產(chǎn)品管理體系能夠給企業(yè)帶來什么

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1、產(chǎn)品線管理體系能夠給企業(yè)帶來什么?一.概述在中國企業(yè)快速發(fā)展的今天,多品牌、多產(chǎn)品已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展壯大的一個重要戰(zhàn)略,而產(chǎn)品線管理體系的引入是幫助企業(yè)成功實施產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略的有效機(jī)制。廠商引入產(chǎn)品線管理體系,以幫助其更好的進(jìn)行多產(chǎn)品線的高效管理。在負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行全面地管理,包括戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)計劃的制定,同時保證能夠被得到實施,產(chǎn)品線經(jīng)理必須能夠推動所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)展和推進(jìn),使之能夠逐步達(dá)到公司設(shè)定的目標(biāo),是決策和執(zhí)行的關(guān)鍵角色。一個卓越的產(chǎn)品線經(jīng)理應(yīng)該具有如下職能和作用:全面管理產(chǎn)品,從營銷策略的制定到推廣活動的策劃及組織實施;為產(chǎn)品的銷售目標(biāo).市場份額、利潤指標(biāo)的同步增長負(fù)責(zé);為

2、公司業(yè)務(wù)的發(fā)展尋找新的市場潛力和機(jī)會;在公共關(guān)系、財務(wù).預(yù)算、生產(chǎn)計劃、銷售預(yù)測.規(guī)章制度.銷售人力資源等方面具有豐富的經(jīng)驗和系統(tǒng)的管理流程二、產(chǎn)品管理依系屋對產(chǎn)品從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)術(shù)實施的全面壹理實行產(chǎn)品線管理體系,是希望能夠由專門的人員分別對各個系列產(chǎn)品線進(jìn)行全面的管理,而非單一的研發(fā)、試制.推廣、銷售某一個環(huán)節(jié)上的管理。完整的產(chǎn)品線管理體系應(yīng)該包括市場環(huán)境分析和研究,制定產(chǎn)品規(guī)劃和繪制產(chǎn)品路線圖,引導(dǎo)技術(shù)人員進(jìn)行研發(fā),制定合適的價格策略,組織相關(guān)員工共同將產(chǎn)品推向市場,支持銷售團(tuán)隊完成銷售目標(biāo),確保產(chǎn)品供應(yīng)鏈的順暢運行。而產(chǎn)品線經(jīng)理正是這一體系中,確保產(chǎn)品的戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)術(shù)實施

3、能夠被順利執(zhí)行的關(guān)鍵人員1.產(chǎn)品線經(jīng)理確保產(chǎn)品的開發(fā)是追隨市場導(dǎo)向的在很多企業(yè)中,開發(fā)一個新產(chǎn)品的提議往往是由技術(shù)部門提出的。而技術(shù)人員所追求的往往是技術(shù)上的唯美,他們通常認(rèn)為技術(shù)是產(chǎn)品成功的根本因素。事實上,產(chǎn)品成功的關(guān)鍵在于滿足了客戶的需求,這樣才能給企業(yè)帶來利益的增長因此,產(chǎn)品線經(jīng)理需要將關(guān)注點向外投射到客戶和市場,通過對市場的詳細(xì)分析和研究,與客戶的深入接觸,了解并挖掘出客戶的真正需求,同時還需要對市場競爭情報進(jìn)行研究,找出競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,以幫助企業(yè)建立和強(qiáng)化自身的競爭優(yōu)勢。在進(jìn)行了綜合研究之后,產(chǎn)品線經(jīng)理首先要共同為公司制定出產(chǎn)品路線圖,確定產(chǎn)品組合的結(jié)構(gòu),之后

4、產(chǎn)品線經(jīng)理在此基礎(chǔ)上對各自負(fù)責(zé)的產(chǎn)品制定產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃,包括這個產(chǎn)品在公司整個產(chǎn)品線中的位置是什么;與其他產(chǎn)品的互補(bǔ)性如何;該產(chǎn)品的生命周期有多長;如何將產(chǎn)品導(dǎo)入市場和退出市場等內(nèi)容在產(chǎn)品立項和開發(fā)過程中,產(chǎn)品線經(jīng)理充當(dāng)?shù)氖强蛻艉图夹g(shù)人員之間的橋梁,需要以市場的觀點來引導(dǎo)技術(shù)人員進(jìn)行最適合的開發(fā),而不是最優(yōu)秀的開發(fā)2.產(chǎn)品線經(jīng)理確保定價策略的平衡性定價策略是財務(wù)與營銷之間的重要界面,成本定價法所追求是保證產(chǎn)品的利潤率,但往往忽視了產(chǎn)品需求的價格彈性,使企業(yè)失去了一些獲利機(jī)會。市場定價法更注重的是提高市場占有率,這種方法雖然能夠更好得順應(yīng)市場的變化,但對于產(chǎn)品的獲利能力則較少關(guān)注。

5、由于產(chǎn)品線經(jīng)理與各個職能部門之間都保持著溝通,因而能夠更好地尋找到財務(wù)和營銷之間的平衡。定價策略的制定應(yīng)當(dāng)遵循3C模型的定價原則,即對成本(costs)、客戶(customers)和競爭(competition)這三個關(guān)鍵因素進(jìn)行綜合考慮1.產(chǎn)品線經(jīng)理引導(dǎo)員工將產(chǎn)品向市場推廣在產(chǎn)品線經(jīng)理所有的職能當(dāng)中,最重要的就是如何將產(chǎn)品成功推向市場,從盈利中體現(xiàn)產(chǎn)品的價值之所在。在新產(chǎn)品推出之初,由于銷售人員對于新產(chǎn)品不了解,而且用戶對于新產(chǎn)品的接受程度也會比較低,所以會導(dǎo)致銷售人員更愿意銷售成熟的產(chǎn)品,因此向銷售團(tuán)隊提供產(chǎn)品培訓(xùn)是十分必要的。而且由于產(chǎn)品線經(jīng)理對產(chǎn)品的了解程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過銷

6、售人員,由產(chǎn)品線經(jīng)理向經(jīng)銷商和用戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)的效果也會更好。在為銷售人員、經(jīng)銷商和用戶提供的培訓(xùn)中,重點要放在產(chǎn)品能夠為用戶解決什么樣的問題;產(chǎn)品的運用會使用戶獲得什么樣的利益;它與其他品牌的產(chǎn)品相比有哪些更好的地方;而不是炫耀產(chǎn)品本身擁有什么先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)越的性能當(dāng)然,培訓(xùn)不但要向銷售人員、經(jīng)銷商和用戶提供,還需要使客戶服務(wù)、售前售后技術(shù)支持、以及其他與客戶有所接洽的人員參與培訓(xùn),使公司內(nèi)的每一個相關(guān)人員都為產(chǎn)品在市場上的成功推廣做好準(zhǔn)備。針對客戶服務(wù)和技術(shù)支持人員的培訓(xùn)則更注重產(chǎn)品性能、使用方法和可能出現(xiàn)的常見問題總之,引導(dǎo)、鼓勵和支持與產(chǎn)品推廣相關(guān)人員的工作是產(chǎn)品線經(jīng)理

7、的一個至關(guān)重要的工作內(nèi)容4、產(chǎn)品線經(jīng)理支持銷售策略的制定和執(zhí)行銷售團(tuán)隊在工作過程中,往往依靠個人能力對市場進(jìn)行開拓,得到的市場支持相當(dāng)小。因此產(chǎn)品線經(jīng)理在產(chǎn)品推廣的過程中需要更多的與銷售團(tuán)隊互動,為銷售目標(biāo)能夠順利完成提供全方位的支持工作。除了產(chǎn)品培訓(xùn)之外,還需要向銷售團(tuán)隊提供對于目標(biāo)用戶的分析,潛在用戶具有哪些特征,如何采用有效的銷售手段開發(fā)用戶。在用戶分析的同時,產(chǎn)品線經(jīng)理還需要向銷售團(tuán)隊提供競爭對手的信息,同對方產(chǎn)品的性能比較,價格比較等通過綜合分析,產(chǎn)品線經(jīng)理應(yīng)協(xié)同銷售團(tuán)隊共同制定營

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