向客戶催款的有效方式

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1、向客戶催款的有效方式！討債要賬是生意人的基本功，而因?yàn)槭聞?wù)的繁忙，以及欠債人有意的推脫，以及一些人情因素，特別是當(dāng)面催款，電話催款往往更為常見，也更為常用。電話催款因?yàn)橹挥新曇魝鬟_(dá)，有時(shí)難免會(huì)做無用功，任你百般說辭，欠債者也都是虛與委蛇，但如果你能把話說到對方的心里去，那催款成功的可能性也是很高的。下面為大家詳細(xì)介紹：向客戶催款的有效方式！向客戶催款的有效方式1、其實(shí)在做業(yè)務(wù)之前就應(yīng)該對用戶考察，了解他們的口碑，盡量避免與信譽(yù)差、素質(zhì)差的用戶交易。2、在供貨時(shí)要做好確認(rèn)，留下書面的收貨單、收據(jù)、驗(yàn)貨合格等

2、證明，明確貨品合格、到貨及時(shí)，避免任何類似的給客戶造成拖欠的借口。3、交貨時(shí)或交貨后第一時(shí)間與客戶確認(rèn)回款時(shí)間、金額，取得客戶的認(rèn)可。4、到期前3天以上與客戶再次確認(rèn)，確保他們有時(shí)間準(zhǔn)備資金。5、盡量錯(cuò)開月末、月初回款，因?yàn)檫@一時(shí)間段客戶資金會(huì)比較緊張，特別是季度末、年末銀行因?yàn)榭己藘?chǔ)蓄金額，會(huì)辦理回款比較慢，有時(shí)也會(huì)造成拖欠。在催款之前,1.先檢查給客戶做的項(xiàng)目是否合格,如果有差錯(cuò)的地方及時(shí)補(bǔ)上2.整理客戶所涉及的帳目,每一筆都做到精確3.如果客戶不愿意付現(xiàn)金,可以用商品抵,當(dāng)然你要覺得劃算才行欠款現(xiàn)象

3、不可避免，也不能回避。防止惡意欠款是企業(yè)尤為重要的。1、建立客戶的信用評價(jià)體系，對以往的客戶履約行為進(jìn)行信用評價(jià)，并采用動(dòng)態(tài)信用管理。付款政策也應(yīng)靈活、多樣。對信用好的客戶，可以放寬政策;對信用差的客戶，應(yīng)嚴(yán)格政策，這在國際信用制度的應(yīng)用中比較普遍。對新客戶應(yīng)該對其資信進(jìn)行保守的評價(jià)，制定相對嚴(yán)格的合同條款，對資金充足或項(xiàng)目資金落實(shí)的客戶的付款限制，可以適當(dāng)放寬政策。另外，對大客戶，可以放寬政策，而對小客戶，條件應(yīng)相對苛刻。做到事先防范。2、設(shè)定摧款職責(zé)，實(shí)行部門化管理。在企業(yè)內(nèi)部，尤其是欠款嚴(yán)重或欠款經(jīng)

4、常發(fā)生且足以影響企業(yè)正常的經(jīng)營行為的企業(yè)，應(yīng)設(shè)立合同收費(fèi)的崗位職責(zé)，合同還款的好壞，納入該崗位工作人員的績效，而且以此作為部門績效的評價(jià)因素之一。對于欠款嚴(yán)重的企業(yè)，可以采取激勵(lì)政策，鼓勵(lì)摧款人員努力經(jīng)營，早日收回款項(xiàng)。3、除開展摧款人員的摧款活動(dòng)外，企業(yè)可以配套采用各種方法，促進(jìn)企業(yè)的還款。有一個(gè)成功的案例，雖然風(fēng)險(xiǎn)較大，但該廠還是充分利用了貿(mào)易公司的困境，收回了欠款。一貿(mào)易公司欠了某紡織廠的布匹款50萬元，貿(mào)易公司以還有大的業(yè)務(wù)及對方?jīng)]有付款為誘餌和原因，不肯支付欠款。紡織廠的銷售人員s了解到貿(mào)易公司

5、實(shí)際已收回貨款，只是貿(mào)易公司賴帳不肯急于還款。s并沒有積極摧款，而是努力協(xié)調(diào)接定單。機(jī)會(huì)恰至，該貿(mào)易公司與國外某公司做成一筆布匹生意，但要求交貨迅速，s積極承攬了該定單。s了解到貿(mào)易公司的管理不嚴(yán)，便敷衍貿(mào)易公司回廠摧產(chǎn)，故意沒有和貿(mào)易公司簽訂供貨合同，而是，密切跟蹤貿(mào)易公司的動(dòng)態(tài)，看其有沒有和其他紡織廠聯(lián)絡(luò)，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)貿(mào)易公司并沒有和其他公司聯(lián)系時(shí)，便放心組織生產(chǎn)，并策劃摧款。供貨的日期快要到了，貿(mào)易公司開始摧貨，而紡織廠以資金短缺和勞動(dòng)力緊張為由與貿(mào)易公司協(xié)商延期，但國外公司已開具信用證，反復(fù)明確：供貨

6、期不可更改，否則要追究貿(mào)易公司的責(zé)任。貿(mào)易公司缺乏外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，不敢和國外公司打官司，而且，也自知理虧，只好和紡織廠協(xié)商加快進(jìn)度供貨，紡織廠才提出支付貨款，貿(mào)易公司迫不得已不僅支付了本次貨物的貨款，而且償清了欠款。4、從大環(huán)境來說，銀行系統(tǒng)應(yīng)成立摧款公司，部分企業(yè)為及時(shí)回收貨款，可以將合同欠款的受益人折價(jià)轉(zhuǎn)讓給銀行的摧款公司，由銀行摧款公司負(fù)責(zé)摧款，甚至利用銀行權(quán)利強(qiáng)制劃款，企業(yè)可以馬上得到少許折扣的資金。5、銀行建立信用管理制度，適當(dāng)放寬資本金的控制，而加強(qiáng)信用的控制，使信用好、資金少的企業(yè)得到較好的生存發(fā)

7、展機(jī)會(huì)，而對資金雄厚、信用差的企業(yè)做適當(dāng)限制。6、推行信用證制度，欠款企業(yè)的開戶行為信用證的開證行，收款企業(yè)的開戶行為議付行，在銀行之間建立強(qiáng)有力的溝通和制約，保證合同的履行。生活中，如果遇到借錢不還的情況，可以到催天下發(fā)布債權(quán)委托，催天下是欠款催收技術(shù)服務(wù)平臺，主要提供物業(yè)費(fèi)催收，信用卡逾期催收，網(wǎng)貸催收，小貸逾期催收，民間借款產(chǎn)生的借條欠條催收等服務(wù)，平臺有專業(yè)的催款律師和催收公司入駐，大數(shù)據(jù)催收工具輔助催收，合法為債權(quán)人和債權(quán)企業(yè)清理債權(quán)債務(wù)。