【9A文】影樓化妝部規(guī)章制度

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1、【MeiWei_81重點借鑒文檔】影樓化妝部規(guī)章制度

2、妝后，必須隨時請問顧客自己化妝手法輕重合適與否，如顧客有不適必須及時調整化妝手法，化妝過程中，每化完一個部位必須問顧客是否滿意，如不滿意，改到滿意為止，當整個化妝流程完畢后，必須問顧客整體妝面是否滿意，到顧客滿意為止。3．顧客對妝面滿意后，方可通知造型，根據(jù)顧客前期交流喜歡的造型和顧客所穿服裝進行造型，需造型定位準確，完畢后，顧客滿意后方可帶入影棚，并介紹攝影師，并把顧客跟蹤表轉交攝影師。4．當顧客拍完照片卸妝完畢后，帶上工作流程表，由化妝師或助理親自帶顧客到一樓，交予門市。5．化妝部需要安排人員對卸妝完后的衣服和雜物做處

3、理待以整潔。化妝部要即時對顧客的時間安排合理與相關部門溝通?；瘖y部對化妝完畢的顧客必須由助理或化妝師陪同顧客到攝影室和顧客攝影完畢送顧客到門市(如有對顧客怠慢罰負幣5元)。6．新娘妝選婚紗禮服由選服裝當事人負全責，如出現(xiàn)新婚當天所選婚紗破損、臟亂、沒按顧客需求整改等均直接罰10元；如選服裝重復致使發(fā)生沖突或因人為因素造成當天服裝無法正常使用的罰選服裝當事人罰20元。7．新娘結婚當天化妝由化妝部負全責；如發(fā)生有新婚當天延誤、遺忘、安排不妥等各方面原因致使新人未能正常享受服務的，由所安排化妝師負全責一次性扣罰負幣40元，化妝主

4、管負連帶責任罰負幣20元。2、影樓化妝部工作管理規(guī)章制度一、衛(wèi)生區(qū)干凈整潔，妝臺化妝品等擺放有條理。二、普通話服務顧客、熱忱、親和力強、化淡妝、注重個人形象，掛工作牌。三、注意刷牙、漱口、不吃有異味食品。保證口中無異味，不直接面對顧客呼吸。四、讓新娘在流程單上填寫滿意度，不填扣1分。五、未經(jīng)新人同意擅自給客人用安平、睫毛、美甲及其它用品，造成客怨的扣1分。六、負責保管，使用化妝用品，對套刷、粉撲每天清洗一遍，節(jié)約使用化妝用品，對易于損壞的化妝品(如口紅、眼影板等)，妥善保管可以重復使用的(如假睫毛)，用過后要存放起來備用，

5、避免不必要的浪費，化妝品要及時提出缺貨建議。使用完的化妝品憑空盒去換，并簽上領取日期及數(shù)量。七、各人用具各人負責，未經(jīng)別人同意，而亂拿亂用者，每次扣1分。八、幫助客人將貴重物品交柜臺保管，或保管箱存放，并提醒務必上鎖?！綧eiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】九、配合攝影部門拍照進度，機動調整更衣及造型時間。十、化妝品及用具系公有財產(chǎn)，個人不得亂用，要嚴禁私拿影樓用品，所有用具、用品嚴禁私自帶出影樓，扣一分。十一、主管要負責安排好早上預約的新娘化妝師，做到不論什么時候顧客過來都有專人負責。十二、具

6、有顧客至上，熱情服務、文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認真負責、忠于職守、作風正派的職業(yè)素質。十三、微笑服務、禮貌熱情，為顧客服務中“請”字開頭“謝”字不離口，使顧客稱心如意，送客時送上祝福語，杜絕帶著情緒上班，與顧客發(fā)生爭執(zhí)，產(chǎn)生客怨者扣2分。十四、新娘每換一次頭飾都要求化妝師及時放回原處，不得任意放在妝臺上或隨意亂丟。十R五、本部門人員不得擅離職守，有事請假每天只限一人，如短時間離開崗位要告知主管。十六、第一次妝面及頭飾造型在仔細做好的情況下，應控制在60分鐘以內，中間換造型應控制在20分鐘以內，做到好與快并行。十七、化妝部妝

7、面統(tǒng)一，由首席化妝師制定造型與妝面。十八、妝面、造型做完要仔細檢查，如出現(xiàn)不當及服飾穿幫要及時改正，如發(fā)現(xiàn)一次扣1分。3、影樓化妝部規(guī)章制度1、化妝部人員上班之前必須淡妝，頭發(fā)整齊，檢查自己的儀容儀表，以良好的工作態(tài)度投入工作。違者捐款5元。2、每天早晨上班第一件事打掃部門衛(wèi)生。（部門衛(wèi)生分區(qū)由分配人員負責打掃），檢查當天新娘妝婚紗、禮服有無準備好，應保持地板、桌椅、化妝臺及更衣室鞋架，鏡子首飾柜的衛(wèi)生清潔。違者捐款5元。3、每天下班之前檢查禮服區(qū)是否擺放整齊，檢查有無需要清洗的衣服，保證禮服區(qū)的衣服整齊、干凈。違者捐款5

8、元4、每星期組織部門人員進行學習（最新妝面、造型等）。違者捐款10元5、化妝師必須有創(chuàng)新精神，每月需交一個新造型或妝面（必須與攝影師進行溝通）；每月化妝部應與攝影部進行溝通。違者捐款5元6、化妝部人員不得利用公司物品做私人之用。違者捐款5元7、化妝部人員必須熟悉部門物品擺設，新人進入本部門要帶其熟悉本部