深度解剖連鎖經(jīng)營(yíng)模式(六)

深度解剖連鎖經(jīng)營(yíng)模式(六)

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1、深度解剖連鎖經(jīng)營(yíng)模式(六).txt成熟不是心變老,而是眼淚在眼里打轉(zhuǎn)卻還保持微笑。把一切平凡的事做好既不平凡,把一切簡(jiǎn)單的事做對(duì)既不簡(jiǎn)單。深度解剖連鎖經(jīng)營(yíng)模式(六)連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)連鎖經(jīng)營(yíng)和超級(jí)市場(chǎng),被稱為“現(xiàn)代流通革命”的兩大標(biāo)志。世界最大的商業(yè)零售企業(yè)美國(guó)活爾瑪公司2005年的銷售額達(dá)到3100億美元,超過(guò)了通用汽車公司。一家屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的零售企業(yè),能夠在銷售收入上超過(guò)“制造業(yè)之王”的汽車公司,超過(guò)一些大銀行、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu),超過(guò)引領(lǐng)“新經(jīng)濟(jì)”的信息企業(yè),其奧妙就在于發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)。連鎖經(jīng)營(yíng)之所以被世界上許多國(guó)

2、家采用并快速發(fā)展,關(guān)鍵就在于這種經(jīng)營(yíng)模式有許多傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)以比擬的制度優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。連鎖經(jīng)營(yíng)的制度優(yōu)勢(shì)在流通領(lǐng)域,連鎖經(jīng)營(yíng)將分散理財(cái)?shù)牧闶劬W(wǎng)點(diǎn)組織起來(lái),形成具有足夠規(guī)模的企業(yè)??茖W(xué)的制度安排,有利于降低交易費(fèi)用,能使連鎖企業(yè)與上游企業(yè)及下游顧客形成長(zhǎng)期的信任合作關(guān)系,有利于連鎖企業(yè)獲得良好的發(fā)展。不同類型的連鎖經(jīng)營(yíng)有著不同的制度安排,體現(xiàn)著各自不同的制度優(yōu)勢(shì)。1.直營(yíng)連鎖的制度優(yōu)勢(shì)。包括:(1)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。在直營(yíng)連鎖的經(jīng)營(yíng)方式下,總部對(duì)同屬于某個(gè)資本的多個(gè)店鋪實(shí)行高度統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng),總部對(duì)各店鋪擁有全部所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)

3、,包括對(duì)人、財(cái)、物及商流、物流、信息流等方面實(shí)行統(tǒng)一管理。這種制度安排有利于集中力量辦事,可以統(tǒng)一資金調(diào)運(yùn),統(tǒng)一人事管理,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,統(tǒng)一采購(gòu)、計(jì)劃、廣告等業(yè)務(wù)以及統(tǒng)一開發(fā)和運(yùn)用整體性事業(yè),以大規(guī)模的資本力同金融界、生產(chǎn)部門打交道;在培養(yǎng)和使用人才、運(yùn)用新技術(shù)開發(fā)和推廣產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)信息和管理的現(xiàn)代化等方面,也可充分發(fā)揮連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。(2)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。功能集中化體現(xiàn)了直營(yíng)連鎖的經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。如利用總部統(tǒng)一集中大批量進(jìn)貨,容易開發(fā)穩(wěn)定的供貨渠道和獲得折扣,以達(dá)到減少管理費(fèi)用、降低經(jīng)營(yíng)成本、比較低價(jià)格出售商品的目的,而這是

4、獨(dú)立零售店所不具備的優(yōu)勢(shì)。(3)技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在各個(gè)零售連鎖店工作的從業(yè)人員,雖然人數(shù)少且不一定都很專業(yè),但因有總部的Know-how直接指導(dǎo)和援助,仍然可使連鎖店獲得預(yù)期成果。2.特許連鎖的制度優(yōu)勢(shì)。特許經(jīng)營(yíng)的核心是特許權(quán)轉(zhuǎn)讓,通過(guò)總部與加盟店一對(duì)一地簽訂特許合同,總部在教給加盟店完成事業(yè)所必需的所有信息、知識(shí)技術(shù)的同時(shí),還要將店名、商號(hào)、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記等在一定區(qū)域內(nèi)的壟斷使用權(quán)授予加盟店,并允許其在開店后繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。所以,特許經(jīng)營(yíng)的制度優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在其對(duì)連鎖體系中經(jīng)營(yíng)者(盟主)、加盟者、消費(fèi)者三方的好處上。(1)特許連鎖經(jīng)

5、營(yíng)對(duì)盟主的好處:第一,盟主既節(jié)省了資金,也獲得了擴(kuò)大市場(chǎng)的機(jī)會(huì),能夠提高其知名度,加速連鎖事業(yè)的發(fā)展;第二,盟主開展新業(yè)務(wù)時(shí),有合伙人共同分擔(dān)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),能夠大大降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);第三,加盟店是盟主穩(wěn)定的商品流通渠道,有利于鞏固和擴(kuò)大商品銷售網(wǎng)絡(luò);第四,盟主可根據(jù)加盟店的營(yíng)業(yè)狀況、總部體制和環(huán)境條件的變化調(diào)整加盟店數(shù)量和布局策略,掌握連鎖經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)權(quán);第五,統(tǒng)一加盟店的店面設(shè)計(jì)、店員服裝、商品陳列等,能夠形成強(qiáng)大而有魅力的統(tǒng)一形象,有助于企業(yè)品牌的塑造。(2)特許連鎖經(jīng)營(yíng)對(duì)加盟店的好處:第一,沒有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者也能經(jīng)營(yíng)商店,可以

6、減少失敗的危險(xiǎn)性;第二,能借用連鎖總部的促銷策略;第三,用較少的資本就能開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng);第四,能進(jìn)行高效率的經(jīng)營(yíng),能夠受到總店的參謀指導(dǎo),可以持續(xù)地?cái)U(kuò)大和發(fā)展事業(yè);第五,能穩(wěn)定地銷售物美價(jià)廉的商品,并能夠?qū)P闹铝τ阡N售活動(dòng);第六,能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化。(3)特許連鎖經(jīng)營(yíng)對(duì)消費(fèi)者的好處:第一,標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)使消費(fèi)者在任何一個(gè)加盟店都能享受到標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù);第二,加盟店通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模、簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),降低了銷售費(fèi)用,使消費(fèi)者能享受到物美價(jià)廉的商品和服務(wù)。3.自由連鎖的制度優(yōu)勢(shì)。自由連鎖是在保留單個(gè)資本的所有權(quán)的基礎(chǔ)上實(shí)行的聯(lián)合,各分

7、店都獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、人事自立,總部對(duì)各分店的管理功能較弱,側(cè)重于指導(dǎo)和服務(wù)功能。自由連鎖的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)靈活性。在自由連鎖的經(jīng)營(yíng)方式下,各分店有較大的獨(dú)立性,因此靈活度較高,能充分調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)者的積極性,迅速跟蹤市場(chǎng)行情作出及時(shí)有效的調(diào)整。(2)學(xué)習(xí)性。自由連鎖各分店具有橫向聯(lián)系,有利于相互學(xué)習(xí)、共同發(fā)展。(3)流通性。自由連鎖將兩個(gè)以上流通環(huán)節(jié)的職能互相結(jié)合,能夠?qū)崿F(xiàn)流通的“縱向組合“并發(fā)揮出更高的效能。例如,自由連鎖可以在批發(fā)和零售職能相結(jié)合的基礎(chǔ)上,引入設(shè)計(jì)、加工的職能,從而提高商品的附加值。(4)

8、獲利性。自由連鎖總部是由加盟店集資組成的,所以加盟店可以得到總部利潤(rùn)中作為戰(zhàn)略性投資的、持續(xù)性的利潤(rùn)返還。連鎖經(jīng)營(yíng)的效益優(yōu)勢(shì)連鎖經(jīng)營(yíng)之所以能取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,最根本的原因在于把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于零售業(yè),實(shí)現(xiàn)了商業(yè)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和統(tǒng)一化。這也構(gòu)成了連鎖經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生規(guī)模效益的重要基礎(chǔ)。一方面,先進(jìn)的營(yíng)銷技術(shù)

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