產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)

產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)

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1、本文嘗試根據(jù)白己多年的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,給出產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)。雖然在不同的公司,產(chǎn)品經(jīng)理的角色和職責(zé)互有差開,但是有一些關(guān)鍵職責(zé)是任何一個產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)承擔(dān)的。對以將其歸納為如下六個方面:1、市場調(diào)研市場調(diào)研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量(marketforces),其最終目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品的潛在機會??梢酝ㄟ^下面的方式進(jìn)行市場調(diào)研:與用戶和潛在用戶交流與直接而對客戶的一線同事如銷作、客服、技術(shù)支持等交流研究市場分析報告及文章試用競爭產(chǎn)品仔細(xì)觀察用戶行為等市場調(diào)研最終會形成商業(yè)機會、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔(BRD),詳述如

2、何利丿IJ潛在的機會。2、產(chǎn)品定義及設(shè)計a)產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔(PRD)來進(jìn)行描述,PRD可能包含如F信息:產(chǎn)品的愿景目標(biāo)市場競爭分析產(chǎn)品功能的詳細(xì)描述產(chǎn)品功能的優(yōu)先級產(chǎn)品用例(UseCase)系統(tǒng)需求性能需求銷售及支持需求等b)產(chǎn)品設(shè)計是指確定產(chǎn)品的外觀,包括川戶界面設(shè)計(Ul,UserInterface)和川戶交互設(shè)計(Use門nteraction),包含所有的用戶體驗部分。在人型公司里,PM通常和UI設(shè)計師或互動設(shè)計師一起完成產(chǎn)晶設(shè)計,不過在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里,產(chǎn)站經(jīng)理也許需要全包這些工作。這是

3、產(chǎn)品經(jīng)理工作屮最有價值的部分,如果產(chǎn)品經(jīng)理工作屮不包含這部分內(nèi)容,那兒乎可以肯定滴說,那不是產(chǎn)品經(jīng)理的工作。3、項目管理項冃管理是指帶領(lǐng)來自不同團隊的人員(包括工程師、QA、UI設(shè)計師、市場、銷售、客服等),在預(yù)算內(nèi)按時開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。其中可能包括如下工作內(nèi)容:確保資源投入制定項目計劃根據(jù)計劃跟蹤項冃進(jìn)展辨別關(guān)鍵路徑必要吋爭収追加投入向主管領(lǐng)導(dǎo)報告項目進(jìn)展?fàn)顩r等在人型公司里,通常會有項目經(jīng)理來處理大部分項目管理工作,產(chǎn)品經(jīng)理只需提供支持。不過在創(chuàng)業(yè)公司里,產(chǎn)品經(jīng)理通簾需耍白己進(jìn)行項目管理。在有些公司,技術(shù)負(fù)責(zé)人也可能做為項目經(jīng)理,處理人部分

4、項目管理事宜。4、產(chǎn)品宣介主要包括和內(nèi)部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點、功能和目標(biāo)市場,也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶宣介產(chǎn)品。人公司的產(chǎn)品經(jīng)理通常都有產(chǎn)品市場、市場推廣和媒體關(guān)系(PR)團隊幫忙進(jìn)行對外的產(chǎn)品宣介。這是除了產(chǎn)品定義和設(shè)計之外,対產(chǎn)品經(jīng)理而言價值第二高的工作,尤其是在向老板、市場同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時候。5、產(chǎn)品市場主要是對外的信息傳播——告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊、網(wǎng)站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。在大型公司,產(chǎn)品市場工作通常不會由PM來負(fù)責(zé),這些公司

5、會冇專門的產(chǎn)品市場經(jīng)理來打理此項工作。當(dāng)然,這種分工最大的缺點就是導(dǎo)致溝通效率較低,并會削弱對外傳播。在某些公司,“產(chǎn)品管理”和“產(chǎn)甜市場”被認(rèn)為是同義詞,會由一個人擔(dān)當(dāng)兩者的職責(zé)。而在那些將產(chǎn)品管理團隊和產(chǎn)品市場團隊分開的公司,后者會打理本節(jié)所提及的丄作職責(zé),同時他們也可能會承擔(dān)“市場調(diào)研”、“產(chǎn)品宣介”和“產(chǎn)品生命周期”管理的部分工作。6、產(chǎn)品生命周期管理指那些隨著產(chǎn)品經(jīng)歷概念化。發(fā)布。成熟?>退出市場整個生命周期屮的產(chǎn)品管理活動。主要包括的工作有:產(chǎn)品定位產(chǎn)品定價及促銷產(chǎn)品線管理競爭策略建立或收購合作伙伴識別并建立合作關(guān)系等產(chǎn)品經(jīng)理和

6、產(chǎn)品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)是什么?不同企業(yè)對產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)的制定不同,為了有助于不同行業(yè)的人對產(chǎn)品經(jīng)理有更好的認(rèn)識,本文對產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)的一般意義進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,可供參考,希望對大家能冇所啟發(fā)。要想對產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)有更好的認(rèn)識,至少需要了解以下兒方面的內(nèi)容:一、產(chǎn)品經(jīng)理定義產(chǎn)品經(jīng)理又稱品牌經(jīng)理,是企業(yè)守門員、品牌塑造者,更是營銷骨十。產(chǎn)品從創(chuàng)意到上市,所有相關(guān)的研發(fā)、調(diào)研、生產(chǎn)、編預(yù)算、廣告、促銷活動等等,都由產(chǎn)品經(jīng)理掌控。二、產(chǎn)品經(jīng)理分類1.重量級產(chǎn)品經(jīng)理重量級產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)提出產(chǎn)品構(gòu)想、產(chǎn)品研發(fā)、并把最終產(chǎn)甜銷

7、售到顧客手中,我們可以把這種定位的產(chǎn)品經(jīng)理叫做“重量級產(chǎn)品經(jīng)理〃,如本田、寶潔等公司的產(chǎn)品經(jīng)理。2.輕量級產(chǎn)品經(jīng)理有些企業(yè)則將產(chǎn)晶經(jīng)理定位為"售詢支持或協(xié)調(diào)者〃,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)站的帀場銷售支持和協(xié)調(diào)工作,我們把它叫做“輕屋級產(chǎn)品經(jīng)理〃。三、產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)1?市場研究A、組織所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場調(diào)研,跟蹤并研究相關(guān)產(chǎn)品用戶需求,收集和分析競爭對手信息,研究其發(fā)展動態(tài)和行業(yè)動態(tài),并提出市場研究成果報告;B、根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略,對產(chǎn)品市場進(jìn)行細(xì)分,選取目標(biāo)細(xì)分市場,確定產(chǎn)品定位;C、組織制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃,并將該業(yè)務(wù)計劃落實到具體產(chǎn)品的業(yè)務(wù)計劃中。2?

8、產(chǎn)品規(guī)劃A、參與制定產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品平臺規(guī)劃;B、協(xié)助制定產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃,組織實施所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃,并定期提出修改建議;C、在公司內(nèi)外收集有關(guān)新產(chǎn)品的創(chuàng)意,并組織論證;D、根據(jù)

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