如何通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)幫助企業(yè)業(yè)務(wù)提升_企業(yè)管理_經(jīng)管

《如何通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)幫助企業(yè)業(yè)務(wù)提升_企業(yè)管理_經(jīng)管》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。

1、能幫助銷(xiāo)售的網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求越來(lái)越多，一個(gè)漂亮的網(wǎng)站也許可以達(dá)到塑造與傳遞品牌形象的目標(biāo),但是單獨(dú)只是漂亮是無(wú)法幫助產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售的。所以你需要懂得更多營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)。1.暗示研究表明你看到的物體與圖片會(huì)導(dǎo)致一些必然的行為.舉個(gè)例子,一項(xiàng)對(duì)兒童的研究表明:在向兒童展示了一頂圣誕帽之后,他們會(huì)更愿意與別人分享糖果.圣誕帽體現(xiàn)了分享的概念并把這種概念灌輸給兒童,使得他們更積極地與他人分享.而同樣的研究表明向兒童展示一個(gè)“Toys‘R’Us”(玩具反斗城)的LOGO跟圣誕帽的效果恰恰相反–讓兒童更不愿意分享他們的糖果.LegacyLocker在頁(yè)面上放上一張很溫馨的家庭照,想必是為了讓人

2、對(duì)他的產(chǎn)品感到親切,并且喚起想要保護(hù)親人的感覺(jué)當(dāng)給你的網(wǎng)站挑選圖片時(shí),仔細(xì)思考你要傳達(dá)給瀏覽者什么信息.挑選圖片是一件十分重要的事,因?yàn)閳D片體現(xiàn)了你要表達(dá)的信息與感覺(jué).不要因?yàn)閳D片本身很好看而把它們放在網(wǎng)站上,如果它們沒(méi)有完成既定的目標(biāo),那么它們就不應(yīng)該出現(xiàn)在網(wǎng)站上.過(guò)度使用圖片也是很危險(xiǎn)的,因?yàn)樗鼈兛赡懿⒉荒苷_地傳遞內(nèi)容的含義,所以根據(jù)你要表達(dá)的效果去挑選圖片.2.防止選擇麻痹在營(yíng)銷(xiāo)里有一種很著名的現(xiàn)象叫做choiceparalysis(選擇麻痹).當(dāng)向客戶(hù)提供太多的選項(xiàng)時(shí),選擇麻痹就會(huì)出現(xiàn).給人以選擇是很好的,但是當(dāng)你的客戶(hù)面前有很多個(gè)選擇時(shí),他們就會(huì)對(duì)該怎么繼續(xù)下去產(chǎn)

3、生疑惑.沒(méi)有人希望看到客戶(hù)后悔(自己的選擇),所以當(dāng)客戶(hù)浪費(fèi)很多時(shí)間在選擇上面時(shí),他們就會(huì)變得麻痹.事實(shí)上,根據(jù)BarrySchwatz的說(shuō)法,當(dāng)客戶(hù)面臨太多的選項(xiàng)時(shí),他們通常會(huì)放棄做出選擇–這就是我們?cè)O(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)需要仔細(xì)考慮的地方了.Highrise的價(jià)格清單對(duì)最受歡迎的那一項(xiàng)使用了突出的設(shè)計(jì),幫助你選擇它.為了避免”選擇麻痹”的產(chǎn)生,應(yīng)該讓人們找到最適合他們的產(chǎn)品或服務(wù).告訴他們每個(gè)選項(xiàng)最突出的地方是什么,接著建議他們應(yīng)該選擇的那一個(gè).你甚至可以在一些最受歡迎的產(chǎn)品上使用視覺(jué)高亮(突出)效果,來(lái)引導(dǎo)潛在客戶(hù)去關(guān)注它.如果這個(gè)產(chǎn)品不適合他們,他們會(huì)選擇其他的.而如果他們一開(kāi)始就

4、感到疑惑,一個(gè)”默認(rèn)”的選項(xiàng)將有助于避免”選擇麻痹”.3.把產(chǎn)品展示出來(lái)當(dāng)你逛一間實(shí)體店,例如一間雜貨店時(shí),你可以瞧一瞧,再仔細(xì)檢查,或者有時(shí)候還可以嘗嘗口味(促銷(xiāo)食品).你會(huì)根據(jù)你獲得的產(chǎn)品信息來(lái)決定你是否購(gòu)買(mǎi).番茄熟不熟?草莓紅不紅?新鮮出爐的面包看起來(lái)聞起來(lái)怎么樣?當(dāng)你在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售服務(wù)或Webapps(網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用),你也應(yīng)該做同樣的事–把產(chǎn)品展示出來(lái).令人驚訝的是很多銷(xiāo)售軟件的網(wǎng)站并沒(méi)有把軟件截圖展示出來(lái).是的沒(méi)錯(cuò),這些無(wú)形商品與電子商品你摸不到也聞不到,但是你要知道它們是可以看得到的.Dashboard在首頁(yè)上放上他們的軟件截圖人們會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的外觀來(lái)判斷他們(的好壞)

5、.Why?因?yàn)橥獗硎且粋€(gè)指標(biāo),無(wú)論對(duì)錯(cuò),表示一個(gè)產(chǎn)品的可用性(usability).這就是著名的”美學(xué)-可用性效應(yīng)”(aesthetic-usabilityeffect).Xtorrent是一個(gè)MacOS的BT軟件,他們也在首頁(yè)上放上軟件截圖如果人們看到一個(gè)復(fù)雜,混亂的界面,又或者只是一個(gè)不吸引人的界面.他們就會(huì)假設(shè)這些產(chǎn)品是不好用的或者很難學(xué)會(huì)用.相對(duì)的,如果人們看到一個(gè)很吸引人,很簡(jiǎn)潔的界面,他們可能會(huì)想開(kāi)始了解這個(gè)產(chǎn)品是怎么運(yùn)作的,并且想要試用一下.讓顧客想象一下正在使用你的軟件的情形,這會(huì)讓你離交易成功更近一步.4.讓顧客試一下當(dāng)你開(kāi)始使用一個(gè)產(chǎn)品時(shí),你會(huì)跟它變得關(guān)系

6、密切.當(dāng)你開(kāi)始在里面輸入數(shù)據(jù)時(shí),你開(kāi)始覺(jué)得是你自己的東西.每一秒鐘用戶(hù)花心思去發(fā)現(xiàn)你產(chǎn)品的特點(diǎn),都是在投入時(shí)間去學(xué)習(xí)與使用你的產(chǎn)品.當(dāng)問(wèn)這個(gè)用戶(hù)是否購(gòu)買(mǎi)或是定期付費(fèi)給這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),他們更愿意說(shuō)”我要”,因?yàn)樗麄円呀?jīng)對(duì)它感到親切并且投入了很多時(shí)間.當(dāng)然,如果產(chǎn)品本身很爛,這也會(huì)讓客戶(hù)放棄使用.但是這也會(huì)讓你更優(yōu)先去提高產(chǎn)品的水平,來(lái)使得客戶(hù)喜歡.MailChimp是一個(gè)Email營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),你可以免費(fèi)使用,除非你的訂閱者超過(guò)100人在過(guò)去幾年,我們看到一種商業(yè)模式的出現(xiàn),那就是“freemium”(免費(fèi)試用),一個(gè)“freemium”服務(wù)允許用戶(hù)免費(fèi)使用產(chǎn)品的一部分功能,但是

7、沒(méi)有時(shí)間限制.這使得用戶(hù)不用花錢(qián)就可以使用這個(gè)產(chǎn)品,并且當(dāng)他們喜歡的時(shí)候再付費(fèi)進(jìn)行升級(jí)(到完全功能版).這種商業(yè)模式對(duì)于Software-as-a-Service(軟件即服務(wù))的商務(wù)十分適合,因?yàn)橐坏┯腥碎_(kāi)始使用你的產(chǎn)品,他們就會(huì)沉浸其中,開(kāi)始依賴(lài)它,當(dāng)他們依靠它去完成生意或是管理他們的生活時(shí),他們就會(huì)更加需要專(zhuān)業(yè)版的功能,而且會(huì)更喜歡去升級(jí)為專(zhuān)業(yè)版,因?yàn)樗麄円呀?jīng)知道你提供的服務(wù)很好用.產(chǎn)品描述對(duì)于銷(xiāo)售是十分重要的,因?yàn)檫@讓潛在顧客想象他們使用你的產(chǎn)品時(shí)的情形.但是讓用戶(hù)免費(fèi)試用一下效果會(huì)更好.他們不用