基于活動(dòng)敏感性的動(dòng)態(tài)緩沖監(jiān)控方法研究

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1、第22卷第lO期中國管理科學(xué)Vo1.22.No.102014矩10月ChineseJournalofManagementScienceOct.,2014文章編號(hào):1003—207(2014)1O一0113一O9基于活動(dòng)敏感性的動(dòng)態(tài)緩沖監(jiān)控方法研究別黎,崔南方,田文迪。,趙雁(1.中南民族大學(xué)管理學(xué)院,湖北武漢430074;2.華中科技大學(xué)管理學(xué)院,湖北武漢430074;3.武漢紡織大學(xué)管理學(xué)院,湖北武漢430200)摘要:緩沖監(jiān)控問題對(duì)于企業(yè)成功應(yīng)用關(guān)鍵性項(xiàng)目管理,提高項(xiàng)目進(jìn)度管理績(jī)效和確保項(xiàng)目按時(shí)完工,都至

2、關(guān)重要。本文針對(duì)現(xiàn)有緩沖監(jiān)控方法在項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控中所存在的忽視內(nèi)部情況的問題,引入項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)分析方法中的活動(dòng)敏感性信息。研究了動(dòng)態(tài)環(huán)境下活動(dòng)敏感性指標(biāo)的計(jì)算和監(jiān)控閥值的設(shè)定,在緩沖的黃區(qū)監(jiān)控中集成了考慮活動(dòng)敏感信息的動(dòng)態(tài)監(jiān)控過程。在綜合考慮緩沖指標(biāo)和活動(dòng)關(guān)聯(lián)度指標(biāo)的監(jiān)控指標(biāo)體系,綜合設(shè)置各指標(biāo)的監(jiān)控閥值的基礎(chǔ)上,提出了基于活動(dòng)敏感性信息的關(guān)鍵鏈動(dòng)態(tài)緩沖監(jiān)控方法。最后通過一個(gè)算例將所提方法與現(xiàn)有方法進(jìn)行比較,實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,合理設(shè)置活動(dòng)關(guān)聯(lián)度的監(jiān)控閥值后,所提方法在總趕工時(shí)間、總趕工活動(dòng)數(shù)、超計(jì)劃完工次數(shù)以及監(jiān)控

3、負(fù)荷這四個(gè)績(jī)效方面的結(jié)果更優(yōu)。關(guān)鍵詞:關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理;緩沖監(jiān)控;進(jìn)度監(jiān)控;活動(dòng)敏感性中圖分類號(hào):F224文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A按計(jì)劃執(zhí)行,進(jìn)度良好;當(dāng)緩沖消耗量侵入到黃區(qū)1引言時(shí),表明項(xiàng)目可能出現(xiàn)問題,要求項(xiàng)目管理者檢查原Goldratt于1997年將約束理論(Theoryof因并擬定應(yīng)對(duì)策略;當(dāng)緩沖消耗量侵入到紅區(qū)時(shí),表Constraint,TOC)應(yīng)用于項(xiàng)目管理領(lǐng)域提出了關(guān)鍵示項(xiàng)目的執(zhí)行出現(xiàn)了嚴(yán)重問題,必須立即采取相應(yīng)鏈項(xiàng)目管理方法(CriticalChainProjectManage—的行動(dòng)以縮減工期。這被Le

4、achl4認(rèn)為是一種靜態(tài)ment,CCPM)_1]。CCPM自提出以來,引起了企業(yè)的監(jiān)控方法,可能發(fā)出錯(cuò)誤的預(yù)警信息。Leach_4認(rèn)界和學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注,出版了相關(guān)書籍],發(fā)表為兩個(gè)監(jiān)控觸發(fā)點(diǎn)(紅區(qū)和黃區(qū)的分界點(diǎn),黃區(qū)和綠了大量文獻(xiàn)_6—11]。CCPM引入了緩沖(Buffer)的概區(qū)的分界點(diǎn))的設(shè)置應(yīng)隨著不同執(zhí)行階段而不同,并念,緩沖大小反映了項(xiàng)目工期的不確定性水平,通過提出了隨著鏈的完成線性增加兩個(gè)觸發(fā)點(diǎn)的相對(duì)監(jiān)插入緩沖來吸收項(xiàng)目中的不確定性以保護(hù)關(guān)鍵鏈,控法。然而對(duì)于如何確定這兩條觸發(fā)線并沒有給出保持

5、項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃的穩(wěn)定。同時(shí),在項(xiàng)目執(zhí)行階段,定量分析依據(jù)。別黎和崔南方口提出了在項(xiàng)目執(zhí)通過分析緩沖的消耗情況來衡量項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效,從行中動(dòng)態(tài)設(shè)置兩個(gè)監(jiān)控觸發(fā)點(diǎn)的決策依據(jù),在動(dòng)態(tài)而適時(shí)采取趕工等管理行動(dòng),以使得項(xiàng)目按期完工。計(jì)算緩沖大小的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了一個(gè)動(dòng)態(tài)緩沖監(jiān)控因此,緩沖的估計(jì)和監(jiān)控對(duì)于成功應(yīng)用CCPM,確模型。這種圍繞緩沖的動(dòng)態(tài)監(jiān)控方法雖然能監(jiān)控項(xiàng)保項(xiàng)目按時(shí)完工和提高項(xiàng)目管理績(jī)效,都至關(guān)重要。目整體進(jìn)度績(jī)效,并為管理者判斷是否要采取管理目前,針對(duì)緩沖大小估計(jì)問題,已有許多學(xué)者提行動(dòng)(如趕工)提供決策依據(jù),但

6、是存在兩個(gè)問題:出了不同的計(jì)算方法。引。然而,關(guān)于緩沖(1)它沒有考慮項(xiàng)目活動(dòng)的信息,即不同活動(dòng)對(duì)項(xiàng)目監(jiān)控方面的研究相對(duì)較少。Goldratt_1提出將各種工期有不同影響,這會(huì)產(chǎn)生不準(zhǔn)確的預(yù)警信號(hào),甚至緩沖均分為三部分(紅色區(qū)、黃色區(qū)和綠色區(qū))進(jìn)行導(dǎo)致項(xiàng)目已嚴(yán)重超期而無法恢復(fù)進(jìn)度的現(xiàn)象產(chǎn)生;監(jiān)控。即當(dāng)緩沖消耗量侵入到綠區(qū)時(shí),表明各任務(wù)(2)它沒有指出哪些活動(dòng)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)監(jiān)控,特別在項(xiàng)目收稿日期:2012—03—23;修訂日期:2013—04~30進(jìn)度出問題時(shí)哪些活動(dòng)應(yīng)優(yōu)先控制,就可以有效恢基金項(xiàng)目:國家自然科學(xué)基

7、金資助項(xiàng)目(71271097,71201119);復(fù)項(xiàng)目進(jìn)度。中南民族大學(xué)中央高?;究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金項(xiàng)本文正是針對(duì)動(dòng)態(tài)緩沖監(jiān)控方法所存在的問目資助(CSQ13014)作者簡(jiǎn)介:別黎(1983一),男(漢族),湖北荊州人,中南民族大學(xué)題,引入項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)中的活動(dòng)敏感信息管理學(xué)院,講師,研究方向:項(xiàng)目管理.分析。從活動(dòng)工期不確定性對(duì)項(xiàng)目工期不確定性的中國管理科學(xué)影響程度角度,研究了動(dòng)態(tài)環(huán)境下活動(dòng)敏感性指標(biāo)監(jiān)控的對(duì)象,只要它們發(fā)生一定的延遲,則立即采取的設(shè)置及計(jì)算方法、敏感性指標(biāo)監(jiān)控閥值的動(dòng)態(tài)設(shè)行動(dòng)以縮

8、短工期,如圖1所示。監(jiān)控閥值設(shè)定越高,定方法。然后針對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)度沒嚴(yán)重延遲而關(guān)鍵使得高敏感性活動(dòng)越少。監(jiān)控閥值設(shè)定越低,使得活動(dòng)嚴(yán)重延遲的情況,在緩沖的黃區(qū)監(jiān)控中集成了高敏感性活動(dòng)所占比例更高,項(xiàng)目執(zhí)行中需監(jiān)管的考慮活動(dòng)敏感信息的動(dòng)態(tài)監(jiān)控過程。在綜合考慮緩活動(dòng)也更多。具體的活動(dòng)趕工時(shí)間由總資源成本決沖指標(biāo)和活動(dòng)關(guān)聯(lián)度指標(biāo)的監(jiān)控指標(biāo)體系和動(dòng)態(tài)設(shè)定,同時(shí)也需符合最大可縮短時(shí)間。最大可縮短時(shí)置各指標(biāo)的監(jiān)

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