諾基亞手機市場分析

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1、諾基亞手機市場調(diào)查報告系別：管理學(xué)院專業(yè)：工商管理班級：11級工商本四班學(xué)生姓名：xxx指導(dǎo)老師：xx完成日期：2013年3月25日一、調(diào)查背景2004年諾基亞第一次完成全球和中國雙料第一。中國逐漸成為諾基亞中流砥柱的市場，也是諾基亞重要的生產(chǎn)、研發(fā)和創(chuàng)新基地。2004年，在《財富》中文版發(fā)起的首次“中國最受贊賞的公司”的評比中，諾基亞入選前十名企業(yè)。但是，隨著智能手機時代的到來，諾基亞逐漸失去去全球霸主地位。市值逐漸蒸發(fā)，管理層變動，下滑頹勢不可抑制。日本是繼美國、中國和印度之后第四大手機市場。2011年8月底諾基亞徹底退出日本市場，人們開

2、始關(guān)注諾基亞中國市場發(fā)展前景，討論其在中國還能待多久。2012年第一季度，全球共售出1.523億部智能手機。其中，Android和ios設(shè)備的出貨量分別達到了8990萬部和3510萬部，?共計獲得82%的市場份額。相比Android和ios設(shè)備在智能手機市場上的攻城略地，昔日的王者塞班系統(tǒng)和智能手機的先驅(qū)RIM黑莓操作系統(tǒng)處境愈發(fā)尷尬。2012年第一季度，塞班手機出貨量為1040萬部，同比下滑60.6%；RIM黑莓手機的銷售量僅為970萬部，同比下滑29.7%。與此同時，2011年推出的作為諾基亞救命稻草的windowphone系統(tǒng)智能機的市

3、場占有率穩(wěn)步上升，從2011年4月的0.49%增長到2012年5月的2.7%，增速平穩(wěn)有序，憑借諾基亞多年樹立的良好口碑，消費者的回歸將不再是神話。但是，在當代如此激烈的手機市場中，諾基亞在廣大消費者的心目中地位，評價，需求如何呢？那么，就讓我們來了解一下吧！諾基亞手機近年來在全球的銷量，以及增長率1、你現(xiàn)在使用的是什么品牌的手機A、諾基亞B、蘋果C、摩托羅拉D、華為E、三星F、中興G、魅族H、其他需求總量結(jié)構(gòu)圖2、您為什么選擇諾基亞手機？A、價格B、時尚C、便捷D、娛樂E、質(zhì)量F、其他3、如果你將要買諾基亞手機希望在什么價位A、30

4、0-400(10%)B、600-800(35%)C、800-1200(20%)D、1200-1600((20%)E、更貴的(15%)4、您對windowsphone系統(tǒng)的前景看好么？A、非?？春肂、比較看好C、D、一般E、不看好5、您身邊的人中使用諾基亞的主要以多大年齡為主？A、20歲以下B、20-30歲C、30-40歲D、40歲以上6、您認為在哪個季節(jié)購買諾基亞的人會相對較多呢？A、春季B、夏季C、秋季D、冬季二、數(shù)據(jù)分析通過以上圖表，我們可以看出，諾基亞的年銷量正在不斷下滑，并且上升的趨勢也并不明顯。在調(diào)查手機市場需求結(jié)構(gòu)時，我們通過圖

5、表也不難看出諾基亞手機在市場占據(jù)的份額也不斷地萎縮，全球手機市場份額也正在被各個新興的手機瓜分，并且諾基亞手機的巨頭地位已經(jīng)被三星手機取代。諾基亞可以說是直板手機之父。手機是面向大眾的，必須走好性能人性化、價格大眾化的路子。當初，諾基亞手機給人的感覺就是耐摔、待機時間長、質(zhì)量穩(wěn)定。諾基亞曾以過硬的質(zhì)量和高性價比吸引著客戶。然而對于購買iPhone產(chǎn)品的用戶來說，其質(zhì)量價格等都已經(jīng)不是關(guān)心的焦點。iPhone更像是一個人，而不是機器，而諾基亞給人的形象可以說依然是一臺機器，還沒有實質(zhì)性的變化。在智能手機領(lǐng)域，蘋果和安卓已經(jīng)占據(jù)了戰(zhàn)略的制高點。他

6、們不但贏得了消費者，更籠絡(luò)住廣大的開發(fā)者和運營商。每個商家都擁有各自的地盤，形成了一個相對固定的商業(yè)圈，并且用戶也形成了一定的消費習(xí)慣。這時，諾基亞要想重新圈地、重新贏回用戶，難度很大。高端市場領(lǐng)域失守，即使在一貫穩(wěn)固的中低端市場，諾基亞也面臨危機。因為中國廠商開始發(fā)力中低端市場。新興廠商的手段更靈活，降價空間更大，必然對諾基亞造成一定的沖擊。在調(diào)查中，我們也發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于600元至800元的價位，其比例高達35%。另外,有20.%的消費者選擇800—1200的手機，有20%的消費者選擇1200--1600元的手機。當然，也有部分消費者

7、購買高價位手機，其中，選1600以上元的消費者占15%。在很多人的意識里，認為消費市場的檔次正在不斷提高，真彩、拍照甚至是智能等高端手機已是市場主流。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800元-1600元之間。手機本身就是一個通信工具，很多用戶不愿意花費巨額資金，購買一些看似超前，實際上并不使用的功能。調(diào)查反映出，人們購買手機還是實用為主。但是，隨著通信技術(shù)的發(fā)展也有15%的用戶選擇了1600元以上的產(chǎn)品。其實，在日漸成熟的市場里，離開手機的質(zhì)量、功能、以及外觀的情況下，單純的談價格其實沒有多大的意義。所以消費者更傾向于中檔消費。手機價格

8、不能定位過高，適應(yīng)廣大消費群體。消費者購買手機時比較關(guān)心的因素依次為質(zhì)量、價格、娛樂、便捷、時尚、其他等。質(zhì)量是消費者購買時最看中的要素，被調(diào)查者中有一半以上首先考