福建省郵政條例

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1、福建省郵政條例（2012年9月27日福建省第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十二次會(huì)議通過(guò)）第一章總則第一條為了保障郵政普遍服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)郵政市場(chǎng)的監(jiān)督管理，保護(hù)通信自由和通信秘密，維護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益，加強(qiáng)閩臺(tái)郵政交流合作，促進(jìn)郵政業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》和相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實(shí)際，制定本條例。第二條在本省行政區(qū)域內(nèi)從事郵政業(yè)規(guī)劃、建設(shè)、服務(wù)、管理、監(jiān)督等活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)遵守本條例。第三條地方各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)郵政企業(yè)提供郵政普遍服務(wù)給予政策和資金支持。郵政企業(yè)提供郵政普

2、遍服務(wù)按照國(guó)家和本省有關(guān)規(guī)定實(shí)行稅收優(yōu)惠。鼓勵(lì)和支持快遞企業(yè)發(fā)展，推進(jìn)快遞服務(wù)體系建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足社會(huì)需求。第四條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶(hù)提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的服務(wù)。第五條省郵政管理部門(mén)負(fù)責(zé)本省郵政普遍服務(wù)和郵政市場(chǎng)的監(jiān)督管理工作。設(shè)區(qū)的市郵政管理部門(mén)負(fù)責(zé)本行政轄區(qū)內(nèi)的郵政普遍服務(wù)和郵政市場(chǎng)的監(jiān)督管理工作?？h級(jí)以上地方人民政府有關(guān)部門(mén)按照各自職責(zé)，做好郵政市場(chǎng)的相關(guān)監(jiān)督工作?！?0—第二章規(guī)劃與建設(shè)第六條地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)將郵政業(yè)發(fā)展納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)

3、發(fā)展規(guī)劃，將郵政設(shè)施布局和建設(shè)納入土地利用規(guī)劃以及城鄉(xiāng)規(guī)劃，保障郵政業(yè)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。第七條建設(shè)城市新區(qū)、商業(yè)區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、工礦區(qū)、城鎮(zhèn)社區(qū)和舊城區(qū)改造，應(yīng)當(dāng)根據(jù)城鄉(xiāng)規(guī)劃的要求，同時(shí)配套建設(shè)提供郵政普遍服務(wù)的郵政設(shè)施。城市建成區(qū)已有的郵政設(shè)施不能滿(mǎn)足郵政普遍服務(wù)要求的,經(jīng)城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門(mén)批準(zhǔn)后予以擴(kuò)建或者重建。較大的車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、港口應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)置提供郵政普遍服務(wù)的郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，并為郵政企業(yè)裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)郵件或者郵政車(chē)輛出入提供必要的場(chǎng)所或者通道。高等院校、大型廠(chǎng)礦、綜合性商貿(mào)中心等單位應(yīng)當(dāng)為

4、郵政企業(yè)提供辦理郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)的場(chǎng)所。第八條用于郵政普遍服務(wù)的郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、郵件處理和儲(chǔ)運(yùn)場(chǎng)所建設(shè)用地，應(yīng)當(dāng)納入市、縣土地利用總體規(guī)劃和年度國(guó)有建設(shè)用地供應(yīng)計(jì)劃，按照城市基礎(chǔ)設(shè)施和公益事業(yè)用地依法劃撥，免征城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)。未經(jīng)批準(zhǔn)，郵政企業(yè)不得改變土地用途。第九條縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)支持快遞物流園區(qū)、快件處理中心建設(shè)，將建設(shè)項(xiàng)目納入當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)規(guī)劃，項(xiàng)目建設(shè)用地享受工業(yè)用地政策。第十條因公共利益需要征收郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或者郵件處理場(chǎng)所的，房屋征收部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法予以補(bǔ)償安置。對(duì)郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或者郵件

5、處理場(chǎng)所未作出妥善安排前，不得征收。第十一條地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政設(shè)施和村郵站的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)給予支持。村郵站的場(chǎng)所和人員由村民委員會(huì)與郵政企業(yè)共同商定。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)村郵站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并與村郵站簽訂郵件接收、轉(zhuǎn)投協(xié)議?！?0—第十二條交通運(yùn)輸、工商、稅務(wù)等部門(mén)應(yīng)當(dāng)支持村郵站開(kāi)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用消費(fèi)品和農(nóng)副產(chǎn)品配送服務(wù)。第十三條城市街道、廣場(chǎng)、公園等公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)按照方便群眾的原則設(shè)置郵筒(箱)、郵政報(bào)刊亭等公用設(shè)施，由郵政企業(yè)編制設(shè)置方案經(jīng)城鄉(xiāng)規(guī)劃等有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理。郵

6、筒(箱)和占地十平方米以下的郵政報(bào)刊亭免收城市道路占用費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。郵筒(箱)、郵政報(bào)刊亭確需遷移的，應(yīng)當(dāng)就近安置?？h級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)對(duì)郵筒(箱)、郵政報(bào)刊亭建設(shè)給予政策和資金支持。第十四條城鎮(zhèn)新建、改建、擴(kuò)建的住宅小區(qū)、住宅建筑工程，應(yīng)當(dāng)將信報(bào)箱工程納入建筑工程統(tǒng)一規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收，并與建筑工程同時(shí)投入使用。住宅信報(bào)箱應(yīng)當(dāng)按住宅套數(shù)設(shè)置，安裝在便于郵件投遞的位置，每套住宅設(shè)置一個(gè)格口。住宅建筑工程竣工驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行信報(bào)箱工程專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收。專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收工作由建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織，施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)

7、理以及郵政管理部門(mén)或者郵政管理部門(mén)委托的其他單位等均應(yīng)當(dāng)參加驗(yàn)收。第十五條信報(bào)箱歸產(chǎn)權(quán)人所有。已建成使用的居民樓未設(shè)置信報(bào)箱的，由產(chǎn)權(quán)人或者其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及其他管理者負(fù)責(zé)按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置。產(chǎn)權(quán)人或者管理者負(fù)責(zé)信報(bào)箱的管理、維修、更換，也可以委托郵政企業(yè)維修、更換?？h級(jí)以上地方人民政府可以對(duì)信報(bào)箱的建設(shè)和維護(hù)給予政策和資金支持。第三章郵政服務(wù)第十六條郵政企業(yè)提供郵政普遍服務(wù)，應(yīng)當(dāng)符合郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)時(shí)限和郵件安全，及時(shí)足額兌付郵政匯款?！?0—未經(jīng)郵政管理部門(mén)批準(zhǔn)，郵政企業(yè)不得停止辦

8、理或者限制辦理郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)。第十七條郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理手段，發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)、郵政設(shè)施、安全保障、信息傳遞的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)郵政普遍服務(wù)能力，滿(mǎn)足社會(huì)的用郵需求。第十八條郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示或者以其他方式公布其服務(wù)種類(lèi)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、郵件和匯款的查詢(xún)以及損失賠償辦法，在郵筒(箱)上標(biāo)明開(kāi)取信件的次數(shù)和時(shí)間，并按時(shí)開(kāi)取信件。第十九條郵政企業(yè)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家和本省的有關(guān)規(guī)定，對(duì)用戶(hù)名址信息負(fù)有保密義務(wù)，并應(yīng)當(dāng)在寄遞服務(wù)中合理使用。第二十條郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善服務(wù)質(zhì)量管理制度，