資源描述：
《醫(yī)院護(hù)理績(jī)效考評(píng)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、醫(yī)院護(hù)理績(jī)效考評(píng)做法與體會(huì)前言護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，護(hù)理績(jī)效管理又是現(xiàn)代護(hù)理人力資源管理的重要組成部分，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)護(hù)理崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)水平、服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”原則，這對(duì)于提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)、職業(yè)忠誠(chéng)度、工作積極性等具有十分重要的作用。關(guān)于績(jī)效管理績(jī)效管理，是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程，績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jī)效?？?jī)效管理2004年前，我院實(shí)行醫(yī)療護(hù)理整體分配方案，這
2、在一定程度上導(dǎo)致：科室整體實(shí)力強(qiáng)、績(jī)效好，護(hù)理績(jī)效分配就高，但其護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理工作量不一定高；而那些責(zé)任重、風(fēng)險(xiǎn)大、工作量高的科室，整體分配水平不一定高，其護(hù)理單元的分配水平也相對(duì)低，打擊了這些科室護(hù)理崗位工作者的積極性。為貫徹落實(shí)醫(yī)院分配體制改革精神，我院從2004年開(kāi)始，改革原有護(hù)理人員績(jī)效獎(jiǎng)金分配方式，在醫(yī)院績(jī)效獎(jiǎng)金分配原則基礎(chǔ)上，全院護(hù)士20%的績(jī)效獎(jiǎng)金由護(hù)理部負(fù)責(zé)實(shí)行二次分配。2010年，為落實(shí)江蘇省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的意見(jiàn)》中關(guān)于“護(hù)理部要參與護(hù)理人員的績(jī)效分配（至少40%由護(hù)理部分配）”的相關(guān)要
3、求，院部將績(jī)效獎(jiǎng)金50%交由護(hù)理部分配，將崗位技術(shù)含量、崗位風(fēng)險(xiǎn)、崗位責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度等要素納入考核范圍。一、考核對(duì)象、人員、內(nèi)容及方法考核對(duì)象：全院護(hù)理人員（非護(hù)理工作崗位護(hù)士不在考評(píng)范圍內(nèi)）一、考核對(duì)象、人員、內(nèi)容及方法考核人員：由護(hù)理部和醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員組成，各級(jí)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)日?？荚u(píng)。一、考核對(duì)象、人員、內(nèi)容及方法考核指標(biāo)：由病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)日?？己?，綜合考評(píng)護(hù)理人員德、能、勤、績(jī)，結(jié)合護(hù)士所在崗位、技術(shù)高低、責(zé)任大小、工作質(zhì)量、強(qiáng)度、效率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等因素相結(jié)合。一、考核對(duì)象、人員、內(nèi)容及方法考核方法：由病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)
4、日常考核與記錄，由病員（家屬）、醫(yī)生、護(hù)士互評(píng)等方式進(jìn)行考評(píng)，護(hù)理部不定期進(jìn)行質(zhì)控檢查與專(zhuān)項(xiàng)考核，大科每月進(jìn)行質(zhì)控檢查，綜合評(píng)分為護(hù)士當(dāng)月考評(píng)得分。二、考核實(shí)施細(xì)則1、個(gè)人系數(shù)：由職稱(chēng)系數(shù)、管理崗位系數(shù)、特殊崗位系數(shù)組成（系數(shù)見(jiàn)表一）表一：護(hù)士職稱(chēng)系數(shù)（權(quán)重20%）等級(jí)系數(shù)正高職稱(chēng)1.4副高職稱(chēng)1.3中級(jí)職稱(chēng)1.2初級(jí)職稱(chēng)工作10年以上1.1工作3—10年0.7——1.0工作1—2年0.6二、考核實(shí)施細(xì)則2、管理崗位系數(shù)：護(hù)士長(zhǎng)在原有職稱(chēng)基礎(chǔ)上加0.1副護(hù)士長(zhǎng)在原有職稱(chēng)基礎(chǔ)上加0.05護(hù)士長(zhǎng)助理崗位系數(shù)：1.1（不再享受其他特殊
5、崗位系數(shù)）二、考核實(shí)施細(xì)則3、特殊崗位系數(shù)：病區(qū)辦公班系數(shù)：0.9懷孕不滿(mǎn)7月照顧上日班者按年限系數(shù)減0.05享受哺乳假上日班者按年限系數(shù)減0.05有夜班科室：除護(hù)士長(zhǎng)外，凡不參加值夜班者均減系數(shù)0.05。二、考核實(shí)施細(xì)則4、科室系數(shù)：由科室檔次系數(shù)、科室考核系數(shù)及科室績(jī)效系數(shù)三部分組成二、考核實(shí)施細(xì)則科檔系數(shù)：根據(jù)科室風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理工作強(qiáng)度、工作環(huán)境、護(hù)理專(zhuān)科地位等分五檔。（初步設(shè)定系數(shù)見(jiàn)表二）；門(mén)診護(hù)士按全院績(jī)效平均獎(jiǎng)的60%計(jì)算。表二：科室檔次系數(shù)科檔系數(shù)科室A類(lèi)1.1急診、ICU、五病區(qū)、十二病區(qū)、十四病區(qū)B類(lèi)1.0九病區(qū)、
6、十三病區(qū)、十五病區(qū)、骨傷病區(qū)C類(lèi)0.9肛腸病區(qū)、婦科病區(qū)、血透中心、手術(shù)室（等級(jí)系數(shù)差0.1，權(quán)重20%）二、考核實(shí)施細(xì)則科室考核系數(shù)：由護(hù)理部、大科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)，根據(jù)績(jī)效發(fā)放的頻率，組織考核（考核內(nèi)容、方法另定）。得分*%，例：得分98，系數(shù)為0.98。二、考核實(shí)施細(xì)則科室績(jī)效系數(shù)：根據(jù)護(hù)理業(yè)務(wù)收入來(lái)考核科室，然后分檔次排列。得分情況轉(zhuǎn)換成考核系數(shù)。三、績(jī)效分配方法績(jī)效獎(jiǎng)金構(gòu)成：由個(gè)人系數(shù)（權(quán)重10分）、科檔系數(shù)（權(quán)重10分）和考績(jī)系數(shù)（權(quán)重30分）三部分組成。三、績(jī)效分配方法計(jì)算公式：個(gè)人所得績(jī)效獎(jiǎng)金=個(gè)人系數(shù)×0.5系數(shù)
7、金額個(gè)人系數(shù)=等級(jí)系數(shù)×10％+科檔系數(shù)×10%+考核績(jī)效系數(shù)×30%0.5系數(shù)金額=獎(jiǎng)金總額÷總系數(shù)舉例：某B護(hù)士中級(jí)職稱(chēng)，辦公班崗位，科室A類(lèi)，科室管理考核95分，個(gè)人系數(shù)＝0.9*0.1+1.1*0.1+0.95*0.3＝0.485以月獎(jiǎng)金1.0系數(shù)1000元為基數(shù)：B護(hù)士50%的績(jī)效獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金485元。四、績(jī)效分配管理方法各科成立“護(hù)理績(jī)效工資考評(píng)小組”，護(hù)士長(zhǎng)任組長(zhǎng)，護(hù)士代表至少兩名組成。凡是扣罰護(hù)理人員的獎(jiǎng)金，必須是“績(jī)效工資考評(píng)小組”商量通過(guò)?？?jī)效工資扣罰按三級(jí)質(zhì)控規(guī)定執(zhí)行。同一個(gè)問(wèn)題，原則上要有一級(jí)扣罰，不再重復(fù)扣
8、。下崗學(xué)習(xí)及科內(nèi)不受歡迎的上交人員（退回護(hù)理部人員）無(wú)績(jī)效獎(jiǎng)金，扣發(fā)的績(jī)效獎(jiǎng)轉(zhuǎn)給培訓(xùn)幫助科室。五、體會(huì)1、實(shí)行績(jī)效考評(píng)增強(qiáng)了護(hù)理人員工作績(jī)效意識(shí)。實(shí)行護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)，將工作績(jī)效考評(píng)落實(shí)到個(gè)人工作行為和工作效果，增強(qiáng)了被考評(píng)者的績(jī)效意識(shí)，促使每位護(hù)理人員都能關(guān)注
