乘車(chē)禮儀與步行禮儀

乘車(chē)禮儀與步行禮儀

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1、懂禮知行案例——他為什么沒(méi)有被重用?某公司王先生年輕肯干,點(diǎn)子又多,很快引起了總經(jīng)理的注意并擬提拔為營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。為慎重起見(jiàn),決定再進(jìn)行一次考查,恰巧總經(jīng)理要去省城參加一個(gè)商品交易會(huì),需要帶兩名助手,總經(jīng)理一是選擇了公關(guān)部杜經(jīng)理,一是選擇了王先生。王先生自然同樣看重這次機(jī)會(huì),也想尋機(jī)表現(xiàn)一下。出發(fā)前,由于司機(jī)小張乘火車(chē)先行到省城安排一些事務(wù)尚未回來(lái),所以,他們臨時(shí)改為搭乘董事長(zhǎng)駕駛的轎車(chē)一同前往。上車(chē)時(shí),王先生很麻利地打開(kāi)了前車(chē)門(mén),坐在駕車(chē)的董事長(zhǎng)旁邊的位置上,董事長(zhǎng)看了他一眼,但王先生并沒(méi)有在意。車(chē)上路后,董事長(zhǎng)駕車(chē)很少說(shuō)話,總經(jīng)理好像也沒(méi)有興致,似在閉目養(yǎng)神。為活躍氣氛,王先生尋一個(gè)話題:

2、“董事長(zhǎng)駕車(chē)的技術(shù)不錯(cuò),有機(jī)會(huì)也教教我們,如果都自己會(huì)開(kāi)車(chē),辦事效率肯定會(huì)更高?!倍麻L(zhǎng)專(zhuān)注的開(kāi)車(chē),不置可否,其他人均無(wú)應(yīng)和,王先生感到?jīng)]趣,便也不再說(shuō)話。一路上,除董事長(zhǎng)向總經(jīng)理詢(xún)問(wèn)了幾件事,總經(jīng)理簡(jiǎn)單地作回答后,車(chē)內(nèi)再也無(wú)人說(shuō)話。到達(dá)省城后,王先生悄悄問(wèn)杜經(jīng)理:董事長(zhǎng)和總經(jīng)理好像都有點(diǎn)不太高興。杜經(jīng)理告訴他原委,他才恍后大悟,“噢,原來(lái)如此。會(huì)后從省城返回,車(chē)子改由司機(jī)小張駕駛。杜經(jīng)理由于還有些事要處理,需在省城多住一天,同車(chē)返回的還是4人。王先生想,這次不能再犯類(lèi)似的錯(cuò)誤了.于是,他打開(kāi)前車(chē)門(mén)請(qǐng)總經(jīng)理上車(chē),總理堅(jiān)持要與董事長(zhǎng)一起坐在后排,王先生誠(chéng)懇地說(shuō):“總經(jīng)理您如果不坐前面,就是不肯

3、原諒來(lái)的時(shí)候我的失禮之處?!辈?jiān)持讓總經(jīng)理坐在前排才肯上車(chē)?;氐焦?,同事們知道王先生這次是同董事長(zhǎng)、總經(jīng)理一道出差,猜測(cè)著肯定提拔他,都紛紛向他祝賀。然而,提拔之事卻一直沒(méi)有人提及。他為什么沒(méi)有被重用?凡事皆有禮儀禮儀表現(xiàn)在細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)之處顯素質(zhì)乘車(chē)禮儀送上司、客人坐轎車(chē)外出辦事,應(yīng)首先為上司或?yàn)榭腿舜蜷_(kāi)右側(cè)后門(mén),并以手擋住車(chē)門(mén)上框,同時(shí)提醒上司或客人小心,等其坐好后再關(guān)門(mén)。如果你和你的上司同坐一輛車(chē),座位由上司決定,待其坐定后,你再任意選個(gè)空位坐下,但注意不要去坐右排右席。乘車(chē)禮儀抵達(dá)目的地后,你應(yīng)首先下車(chē),下車(chē)后,繞過(guò)去為上司或顧客打開(kāi)車(chē)門(mén)。并以手擋住車(chē)門(mén)上框,協(xié)助上司或顧客下車(chē)。上車(chē)下車(chē)

4、主人開(kāi)車(chē)時(shí)的座位次序DCBA車(chē)主CBAD司機(jī)記程車(chē)的座位次序乘火車(chē)時(shí)的座位次序走廊DBCA行進(jìn)方向步行禮儀走路時(shí)要昂首挺胸,盡量走直線,而不要左顧右盼。人行道的右側(cè)內(nèi)側(cè)是安全而又尊貴的位置,若你作為秘書(shū)陪同上司、客人外出,則應(yīng)將其讓給上司、客人行走,你走在外側(cè)。步行禮儀當(dāng)走到車(chē)輛較多或人多處,你應(yīng)先走幾步,同時(shí)提醒和引領(lǐng),照顧上司和顧客。如果你走路時(shí)同時(shí)提著物品,應(yīng)留神別讓自己提的物品阻攔或碰撞了別人。若與人通行,你則應(yīng)提物品走外側(cè)。內(nèi)側(cè)高于外側(cè)右側(cè)高于左側(cè)居中為上前排為上情景表演與客戶(hù)同乘出租車(chē)開(kāi)私家車(chē)接客戶(hù)與公司同事坐火車(chē)出差

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