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1、如何準備管理案例大賽？工商管理學院張曉霞副教授MBA碩士生導師10/16/20211主要內容一、管理及管理教學法二、案例及案例教學三、哈佛案例大賽介紹四、如何準備案例大賽10/16/20212一、管理及管理教學法管理者管理者是各行各業(yè)、各層次從事管理工作、負有管理責任的人，也是成功地組織和利用人力、物力及財力等資源去實現(xiàn)組織目標的指揮者和領導者。10/16/20213管理者的活動特點管理者實際工作的特點從理論上說，是為了發(fā)揮計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新等管理職能，管理者的工作特點應當是運籌帷幄、預作安排、指揮若定、節(jié)奏從容的。但事實上是否如此呢？10/
2、16/20214美國典型大企業(yè)總經理的日常工作活動管理活動類型時間分配次數(shù)分配案頭工作22%33%電話溝通6%24%工作巡訪3%5%無計劃會晤10%19%有計劃會晤59%19%10/16/20215明茲伯格從以上調查中歸納出管理者實際工作的特點為：管理者工作的實際狀況還未如想象的那樣有條不紊、從容不迫。相反，他們的工作活動可概括為“多、雜、亂、快、短”。需要進行大量的直接口頭溝通。管理者的工作活動大多是被動的、反應性的。大量涉及人事性、權力性的矛盾。10/16/20216管理的特點管理的科學性。管理已經形成了理論體系，建立了獨立的學科。管理的藝術性。管
3、理需要具體問題具體分析，靈活處理，是一種創(chuàng)造性的發(fā)揮，它來源于對管理理論的綜合應用及對管理經驗的感悟提升，是管理者的訣竅和“絕活”。10/16/20217管理藝術的特性權變性綜合性人際互動性10/16/20218管理者決策需要清晰的邏輯思維洞察力想象力膽略平衡決策背后各種力量的藝術10/16/20219學習立方體模型ABx抽象---具體Dz指導---自學Cy個人---集體EGHF10/16/202110學習立方體8頂點的學習方式頂點代號特征組合A抽象的-個人性的-有指導的B具體的-個人性的-有指導的C抽象的-集體性的-有指導的D抽象的-個人性的-自主的
4、E具體的-集體性的-有指導的F具體的-個人性的-自主的G抽象的-集體性的-自主的H具體的-集體性的-自主的10/16/202111傳統(tǒng)管理教學法系統(tǒng)的結構式課堂講授輔以適當?shù)恼n外作業(yè)一定的考試A學習方式10/16/202112現(xiàn)代管理教學法通過在真實的或模擬的管理情景中，通過管理活動和行為實踐，通過摸索、體驗和領悟來進行學習所學的知識、技能與經驗是直接的、第一手的在集體（小組或班級）相互交往的背景下完成。Ｈ學習方式10/16/202113二、案例及案例教學案例教學是一種現(xiàn)代管理教學法。10/16/202114案例教學的邏輯框架教學案例管理知識的特點:實
5、踐性綜合性權變性管理思維研究思維研究案例理論實踐管理者培養(yǎng)的特點知識管理思維能力10/16/202115管理教學的目標知識傳遞能力提升管理決策情景的提供管理案例是把管理情景和實際經驗引入課程的有效工具！管理理念10/16/202116管理案例的基本教學功能培養(yǎng)分析和解決問題的能力提高處理人際關系的能力增強學習能力10/16/202117管理案例教學的起源案例教學在法學和醫(yī)學領域已經使用了很長時間，在管理教學中的應用是由哈佛商學院1908年首開先河。50-60年代，福特基金會資助，哈佛形成完整的案例系統(tǒng)，案例教學法普遍應用于大多數(shù)管理課程的教學中。我國的
6、管理案例教學至今有20多年的歷史。10/16/202118案例案例（case）是一個真實存在于組織中的尚待決策的問題。范例是已經產生了結果的決策，案例是尚未找到合理方案的決策?，F(xiàn)實中的管理決策面臨復雜的、動態(tài)的環(huán)境，需要權衡相互沖突的目標，故通常只能得到一種“滿意解”，而不是最優(yōu)解。這使得案例的決策問題往往不具有唯一的解決方案。10/16/202119案例的類型描述/評審型案例。介紹某一管理事件的全過程，有現(xiàn)成的方案與計劃，要求對之進行評審，指出長處與高招，同時也點明它的疏漏與不足，兩者都需要陳述理由，并最好以所學理論作論證論據(jù)。分析/問題型案例。在情
7、況描述中隱含有一定的問題，要學生把這些問題發(fā)掘出來，分清主次，探究原因，擬定對策，最后作出決定。這種案例最典型，也是案例的主流與軀干。10/16/202120三、哈佛案例大賽介紹《哈佛商業(yè)評論》創(chuàng)刊于1922年，是哈佛商學院的標志性刊物，也是全球頂尖的管理雜志；哈佛《商業(yè)評論》中文雜志是哈佛商學院出版公司旗下的HBR在中國大陸地區(qū)獨家授權出版，每月一期。2003年哈佛《商業(yè)評論》與中國主要的知名管理學院聯(lián)合舉辦案例大賽。從最早的2所商校20個參賽隊發(fā)展到2005年10所全國知名商校150個參賽隊的規(guī)模。10/16/202121哈佛案例的特點深度和代表性
8、強。哈佛案例提供的決策情境更接近企業(yè)的真實環(huán)境。哈佛案例并沒有最佳方法和標準答案。許多哈佛案例
