個(gè)人成長(zhǎng)、晉升的機(jī)會(huì)薪金個(gè)人的生活職務(wù)、地位工作的安全感管理概念15-本資料來(lái)自www.m44
6、8.com-管理概念管理人員能力表現(xiàn)——基礎(chǔ)智能：A、智商（IQ：IntelligenceQuotient）B、基礎(chǔ)文化：學(xué)歷和其它綜合性知識(shí)C、情商（EQ：EmotionalQuotient）——心理性格能力：A、靈商（SQ：SpiritualQuotient）事業(yè)心和使命感，主動(dòng)工作的意愿B、敬業(yè)精神、責(zé)任感、忠誠(chéng)16-本資料來(lái)自www.m448.com-難以勝任領(lǐng)導(dǎo)的品格對(duì)別人麻木不仁，吹毛求疵，舉止兇狠張狂；缺乏建立一支同心協(xié)力的隊(duì)伍的能力；心胸狹窄，挑選無(wú)能之輩當(dāng)下屬；犟頭倔腦，無(wú)法適應(yīng)不同的上司；偏聽(tīng)偏信，沒(méi)有主見(jiàn);目光短淺，缺乏戰(zhàn)略頭腦；冷漠
7、、孤僻，驕傲自大；欺上瞞下，玩弄權(quán)術(shù)；管頭管腳，獨(dú)斷專(zhuān)行；背信棄義.管理概念17-本資料來(lái)自www.m448.com-管理概念能技能專(zhuān)業(yè)技能、情商、經(jīng)營(yíng)人生智智商知識(shí)、文化、思考力、決策品道德仁、善、正直、職業(yè)道德性氣質(zhì)性格特征、承壓、逆境商心靈商事業(yè)心、積極心態(tài)、熱情18-本資料來(lái)自www.m448.com-良好領(lǐng)導(dǎo)的品格尊重人格：對(duì)人有禮，勿當(dāng)眾訓(xùn)斥、亂發(fā)脾氣，態(tài)度友善；善于激勵(lì)：洞察員工心理，用激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)內(nèi)在積極性；以身作則：品行端正，不謀私利；決策才能：依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行決策，具有高瞻遠(yuǎn)矚的能力；精明果斷：敏銳觀察力，一旦決定，不達(dá)目的不罷休；事業(yè)
8、成就：強(qiáng)烈的追求成功的欲望；敢于求新：善于改良工作方法，并吸收新知
