【9A文】心理咨詢室工作手冊

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1、【MeiWei_81重點借鑒文檔】心理咨詢室工作手冊二0一八年三月目錄1、心理教師工作制度2、心理教師工作守則3、心理教師從業(yè)道德規(guī)范4、心理咨詢基本原則5、咨詢須知6、心理咨詢室臺帳。7、心理輔導記錄。8、高危學生情況記錄。9、與家長溝通記錄。10、與教師溝通記錄?！綧eiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】11、校長與師生談心談話記錄心理教師工作制度1、心理教師要態(tài)度熱情，工作細致、認真。2、對師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的隱私嚴守秘密。未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。3、心理教師要按時到崗接受咨詢者來訪或電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢，認真、及時進行記錄。4、保持

2、心理咨詢室室內(nèi)環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心，定期更新環(huán)境陳設(shè)，營造溫馨的空間。5、做好臺帳及有關(guān)材料的存檔工作，及時整理、裝訂成冊。6、愛護室內(nèi)各項設(shè)備，定期進行檢查，保持正常使用。非咨詢?nèi)藛T不能隨便進入咨詢室，未經(jīng)允許正在咨詢室時不能接待其他人員。7、遇有嚴重心理問題可能出現(xiàn)事或重大突發(fā)事件應(yīng)及時向領(lǐng)導反映。8、心理教師要注意刻苦鉆研專業(yè)知識，不斷提高自身素質(zhì)。9、充分利用課內(nèi)、外時間對師生全面開放，提高“心理咨詢室”的開放率和使用率。心理教師工作守則1、正式咨詢時，心理咨詢教師應(yīng)向來訪者說明自己的專業(yè)資格、咨詢目的、咨詢技巧、咨詢程序上的規(guī)則及可能影響咨詢關(guān)系的各種限

3、制條件。2、心理咨詢教師與來訪者應(yīng)對角色的界定、預期的目標、采取的策略及可能的結(jié)果等有所了解，并取得一致。3、心理咨詢教師并非心理醫(yī)生，一般不對學生做診斷性評價，不能更不能擅自開具來訪者有關(guān)心理問題的診斷證明；如無法對來訪者提供幫助，可建議其咨詢更高級的心理研究者或?qū)I(yè)心理醫(yī)師?！綧eiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】4.、在進行心理測試之前，心理咨詢教師必須向來訪者說明測驗內(nèi)容和目的，并在測試結(jié)束后出慎重的專業(yè)解釋。5、心理咨詢教師接待每位來訪者時間原則上控制在40分鐘之內(nèi)；在咨詢活動中，應(yīng)注意盡量避免來訪者過分依賴。6、心理教師要準

4、時到崗接待咨詢，遇有特殊情況(包括心情不佳等)不能準時到崗，必須事先做好換班的銜接工作，并告知學校主管領(lǐng)導。7、心理咨詢教師應(yīng)盡可能在當日填寫咨詢個案值班記錄。其內(nèi)容主要包括來訪者的基本情況、敘述的主要問題、咨詢一般過程、咨詢建議、咨詢效果及其它事項。8、心理咨詢教師應(yīng)積極參加學?；蛏霞壗M織的教科研交流活動。9、心理咨詢教師未經(jīng)許可，不得以心理咨詢教師的身份參加社會機構(gòu)舉辦的任何心理健康活動。心理教師從業(yè)道德規(guī)范1、熱愛生活，鐘愛生命，崇尚美好人生；2、胸襟寬闊，無私奉獻；3、尊重、信任、理解和支持來訪者，與其建立朋友式的信賴關(guān)系；4、樹立整體觀念，防止片面性，保

5、證咨詢工作準確有效；5、嚴格咨詢保密制度，保護來訪者利益；6、注重發(fā)展性咨詢，幫助來訪者揚長避短，發(fā)揮其潛能；7、遵循堅持性原則，鞏固提高咨詢成效；8、強調(diào)預防重于治療，幫助來訪者提高心理健康水平；9、耐心傾聽，誠心交流，真心關(guān)注；10、促使來訪者自知自助，自立自強。心理咨詢基本原則【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】1、保密性原則咨詢?nèi)藛T保守來訪者的內(nèi)心秘密，妥善保管來往信件、測試資料等材料。如因工作需要不得不引用咨詢事例時，應(yīng)對材料進行適當處理，不得公開來訪者的真實姓名、單位或住址。2、理解支持原則咨詢?nèi)藛T對來訪者的語言、行動和

6、情緒等要充分理解，不得以道德的眼光批判對錯，要幫助來訪者分析原因并尋找出路。3、積極心態(tài)培養(yǎng)原則咨詢?nèi)藛T的主要目的是幫助來訪者分析問題的所在，培養(yǎng)來訪者積極的心態(tài)，樹立自信心，讓來訪者的心理得到成長，自己找出解決問題的方法。4、時間限定的原則心理咨詢必須遵守一定的時間限制。咨詢時間一般規(guī)定為每次50分鐘左右（初次受理時咨詢可以適當延長），原則上不能隨意延長咨詢時間或間隔。5、“來者不拒、去者不追”的原則原則上講，到心理咨詢室求詢的來訪者必須出于完全自愿，這是確立咨訪關(guān)系的先決條件。沒有咨詢愿望和要求的人，咨詢者不會去主動找他（她）并為其心理咨詢，只有自己感到心理不

7、適，為此而煩惱并愿意找咨詢?nèi)藛T訴說煩惱以尋求咨詢者的心理援助，才能夠獲得問題的解決。心理咨詢室的大門向任何人都是永遠敞開的。6、感情限定的原則咨訪關(guān)系的確立和咨詢工作的順利開展的關(guān)鍵，是咨詢者和來訪者心理的溝通和接近。但這也是有限度的。來自來訪者的勸誘和要求，即便是好意的，在終止咨詢之前也是應(yīng)該予以拒絕的。個人間接觸過密的話，不僅容易使來訪者過于了解咨詢者內(nèi)心世界和私生活，阻礙來訪者的自我表現(xiàn)，也容易使咨詢者該說的不能說，從而失去客觀公正地判斷事物的能力。7、重大決定延期的原則心理咨詢期間，由于來訪者情緒過于不穩(wěn)和動搖，原則上應(yīng)規(guī)勸其不要輕易作出諸如退休、調(diào)換工作

8、、退學、轉(zhuǎn)