大眾點評：慢公司開始提速

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1、大眾點評:慢公司開始提速大眾點評一直是我非常關(guān)注的一家公司。早期對他頗有好感，是因為在浮躁的年代里，大眾點評愿意靜下心來積累，知道什么叫欲速而不達(dá)。　　說實話，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，對“速度”的要求更高，所以對大眾點評曾有過隱憂，一家善于長跑的公司沖刺能力怎樣？何況BAT在過去一年或真或假的對點評進(jìn)行了各種進(jìn)攻。　　2014年出，大眾點評CEO張濤給全體員工發(fā)了一封《新年寄語》。標(biāo)題普通，仔細(xì)看下來卻發(fā)現(xiàn)　　1）大眾點評已經(jīng)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代提速了，2013年這個微妙的年份里，點評偷偷干了幾件大事?！　?）張濤又發(fā)出了一聲“

2、獅吼”，2014年會是大眾點評縱橫馳騁的一年，點評還要大張旗鼓的再干幾件大事?！　〔贿^，這些得仔細(xì)琢磨才能從新年寄語里看出來，張濤低調(diào)的習(xí)慣還是沒改，他下得那盤很大的棋已經(jīng)布局得七七八八了。很多行業(yè)的真實情況我們也可略知一二。　　第一，團(tuán)購大戰(zhàn)已經(jīng)打完了，基本格局已定?！　“磸垵泥]件中知道，過去一年點評低調(diào)的奪取了團(tuán)購老大的位置。個人覺得如果說2013年末點評可能還是個有點爭議的老大，一切順利的話，到2014年末，點評就會是個無可爭議的老大?！　垵卩]件里寫到：“經(jīng)過一年的努力，我們在競爭最激烈的團(tuán)購領(lǐng)域達(dá)成了我

3、們’遏制‘的戰(zhàn)略目的，在1-2線市場份額成功反超成為第一。在2014，我們將全面進(jìn)攻，除了在1-2線城市繼續(xù)壓制，我們將在3-4線城市全面鋪開，全面進(jìn)攻?！薄　F(tuán)購一度被認(rèn)為是”萬惡的團(tuán)購“，當(dāng)年千團(tuán)大戰(zhàn)的盛況瞬間演變成大眾點評與美團(tuán)的最后爭奪。個人覺得，王興確實有他的過人之處，對時機(jī)的把握在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者里算非常牛的了。2013年年初王興還立下軍令狀，美團(tuán)顯然決定拼了。只是今年美團(tuán)的銷售額沒有達(dá)到預(yù)計的目標(biāo)，此前定的目標(biāo)是188億，但今年只完成了150億?！　F(tuán)購是個“長跑游戲”，而王興優(yōu)勢在于“搶跑”，“長跑”對于

4、王興而言并非易事。王興擅于把握時機(jī)和擴(kuò)張，但之前的千團(tuán)大戰(zhàn)耗費了太多的體力。越往后半程，就越拼線下實力，線下實力必須慢慢積累，王興長于線上，線下偏偏是他想對弱項。大眾點評贏就贏在了線下，就像2013年世界游泳錦標(biāo)賽上1500米比賽中得孫楊，因為有線下實力打底，只要前面咬住對手，后50米就能靠沖刺得到冠軍。大眾點評和美團(tuán)的故事就與此類似吧！市場不理性的時候咬死第一團(tuán)隊，市場價值回歸時就有沖刺的機(jī)會?！　〔贿^我也感到了大眾點評的可怕之處，很多人黑它，它不吱聲，埋頭、悄悄，拿下團(tuán)購1-2線市場老大，這絕不是一家溫吞的公司。

5、Robin，你不是呼喚狼性嗎？是不是應(yīng)該是這種狼性？　　第二，大眾點評面向互聯(lián)網(wǎng)的組織架構(gòu)調(diào)整也做完了　　其實吧，這件事情我也早就知道，2013年6月的時候見到張濤時聽他說過。但怎么說呢，當(dāng)時感覺是一個被動式調(diào)整，（能調(diào)整就挺厲害啦），但沒想到幅度這么大，完全是為了未來的大布局。當(dāng)時張濤還說，調(diào)整不易，很多細(xì)碎的事情，說得挺輕描淡寫的，說得挺無奈的。大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司都是一有想法就對外宣布了，這么看點評的調(diào)整至少不比阿里晚，點評弄完了才對內(nèi)說了一聲?！　泥]件里可以看出，在過去的2013年，大眾點評實際上完成了一個很艱

6、難的自我革命——從過去單一的信息平臺轉(zhuǎn)變成信息平臺與交易平臺并存的全新戰(zhàn)略布局，并由此進(jìn)行了一系列的組織架構(gòu)的變革。　　很多人都知道，改革還不如把一個舊事物推倒了重建容易，相當(dāng)艱難。從國內(nèi)外的O2O領(lǐng)域來說，目前也只有大眾點評成功做到了這一點，國外能夠參考的Yelp、Groupon等都是單平臺的架構(gòu)，雖然國外的這兩家企業(yè)也有意完成雙平臺的轉(zhuǎn)變，但目前還未看到這兩家企業(yè)有成功轉(zhuǎn)變的跡象。但大眾點評已經(jīng)比較成功地實現(xiàn)了這個轉(zhuǎn)變，確實不易?！　〈蟊婞c評實現(xiàn)這樣一個轉(zhuǎn)變，也正是看到了另外一個O2O的關(guān)鍵問題——閉環(huán)。要實現(xiàn)閉

7、環(huán)，必須要有信息平臺及交易平臺的雙平臺架構(gòu)。有了這個架構(gòu)，業(yè)務(wù)發(fā)展就更清晰了。張濤在郵件里提到：”在2013，特別是在BU化之后，我們的業(yè)務(wù)布局更加的清晰和落地，橫向的產(chǎn)品線有大團(tuán)購、推廣、預(yù)定、信息、外賣等，是業(yè)內(nèi)唯一能全面滿足商戶和用戶需求的公司?！薄　〉谌?，開始發(fā)力更多垂直領(lǐng)域，有點巨頭相了?！　∫郧按蟊婞c評給人印象就是吃，現(xiàn)在拓展到更多垂直領(lǐng)域了，要包括整個的本地消費。張濤寫到：“在垂直領(lǐng)域，除了我們傳統(tǒng)的吃喝玩樂領(lǐng)域，我們分拆了結(jié)婚，也強(qiáng)力切入酒店點評業(yè)務(wù)，對這兩塊業(yè)務(wù)在2014我們都有非常大的期許?！薄　?/p>

8、所謂的巨頭相，其實就是平臺化。做一個領(lǐng)域的平臺，只叫垂直領(lǐng)域，開始拓展多領(lǐng)域、多平臺，而且都能做好的，才能叫巨頭。那發(fā)力垂直領(lǐng)域就已經(jīng)開始有點巨頭的萌芽了，至于是否真的是第四巨頭，還需后續(xù)觀察。　　從戰(zhàn)略層面來看大眾點評的發(fā)展，其發(fā)展軌跡還是比較清晰的，第一階段，從2003年到2010年，是大眾點評信息平臺充分發(fā)展的階段，在這一階段，大眾點評完