如何做好一名班組長!

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1、論如何做好一名班組長?。ò踩h(huán)保科張春輝)引言:班組長是企業(yè)管理的兵頭將尾,班組長水平的高低、素質(zhì)的好壞,是企業(yè)能否充滿活力、能否健康發(fā)展的關(guān)鍵因素。關(guān)鍵詞:班組長、準(zhǔn)確定位、積極定位、學(xué)會(huì)溝通、學(xué)會(huì)信任、換位思考班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中最基本、最重要的單元。說它基本與重要是因?yàn)榘嘟M處于生產(chǎn)經(jīng)營的最基層,是因?yàn)樗墙M成企業(yè)的最小細(xì)胞,是因?yàn)楫a(chǎn)品、質(zhì)量、安全出自它手。班組的重要決定了班組長的重要,好的班組長總是能帶領(lǐng)班組出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù),我們常常會(huì)談到如何當(dāng)好一名班組長這樣的話題,較高的知識(shí)水平、較強(qiáng)的管理能力、良好的協(xié)調(diào)能力

2、這些都是必不可少的。以上三點(diǎn)固然重要,但筆者認(rèn)為實(shí)際工作中要做好一名班組長還應(yīng)做好以下五方面的內(nèi)容。一、了解自己準(zhǔn)確定位。了解自己、清楚自己的目標(biāo)、給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位。首先,班組長是企業(yè)的“兵頭將尾”,對下代表著管理者的角色、對上又是被管理的對象,同時(shí)在上級(jí)與下級(jí)之間擔(dān)當(dāng)者橋梁紐帶的角色。其次,班組長是生產(chǎn)一線的指揮官、是生產(chǎn)的直接領(lǐng)導(dǎo)者,擔(dān)負(fù)著生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量、安全等一系列的責(zé)任;對上應(yīng)服從管理、努力完成任務(wù),對下應(yīng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)走在員工的前邊。最后,班組長要做好自我剖析,管理團(tuán)隊(duì)中的我們屬于哪一類型,管理型、技術(shù)型、哥們義氣型

3、、老好人型?不同的類型做事風(fēng)格不同,工作完成的效率、效果也不同。所以班組長應(yīng)充分認(rèn)識(shí)自己,給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位,這樣才方便開展工作、搞好工作。二、善待班員積極擔(dān)當(dāng)善待班員、積極擔(dān)當(dāng)是一名班組長管理過程中應(yīng)盡的職責(zé)與義務(wù),同時(shí)也是一名班組長自身修養(yǎng)、道德素質(zhì)的體現(xiàn)。工作中我們不難看到這樣的班組長,對待班員總是一副嚴(yán)肅的面孔、或是動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣;班員出現(xiàn)一次失誤或過錯(cuò),常記于心、耿耿于懷,怎么看都不順眼;工作過程中自我為主,手插褲兜、指指點(diǎn)點(diǎn)、動(dòng)嘴不動(dòng)手;領(lǐng)獎(jiǎng)授功、評(píng)先評(píng)優(yōu)我先來,問題錯(cuò)誤班員擔(dān)。善待班員、積極擔(dān)當(dāng)并不是說要把班員整日

4、捧在手心當(dāng)上帝一樣去對待,但至少應(yīng)和他們成為朋友。尊重下屬的人格,來點(diǎn)微笑、少點(diǎn)脾氣、多句問候、多點(diǎn)表揚(yáng)、少搶功勞、主動(dòng)擔(dān)當(dāng),有時(shí)間傾聽一下班員的心聲,聽聽他們發(fā)發(fā)牢騷,關(guān)心一下他們的困難。這樣可以極大的鼓勵(lì)自己的班員,使得他更加有自信,工作起來更賣力;同時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的班組將會(huì)變得更和諧、融洽,更具凝聚力、戰(zhàn)斗力。三、上下之間學(xué)會(huì)溝通溝通是架在人與人之間的一座無形的橋梁,站在兩頭的人只有跨過這座橋才能互相了解,生活中、工作中我們常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象,善于溝通的人往往人際關(guān)系比較廣泛,辦事效率更高。作為一名班組長我們是上下級(jí)之間的橋

5、梁,與上必須領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意思,與下必須讓員工能夠明白我們的意思;不管是與上還是與下,只有大家進(jìn)行交流、達(dá)成共識(shí),才能有效去完成某項(xiàng)工作?,F(xiàn)實(shí)工作中我們不難遇到這樣的事例,一些班組長不愿與上級(jí)溝通、不愿與自己的班員溝通,長此以往大家彼此之間有了隔閡,時(shí)間長了誤會(huì)增加、矛盾重重,最終導(dǎo)致工作沒法開展。試問,為什么我們不去試探著與別人溝通?為什么大家不能把自己心里的話說出了呢?不要羞澀、不要讓所有的話都憋在肚子里,主動(dòng)與上下級(jí)去溝通,消除彼此的隔閡、消除彼此的顧忌、加深彼此的了解、增進(jìn)彼此的關(guān)系,你將會(huì)發(fā)現(xiàn)工作可以干的更加順利。四、相互尊

6、重?fù)Q位思考每個(gè)人都有自尊心,尊重別人就等于尊重自己,有這樣一句話叫別人敬我一尺、我敬他人一丈?,F(xiàn)實(shí)工作中動(dòng)不動(dòng)就訓(xùn)斥班員,指指點(diǎn)點(diǎn)的班組長大有人在;而不尊重班組長、自我為中心,嘴上不說、心里罵娘的班員也比比皆是。其實(shí),我們都忽略了一個(gè)中心,我們共同的目的都是為了干好工作。為什么我們不能互相尊重一下,為什么我們不能站在別人的角度、立場去換位思考,去換位看待問題呢?有時(shí)候,自己不想做的、不想要的,不要強(qiáng)迫他人去做;自己想做的,也未必可以強(qiáng)迫別人去做。凡是不要把自己的想法強(qiáng)加給他人,遇到問題的時(shí)候多進(jìn)行一下?lián)Q位思考,站在對方的角度想想,

7、這樣大家才能互相理解。五、莫談人非學(xué)會(huì)信任羅狀元醒世歌里有這樣一句話,“閑談莫論人非、靜坐常思己過”,意思是說沉靜下來要經(jīng)常自省自己的過失,閑談的時(shí)候莫議論別人的是非得失;反省自己而少責(zé)備別人、怨恨就不會(huì)來了。曾經(jīng)看到這樣一個(gè)故事,熊大和熊二生活在一起,熊大采集了滿滿的一筐野果保存,可是它發(fā)現(xiàn)野果每天都在減少,熊大以為是熊二偷吃了,就狠狠的罵了熊二一頓。有一天熊大外出回家,聽到屋里有動(dòng)靜,它悄悄的爬到窗戶上想看個(gè)究竟,原來兩只松松正在偷吃它的野果,這時(shí)熊大十分后悔地說:“是我錯(cuò)怪了熊二了!”莫論人非是一種處世之道,學(xué)會(huì)信任方能相互

8、靠近。少說閑話、丟棄猜疑、學(xué)會(huì)信任,不要讓閑話與猜疑毀掉我們的團(tuán)隊(duì)。以上五點(diǎn),是筆者的一些粗略認(rèn)識(shí)??傊?,班組長職位不高,但責(zé)任不小,帶好班組關(guān)鍵是要在落實(shí)中動(dòng)真格,這樣班組這一“細(xì)胞”才能健康發(fā)展,企業(yè)才能充滿活力。

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