進京信訪工作處置方案

《進京信訪工作處置方案》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、進京非正常上訪人員處置措施根據(jù)省、市區(qū)的工作要求,為有效預(yù)防和妥善處置我轄區(qū)進京非正常上訪事件，規(guī)范處置行為，提高預(yù)防和處置工作能力，維護首都安全穩(wěn)定和我轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定，維護廣大人民群眾的合法權(quán)益，結(jié)合我街道實際，特制定本預(yù)案。一、工作任務(wù)在街道工委、辦事處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實《區(qū)綜治委關(guān)于貫徹落實省綜治委〈關(guān)于進一步加強預(yù)防和處理進京非正常上訪工作的通知〉的意見》的有關(guān)工作要求，充分發(fā)揮綜治部門組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督辦、考評等職能作用和綜合治理體制的優(yōu)勢，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各社區(qū)、村管區(qū)、各部門，落實責任，密切協(xié)作，采取有力措施，加強矛盾化

2、解、穩(wěn)控工作，管好自己的人，看好自己的門，干好自己的事，切實把進京非正常上訪問題解決在基層、穩(wěn)控在當?shù)?。二、處置程序（一）前期預(yù)防化解堅持預(yù)防為主、超前化解矛盾的工作方針，建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處各項工作機制，主動超前地疏導(dǎo)、化解各類可能引發(fā)進京非正常上訪事件的苗頭隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決，把矛盾糾紛解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，把人員穩(wěn)控在當?shù)?，切實預(yù)防和減少進京非正常上訪事件。（二）現(xiàn)場處置1．引導(dǎo)勸阻。當出現(xiàn)進京非正常上訪人員準備乘車、乘船、乘機離島進京上訪的情況時，涉事單位或部門在接到通知后要第一時間組織相關(guān)工作人員

3、到達現(xiàn)場進行引導(dǎo)勸阻。負責現(xiàn)場處置工作的工作人員要面對面地做群眾的工作，對群眾提出的要求，符合法律法規(guī)和政策規(guī)定的，當場表明解決問題的態(tài)度；無法當場明確表態(tài)解決的，責成涉事單位或部門限期研究解決；對群眾提出的不合理要求，講清道理，耐心細致地做好政策宣傳解釋和說服教育工作，有效將人員穩(wěn)控在當?shù)亍?．勸送帶離。針對進京非正常上訪人員已經(jīng)到京進行上訪的，涉事單位或部門要第一時間組織相關(guān)工作人員趕到現(xiàn)場及時進行處置，耐心做好群眾的思想教育工作，引導(dǎo)群眾以理性合法的方法表達訴求，解決利益矛盾。同時，要迅速將上訪人員帶離現(xiàn)場，盡快將其勸送返回，堅決避

4、免重復(fù)上訪，嚴格控制事態(tài)進一步發(fā)展。三、組織協(xié)調(diào)成立街道辦預(yù)防和處置進京非正常上訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道辦事處書記擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，街道綜治辦主任、司法所所長、綜治辦干部及各社區(qū)、村、管區(qū)主任為成員，負責處置進京非正常上訪事件的各項組織、指揮和協(xié)調(diào)工作。五、工作要求(一)提高認識,切實加強領(lǐng)導(dǎo)。各單位、各有關(guān)部門要把做好進京非正常上訪工作作為一項重大的政治任務(wù)，高度重視，精心部署。要堅持“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則,落實“一把手”責任制。要全面落實各項穩(wěn)控措施，真正做到掌握主動權(quán)，打好主動仗，切實把進京非正常上訪問題解決

5、在基層、穩(wěn)控在當?shù)亍?二)完善預(yù)案，確保順利處置。各單位、各有關(guān)部門要針對維護穩(wěn)定工作出現(xiàn)的新情況、新問題，結(jié)合實際情況，制定預(yù)防和處理進京非正常上訪問題的應(yīng)急預(yù)案,明確工作程序,制定工作措施，落實工作責任。一旦發(fā)生進京非正常上訪事件,?立即啟動預(yù)案,?按照處置程序,做好教育、疏導(dǎo)、勸阻和勸返工作，力爭把赴京上訪人員穩(wěn)控在當?shù)?最大限度地防止進京非正常上訪事件發(fā)生。(三)掌握情況，做好化解穩(wěn)控。各單位、各有關(guān)部門要做好信訪維穩(wěn)突出問題、重點人員的摸底調(diào)查工作，加強情報信息收集力度，充分掌握轄區(qū)內(nèi)的各種不穩(wěn)定因素，落實各項化解穩(wěn)控措施，做到

6、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早介入、早化解,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。