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1、知識點：取自《中國郵政儲蓄銀行個人人民幣儲蓄業(yè)務制度2014年版》第六章第六節(jié)凍結與扣劃第四百六十九條協(xié)助凍結是指郵政儲蓄機構依照法律的規(guī)定以及有權機關凍結的要求，在一定時期內禁止個人提取其存款賬戶內的全部或部分存款的行為。第四百七十條協(xié)助凍結分為賬戶凍結和金額凍結。賬戶凍結是將客戶分戶賬進行全額鎖定，賬戶凍結期間客戶不得辦理任何使分戶賬余額減少的業(yè)務，同時也不得辦理存款證明等業(yè)務；金額凍結的，其被凍結部分不得辦理任何賬務類交易。第四百七十一條輪候凍結是有權機關申請對已被其他有權機關賬戶凍結的賬戶進行賬戶凍結時，郵政儲蓄機構依次按照送達協(xié)助凍結通知書的先后順序進行排列。當有效凍結
2、失效后，排列在先的凍結自動轉化為有效凍結的行為。輪候凍結是兩個或兩個以上有權機關對已經賬戶凍結的賬戶進行凍結時，郵政儲蓄機構依次按照送達協(xié)助凍結通知書的先后順序進行排列。當有效凍結失效后，排列在先的凍結自動轉化為有效凍結的行為。第四百七十二條續(xù)凍是對已經凍結的賬戶，在未解凍前由原凍結機構申請到期后繼續(xù)凍結的行為。對于生效的凍結只能辦理一次續(xù)凍，對于未生效的續(xù)凍不能再次辦理續(xù)凍。續(xù)凍生效前，對續(xù)凍前已生效的凍結做解凍結，該續(xù)凍同時失效。第四百七十三條超額凍結指有權機關要求協(xié)助凍結的金額高于存款人賬戶內資金余額的凍結。第四百七十四條協(xié)助扣劃是指郵政儲蓄機構依照法律規(guī)定以及有權機關扣劃
3、的要求，將個人存款賬戶內的全部或部分存款資金劃撥至指定賬戶的行為。第四百七十五條協(xié)助扣劃根據扣劃金額分為全額扣劃和部分扣劃。全額扣劃是將賬戶全部金額進行的扣劃；部分扣劃是將賬戶余額中部分金額進行的扣劃。第四百七十六條協(xié)助扣劃根據有權機關要求，付息方式分為付息和不付息。付息時，扣劃金額產生的利息隨同扣劃金額劃至扣劃有權機關指定賬戶；不付息時，扣劃金額產生的利息歸于客戶。第四百七十七條凍結在存款人賬戶開戶縣（市）內任一網點或上級機構辦理，續(xù)凍、輪候凍結、解凍結在原受理機構辦理；扣劃在存款人賬戶開戶地市內任一網點辦理。第四百七十八條在網點辦理凍結、續(xù)凍、輪候凍結、解凍結和扣劃時均需支行
4、（局）長授權，在管理機構辦理凍結、續(xù)凍、輪候凍結、解凍結時需司法主管授權。第四百七十九條有權機關要求辦理協(xié)助凍結或扣劃交易時，對個人存款賬戶不能提供賬號的，郵政儲蓄機構應當要求有權機關提供足以確定該個人存款賬戶的相關信息。第四百八十條兩個以上有權機關對同一單位或個人的同一筆存款采取凍結或扣劃措施時，郵政儲蓄機構應當協(xié)助最先送達協(xié)助凍結、扣劃存款通知書的有權機關辦理凍結、扣劃手續(xù)。第四百八十一條兩個以上有權機關對協(xié)助凍結、扣劃的具體措施有爭議的，郵政儲蓄機構應當按照有關爭議機關協(xié)商后的意見辦理。第四百八十二條郵政儲蓄機構在接到協(xié)助凍結、扣劃存款通知書后，不得再扣減應當協(xié)助執(zhí)行的款項
5、用于收貸收息，不得向被查詢、凍結、扣劃單位或個人通風報信，幫助隱匿或轉移存款。第四百八十三條被凍結存款的客戶對凍結提出異議，郵政儲蓄機構應告知該客戶與做出凍結決定的有權機關聯(lián)系。第四百八十四條協(xié)助凍結、續(xù)凍、輪候凍結業(yè)務處理要求（一）有權機關直接至網點要求進行協(xié)助凍結的，由網點負責審核司法查詢（協(xié)助查詢）、凍結、凍結、扣劃的專兼職人員審查有權機關經辦人員出具的工作證件和相關法律文書，審查通過的，填寫《協(xié)助有權機關查詢、凍結、扣劃存款審查單》，經支行（局）長或其授權人（如營業(yè)主管、風險經理等）審批后，再由網點其他柜員具體執(zhí)行凍結操作，執(zhí)行結果直接反饋給要求進行協(xié)助凍結的有權機關；若
6、網點無負責協(xié)助司法查詢（協(xié)助查詢）、凍結、扣劃的專兼職人員，仍由上級機構法律主管部門進行審查，并經有權人審批后，網點憑上級機構送達的《協(xié)助有權機關查詢、凍結、扣劃存款審查單》具體執(zhí)行凍結操作，執(zhí)行結果直接反饋給要求進行協(xié)助凍結的有權機關?！秴f(xié)助有權機關查詢、凍結、扣劃存款審查單》復印件日終應上繳會計稽核中心，原件留存?zhèn)洳?。有權機關直接至管理機構進行司法凍結的，由法律主管部門審查，并經有權人審批后，相關部門憑《協(xié)助有權機關查詢、凍結、扣劃存款審查單》具體執(zhí)行凍結操作。（二）凍結個人存款的期限最長為六個月，凍結期內原凍結有權機關可辦理續(xù)凍，續(xù)凍的期限最長為六個月；凍結的效力從凍結手續(xù)
7、辦結之時開始，但凍結期限從凍結手續(xù)辦結的次日起算，續(xù)凍的效力從上筆凍結終止日開始生效，續(xù)凍期限的起始日期從該日起算。（一）同一賬戶辦理賬戶凍結后，不允許辦理金額凍結；辦理金額凍結后，不允許辦理賬戶凍結，可多次辦理金額凍結，但只允許辦理一次超額凍結。超額凍結只能針對活期賬戶，定期賬戶不能辦理超額凍結。（二）原凍結為賬戶凍結才允許辦理輪候凍結，當賬戶凍結同時存在續(xù)凍和輪候凍結時，原凍結終止日期后續(xù)凍先生效。（三）在凍結期限內，只有在原作出凍結決定的有權機關做出解凍決定并出具解除凍結存
